Til dem, der bor på Ærø
Korte, praktiske opslag om åbningstider, nye varer, tilbud på værkstedet eller en lukket vej. Ofte delt i lokale grupper, hvor folk kender hinanden, og hvor tonen er nær og uformel.
Til overnatningssteder, spisesteder, butikker, værksteder og håndværkere på Ærø, i Marstal, Ærøskøbing og Søby, som vil bruge sociale medier mere målrettet. Vi finder en dansktalende SoMe-specialist, der forstår, at en ø har to publikummer: dem, der bor her, og dem, der overvejer at tage færgen over.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ærø er både en ø og en kommune i Det Sydfynske Øhav, med Ærøskøbing og dens gamle gader, søfartsbyen Marstal og færgehavnen i Søby. Man kommer hertil med færge fra Svendborg, Faaborg eller Fynshav, og netop den tur gør, at et besøg sjældent er en tilfældighed. Gæsterne har set billeder, læst opslag og spurgt i grupper, før de bestiller.
For en virksomhed på øen er sociale medier derfor ikke bare en ekstra kanal. Det er et udstillingsvindue, som gæster fra hele landet og fra udlandet kigger ind ad, mens de stadig sidder hjemme. En café, et bed and breakfast eller en kunstner med eget værksted kan vise, hvorfor det er værd at tage turen, og hvornår det er rart at komme.
Antallet af kunder, der bor på øen, er begrænset, og det ved alle. Men publikummet på Instagram og Facebook er ikke begrænset til øen. Det handler om at nå dem, der allerede drømmer om en tur, og om at holde kontakten med dem, der har været her før.
Side om side
Korte, praktiske opslag om åbningstider, nye varer, tilbud på værkstedet eller en lukket vej. Ofte delt i lokale grupper, hvor folk kender hinanden, og hvor tonen er nær og uformel.
Billeder og små videoer, der viser stemningen, årstiden og oplevelsen. Indholdet skal give lyst og samtidig svare på det praktiske, som hvordan man kommer frem, og om der er plads i ugen.
Opslag, der minder tidligere gæster om øen uden for sommeren, som efterårets lys eller en vinterweekend. Mange kommer igen, og sociale medier er en nem måde at holde kontakten på.
Hvem det er til
Forestil dig en udlejer af et par ferielejligheder i Ærøskøbing. Med faste opslag fra området, svar på spørgsmål i beskederne og en kampagne før skolernes ferier kan kalenderen fyldes, uden at alt afhænger af bookingportalerne.
Mad sælges godt på billeder. Tag et tænkt eksempel med en gårdbutik ved landevejen, der viser sæsonens grøntsager og fortæller, hvornår der er åbent. Det giver både øboere og cyklende turister en grund til at stoppe.
Mange af øens værksteder sælger også til folk, der aldrig har været der. Sociale medier kan vise processen bag et stykke keramik eller glas og sende interesserede videre til en webshop eller et besøg.
En elektriker eller en maler i Marstal lever mest af øboerne og af dem, der har sommerhus her. Her handler det om at være synlig i de lokale grupper og vise løste opgaver frem, så navnet huskes, når behovet opstår.
Detaljerne
På en ferieø svinger alt med årstiden. Om sommeren er færgerne fulde, og om vinteren er der stille i gaderne. Mange virksomheder poster meget i juli og intet i november, men det er ofte i de rolige måneder, at folk planlægger næste års ferie.
Specialisten lægger derfor en plan, der følger dit år. Før påske og før sommerferien handler indholdet om at få folk til at booke. Midt i sæsonen handler det om oplevelser, der deles, mens gæsterne er her. Efter sæsonen handler det om at holde forbindelsen og vise øen fra en anden side.
Organisk rækkevidde på Facebook og Instagram er begrænset. Derfor foreslår specialisten ofte et mindre budget til annoncer i de uger, hvor beslutningerne bliver truffet, og målretter dem mod folk, der viser interesse for øferie eller Sydfyn. Budgettet aftales med dig, og du betaler det direkte til Meta.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvad du sælger, og hvornår på året du har flest kunder. Inden for 24 timer har du en gratis analyse som PDF med et blik på dine nuværende profiler og forslag til, hvor indsatsen bør ligge.
Trin 2
Projektlederen tager analysen op med dig på telefon eller video. Dét opkald er på engelsk. Når det er overstået, kommer resumé, plan og al øvrig korrespondance på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist med erfaring fra turisme, detail eller håndværk, alt efter hvad du laver. I mødes online, og du siger selv ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Først gennemgås profilerne og stilen, så kommer indholdsplanen og de første opslag. Du godkender hver etape og får en månedlig rapport om rækkevidde, beskeder og de ændringer, specialisten foreslår.
Et nærmere kig
Ingen af os har kontor på Ærø, og det skal heller ikke være nødvendigt for at hjælpe dig. Specialisten arbejder i dine profiler via adgang, du giver, og møder holdes over video. Billeder fra hverdagen på øen tager du ofte bedst selv med telefonen, og specialisten fortæller dig, hvad der er brug for, og hvordan de bliver gode nok.
Vil du vide mere om, hvad der indgår, så læs om sociale medier og SoMe. Har du kunder i resten af Syddanmark, finder du flere oplysninger på siden om Region Syddanmark. Gangen i et forløb, fra analyse til første opslag, er beskrevet på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har hverken kontor i Marstal, Ærøskøbing eller andre steder på øen. Arbejdet foregår online, og møder sker over video. Det betyder også, at du ikke skal vente på en færge for at holde et møde om dine sociale medier.
Det er delt op. Ringer projektlederen, eller holder I et møde over Meet, foregår det på engelsk, da vi endnu mangler en projektleder, der taler dansk. Til gengæld skrives hver mail, hver analyse og hver månedsrapport på dansk, og den person, der laver dine opslag, er dansktalende.
Ofte ja, i hvert fald noget af det, for ingen fanger hverdagen på øen bedre end dig. Specialisten giver dig en enkel liste over motiver og en vejledning i, hvordan billederne bliver brugbare. Resten, som tekster, planlægning og redigering, klarer specialisten.
Ja, hvis det passer til din forretning. Mange gæster på øerne kommer fra Tyskland, og både opslag og annoncer kan laves på tysk og målrettes dem. Projektlederen tager det med, når specialisten skal findes, så du får en, der kan håndtere begge sprog, hvis du har brug for det.
For de fleste er Facebook og Instagram nok. Facebook rammer de lokale grupper og en ældre gæstegruppe, Instagram dem, der leder efter oplevelser og billeder. TikTok kan give mening for et yngre publikum. Specialisten anbefaler hellere to kanaler, der passes godt, end fire, der står stille.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.