Kun dansk
Det naturlige valg, når kunderne bor i nærheden og kommer igen. Opslagene lyder som en nabo, og lokale Facebook-grupper tager bedre imod dem. Ulempen er, at gæster og nye tilflyttere kan føle sig lukket ude.
SoMe-bureau i København, der også tager stilling til, hvilket sprog dine opslag skal skrives på
For caféer, butikker, klinikker og konsulenthuse i København, hvor en del af publikum hellere læser engelsk end dansk. Du får en SoMe-specialist, som afgør, hvem profilen egentlig skal tale til, skriver opslagene i den tone, og holder kanalerne kørende uge efter uge, mens du passer forretningen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- I hovedstaden følger turister, udstationerede og studerende de samme profiler som naboerne. Sprogvalget i opslagene er derfor en strategisk beslutning og ikke en detalje.
- Specialisten tænker i bydele frem for i hele byen. Et opslag, der rammer Nørrebro, taler sjældent lige så godt til Hellerup eller Ørestad.
- Din specialist bliver fundet af en senior projektleder med 15+ års erfaring, og du taler med personen på video, før I går i gang.
- Analysen af dine profiler kommer som PDF inden for 24 timer. Senere får du en rapport på dansk hver måned med opslag, rækkevidde og henvendelser.
Godt at vide
Sociale medier i en by, hvor publikum skifter sprog midt i feedet
Mange virksomheder i København opdager det først, når de kigger på deres egne kommentarfelter. Under et opslag om en ny brunchmenu spørger nogen på dansk om åbningstider, en anden skriver på engelsk og vil vide, om man kan booke bord til seks. Byen har mange tilflyttere fra udlandet, internationale studerende og gæster, der kun er her en uge, og de følger lokale steder på Instagram lige så flittigt som københavnerne selv.
Det rejser et spørgsmål, som et SoMe-bureau uden for hovedstaden sjældent behøver at stille: skal du skrive på dansk, på engelsk eller begge dele? Svaret afhænger af, hvem der faktisk betaler regningen. En frisør i Valby lever af faste kunder fra nabolaget og bør tale dansk. En vinbar i Indre By med mange gæster udefra kan have god grund til at poste på engelsk. Et konsulenthus i Nordhavn, der rekrutterer internationalt på LinkedIn, har måske brug for to spor.
Den beslutning træffer specialisten sammen med dig, inden den første måned planlægges, fordi den påvirker alt det andet: tonen, hashtags, målretning af annoncer og hvem der kan svare på beskeder.
Side om side
Fire måder at håndtere sproget på dine profiler
Kun engelsk
Kan give mening for steder, hvor de fleste gæster er turister eller internationale. Risikoen er, at danske stamkunder oplever profilen som fremmed, og at du mister den lokale varme, som gør et sted til et, man anbefaler.
Begge sprog i samme opslag
Kort dansk tekst først og en engelsk linje under. Det virker på Instagram, hvor billedet bærer budskabet, men bliver hurtigt tungt i længere opslag. Specialisten holder den engelske del kort og ens fra gang til gang.
To adskilte spor
En dansk profil og en engelsk, eller dansk organisk indhold og engelske annoncer. Mest arbejde, men også den klareste løsning for virksomheder, der har to reelle målgrupper, fx en sprogskole eller et coworking-sted.
Hvem det er til
Københavnske virksomheder, der typisk får en SoMe-specialist
Spisesteder og barer i Indre By og Kødbyen
Forestil dig en lille restaurant, hvor aftengæsterne blander sig mellem kollegaer fra kvarteret og rejsende. Specialisten viser retterne og stemningen på Instagram, planlægger opslag omkring weekender og byens store begivenheder og holder øje med beskeder om bordbestilling.
Butikker og saloner på Nørrebro og Vesterbro
Her er kunderne ofte stamgæster, som bor få gader væk. Opslagene handler om nye varer, ledige tider og personerne bag disken. Annoncer målrettes et snævert område omkring butikken, så budgettet ikke spredes ud over hele Sjælland.
Klinikker og behandlere på Østerbro og Amager
Fysioterapeuter, psykologer og tandlæger bruger sociale medier til at vise, hvem de er, før patienten ringer. Specialisten skriver roligt og fagligt og kender reglerne for sundhedsreklame, så intet lover mere, end behandleren kan stå inde for.
Rådgivere og tech-virksomheder i Ørestad og Nordhavn
For dem er LinkedIn den vigtigste kanal, både til salg og rekruttering. Specialisten hjælper ledere og medarbejdere med faglige opslag og sørger for, at virksomhedssiden holder sig aktiv, også i de uger hvor alle har travlt.
Trin for trin
Sådan kommer du fra første henvendelse til en kørende SoMe-plan
Trin 1
Analysen af dine profiler
Du udfylder formularen, og inden for 24 timer ligger en gratis marketinganalyse i din indbakke som PDF. Den ser på, hvilke kanaler du er på, hvad der får svar, hvilket sprog dit publikum reagerer på, og hvor der ligger uudnyttede muligheder.
Trin 2
Opkald med projektlederen på engelsk
Projektlederen tager en samtale med dig over telefon eller Google Meet. Den foregår på engelsk, mens opsummeringen og al senere skriftlig kontakt er på dansk. I taler om målgrupper, sprogvalg og hvor meget tid du selv kan bidrage med.
