SoMe-bureau i Aarhus, der laver en hel måneds opslag ud af én dag i din virksomhed

Mønstret er velkendt. Der kommer en ny profil på Instagram, et par gode billeder fra åbningen, et opslag om sommerferien, og så bliver der stille. Ikke fordi ejeren har mistet lysten, men fordi hverdagen tager over. Kunderne står i døren, varerne skal pakkes, tilbuddet skal skrives. Opslaget til de sociale medier bliver det, man laver klokken ti om aftenen, hvis man orker det.

I Aarhus er det ekstra ærgerligt, for byen har et publikum, der gerne følger de steder, de kommer. Folk tjekker, hvad der sker i caféen i Latinerkvarteret, hvilke nye varer butikken på Frederiksbjerg har fået hjem, og hvornår der er ledige tider hos frisøren på Trøjborg. Publikummet vil se det, der sker i virksomheden, og netop det er, der er svært at nå at fotografere, når man står midt i det. Et SoMe-bureau skal derfor først og fremmest løse spørgsmålet om råmateriale. Resten kommer lettere bagefter.

Optagedagen

Specialisten laver på forhånd en liste over de billeder og korte klip, der skal bruges. Det kan være en ret, der bliver anrettet, en medarbejder, der forklarer noget, et værktøj i brug eller en kunde, der har givet lov til at være med. Du eller en kollega filmer med telefonen, og specialisten er med på et videoopkald undervejs, så vinklen og lyset sidder, før I går videre. Det tager typisk en formiddag.

Planlægning og redigering

Bagefter klipper specialisten materialet til, skriver teksterne og lægger en plan for de kommende uger. Du får planen til godkendelse i en delt kalender, hvor du kan rette en formulering eller bede om at få et opslag flyttet. Når planen er godkendt, bliver opslagene sat til at gå ud af sig selv.

Kommentarer og beskeder

Mens opslagene kører, holder specialisten øje med, hvad folk skriver. Simple spørgsmål om åbningstider eller priser, du selv har oplyst, får et svar med det samme. Alt, der kræver dig, bliver sendt videre, så du kan svare selv, og intet bliver liggende.

Vi er en ekstern marketingafdeling, og hele holdet arbejder online. Specialisten ser dine profiler, dine beskeder og din delte kalender på skærmen, og det er også sådan, I mødes. Det betyder, at du kan være i butikken i midtbyen, på en byggeplads i Sabro eller til møde i Skejby og stadig få godkendt næste uges opslag på et par minutter fra telefonen.

Læs mere om, hvad der indgår i arbejdet med sociale medier, og se, hvordan vi arbejder med firmaer i resten af Region Midtjylland. De øvrige ydelser i byen står på siden om marketing i Aarhus, og hvert trin i forløbet er beskrevet under sådan fungerer det.