Til bilforhandlere og autoværksteder i Sønderborg og på Als, der poster i ryk, når der lige er tid, og så går stille i ugevis. Her ser du, hvordan en SoMe-specialist lægger en plan, der følger værkstedets år med dækskifte og ferietjek, og som viser de biler, der står klar i gården, så følgerne har en grund til at kigge forbi.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange bilhuse i Sønderjylland kender mønsteret. En sælger tager tre billeder af en bil, der lige er kommet ind, og poster dem på Facebook. Så sker der ikke noget i en måned, fordi der er travlt i salget, eller fordi ingen rigtig har ansvaret. Følgerne lærer hurtigt, at siden ikke er værd at holde øje med.
Arbejdet med sociale medier for en bilforhandler handler derfor mindre om flotte kampagner og mere om en fast rytme. Fra Nordborg til Gråsten skal kunderne vide, at der kommer noget nyt hver uge, og at det, der kommer, har noget med deres egen bil at gøre.
Hvem det er til
Lageret skifter hele tiden, og hver bil fortjener mere end et enkelt billede. Korte videoer, hvor sælgeren går rundt om bilen og nævner det, en køber typisk spørger om, gør det lettere at ringe i stedet for blot at scrolle videre.
Her er det ikke salget, der driver feedet, men tiderne i værkstedet. Opslag om dækskifte, bremser og syn minder kunderne om at booke, før det hele samler sig i de samme travle uger.
Har to publikummer på samme side. En plan, der skiller nyheder fra salget og råd fra værkstedet ad i ugen, gør, at ingen af dem drukner i den anden.
En stillingsannonce alene rækker sjældent langt. Opslag fra hverdagen i værkstedet, hvor kollegerne selv fortæller, kan nå den mekaniker i Augustenborg eller Broager, der ikke aktivt leder, men godt kunne tænke sig et skifte.
Detaljerne
Det, der giver et bilhus en naturlig rytme på Facebook og Instagram, er de sæsoner, som kunderne alligevel lever efter.
Når de første kolde morgener kommer, er dækskiftet det oplagte emne. Et opslag med en kort forklaring på, hvornår vinterdæk giver mening, og en tydelig vej til at booke en tid, hjælper både kunden og værkstedets planlægning. Lidt senere passer et vintertjek af batteri og lys.
Om foråret går turen den anden vej, og så kommer sommerferien. Fra Sønderborg er der ikke langt til grænsen, og mange kører sydpå med campingvogn eller fyldt bagagerum. Et ferietjek før turen, forklaret af en mekaniker i en kort video, er et godt eksempel på indhold, der føles relevant og ikke som reklame.
Mandag kommer en bil fra gården med en kort video. Onsdag et råd fra værkstedet, der passer til årstiden. Fredag et glimt af hverdagen, en ny lærling eller en bil, der bliver overleveret. Tre opslag om ugen, som én person kan følge op på, er mere værd end et dagligt opslag, ingen svarer på.
Side om side
Holder kontakten med dem, der allerede kender jer, fx kunder, der har fået serviceret bilen, og naboer i Dybbøl eller Høruphav. De bygger tillid over tid, men når sjældent ud til en køber, der ikke følger siden i forvejen.
Bruges målrettet til en bestemt bil, en servicekampagne eller et åbent hus. Specialisten afgrænser målgruppen geografisk til Als, Sundeved og nabokommunerne, så budgettet ikke går til folk, der aldrig vil køre efter en bil til Sønderborg.
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til jeres Facebook- og Instagramprofil. Senest 24 timer efter ligger der en PDF i indbakken med det, der virker i dag, det, der mangler, og hvor de første opslag bør tage fat.
Trin 2
Tal med projektlederen en halv time over telefon eller video. Snakken kører på engelsk, men opsummeringen, der lander bagefter, er på dansk og lister de punkter om salg og værksted, I nåede frem til.
Trin 3
Ud fra fordelingen mellem bilsalg og serviceopgaver peger projektlederen på én dansktalende SoMe-specialist. Efter et kort videomøde, hvor personen fortæller om sin idé til jeres feed, siger du ja eller nej.
Trin 4
Den første etape er fire ugers opslag lagt frem til godkendelse. Når de er ude, følger en rapport hver måned, der skiller beskeder om biler fra bookinger i værkstedet og foreslår, hvad næste runde ændrer.
Tjekliste
Specialisten skriver og planlægger, men råmaterialet med mest liv ligger i værkstedet og ude i gården. Det her er det, der typisk bliver aftalt med jer i starten.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Sønderborg, og SoMe-specialisten kommer ikke forbi med kamera. Det er heller ikke nødvendigt. Billeder og klip fra gården sender I fra telefonen ind i en fælles mappe, og specialisten klipper, skriver og planlægger derfra. Møder holdes som videoopkald, når det passer ind mellem prøveture og serviceaftaler.
Hvad der i det hele taget hører med til SoMe-arbejdet, står på ydelsessiden, og oversigten over Region Syddanmark viser landsdelens øvrige byer. Siden om Sønderborg samler det, der gælder for virksomheder i kommunen, og på kontaktsiden bestiller du den gratis analyse.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os har et skrivebord i Sønderborg eller andre steder syd for Kongeåen, alt foregår online med møder på skærmen. For et bilhus er det sjældent et problem, fordi alt råmateriale alligevel bliver optaget på jeres egne telefoner i gården og i værkstedet.
To sprog, hver med sin plads. Med projektlederen snakker I engelsk, fordi der endnu ikke er en dansktalende i den rolle. Opslagene, analysen og månedsrapporten er på dansk, og SoMe-specialisten, der får jeres bilhus, taler dansk med sælgere og mekanikere.
Kun hvis de har lyst. Mange bilhuse har en eller to medarbejdere, der er naturlige foran kameraet, og så er det dem, der bliver brugt. Resten kan bidrage med billeder og stikord. Specialisten skriver manus til korte klip, så ingen skal finde på noget selv, mens en kunde venter.
Ja, men det kræver omhu. Der gælder regler for, hvordan priser på biler skal oplyses i markedsføring, og specialisten skriver opslagene, så de holder sig inden for dem. Er I i tvivl om en konkret formulering, tager I den med jeres egen rådgiver. Vi giver ikke juridisk rådgivning.
Som regel er Facebook og Instagram nok til at starte med, fordi det er der, de fleste bilkøbere og værkstedskunder på Als følger lokale virksomheder. TikTok kan give mening, hvis I vil nå yngre købere eller søger lærlinge, men det afgøres i analysen og ikke på forhånd.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.