Trin 3
En specialist med erfaring fra din type forretning
Projektlederen finder en SoMe-specialist, der har arbejdet med lignende virksomheder og de kanaler, analysen peger på. I mødes på video og taler dansk, og du beslutter derefter, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Etaper du godkender og en månedlig rapport
Opsætning af profiler, sprogspor og første indholdsplan udgør én etape, den løbende drift den næste. Du godkender hver etape for sig. Hver måned kommer en rapport på dansk med opslag, rækkevidde, nye følgere og henvendelser.
Detaljerne
Hvad der sker på dine profiler i løbet af en almindelig uge
Mandag bliver ugens opslag lagt klar
Specialisten gennemgår det materiale, du har sendt: billeder fra telefonen, en ny menu, et tilbud eller en nyhed fra kontoret. Teksterne skrives i det aftalte sprog og den tone, profilen har fået, og opslagene lægges i kø i Meta Business Suite eller LinkedIn. Du kan se dem, før de går ud, hvis du ønsker det.
Undervejs holdes samtalen i gang
Kommentarer og beskeder besvares løbende. Almindelige spørgsmål om åbningstider, priser på menukortet eller ledige tider klarer specialisten selv. Spørgsmål, der kræver din faglige viden eller en beslutning, bliver sendt videre til dig med det samme.
Annoncer, når et opslag fortjener det
Ikke alt skal have et annoncebudget bag sig. Når du åbner en ny afdeling, holder et arrangement eller har en sæsonvare, kan specialisten målrette en annonce mod de bydele eller den aldersgruppe, der giver mening. Budgettet går direkte til Meta eller LinkedIn og står tydeligt i rapporten.
Tjekliste
Det kan du forberede, før specialisten går i gang
Intet af dette er et krav for at få analysen, men jo mere der er på plads, desto hurtigere kommer den første plan ud at køre.
Tjekliste
- Adgang til dine profiler som administrator, så specialisten kan tilføjes uden at du deler adgangskoder
- En første idé om, hvor mange af dine kunder der taler dansk, og hvor mange der foretrækker engelsk
- En kontaktperson i virksomheden, der kan sende billeder og svare på faglige spørgsmål inden for et par dage
- Tilladelse fra medarbejdere, der må optræde på billeder og i video
- Et bud på, hvad en ny booking, et besøg eller en henvendelse fra de sociale medier er værd for dig
Et nærmere kig
Et online team, der arbejder for københavnske virksomheder
Vi har ikke noget kontor i hovedstaden, hverken i Indre By eller ude på Amager. Som ekstern marketingafdeling arbejder hele holdet online, møder foregår som videoopkald i dansk arbejdstid, og specialisten arbejder direkte i dine profiler med den adgang, du giver. Til sociale medier passer den form godt, fordi indholdet alligevel bliver til på din telefon og i dine kanaler.
Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder med sociale medier generelt, finder du det på ydelsessiden. Har du også kunder i Gentofte, Frederiksberg eller længere ude, kan siden om Region Hovedstaden være nyttig. De øvrige ydelser for virksomheder i byen står på marketing i København, og via kontakt kan du bestille analysen.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i København?
Nej. Vi har intet kontor i København eller andre steder i Danmark, og teamet arbejder online. Møder holdes over video, og materiale sendes digitalt. For sociale medier gør det sjældent en forskel, fordi billeder, video og tekster alligevel bliver delt fra telefon og computer.
02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?
Din SoMe-specialist taler og skriver dansk med dig. Samtalerne med projektlederen, typisk ved opstarten og ved større beslutninger, foregår på engelsk, indtil markedet har en dansktalende projektleder. Analysen, indholdsplanerne og rapporterne får du på dansk.
03Kan specialisten også skrive opslag på engelsk til mine internationale følgere?
Ja, hvis analysen og samtalen viser, at en del af dit publikum har brug for det. Specialisten skriver den engelske tekst i samme tone som den danske og holder styr på, hvilke opslag der kører på hvilket sprog. Er det kun en lille gruppe, er en kort engelsk linje under det danske opslag ofte nok.
04Hvor meget skal jeg selv bidrage med hver uge?
Som regel et par billeder eller korte videoer fra hverdagen og svar på de spørgsmål, specialisten ikke kan besvare uden dig. Mange klarer det på et kvarter eller to om ugen. Specialisten tilpasser planen til det materiale, du realistisk kan levere, i stedet for at lægge en plan, der kræver en fotograf hver dag.
05Hvordan kan jeg se, om de sociale medier giver noget?
Månedsrapporten viser rækkevidde, engagement og nye følgere, men også det, der betyder mere for forretningen: beskeder, bordbestillinger, klik til hjemmesiden eller henvendelser via LinkedIn. Du og specialisten aftaler fra starten, hvilke af dem der tæller mest for netop din virksomhed.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i København
- SEO-bureau i København med blik for både danske og engelske
- Webbureau i København
- SoMe-bureau i Køge, der også har en plan for de sure
- SoMe-bureau i Kolding
- SoMe-bureau i Korsør til firmaer
- Sociale medier
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet