Sociale medier til bilforhandlere i København, hvor værkstedet holder samtalen i gang

Sociale medier til bilforhandlere i København er for bilhuse, brugtbilsforhandlere og autoværksteder, der vil være til stede i kundens feed i de mange år mellem to bilkøb. Siden viser, hvordan en dansktalende SoMe-specialist bruger nye biler på pladsen, dækskiftet og hverdagen i værkstedet som stof til Facebook, Instagram og korte videoer.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Mange i hovedstaden kører kun bil i weekenden og på ferien og tænker sjældent på bilen. Profilerne skal minde dem om bilhuset, uden at hvert opslag er en salgsannonce.
Værkstedet ser kunden oftere end salgsafdelingen. Dækskifte, service og klargøring til syn er tilbagevendende anledninger, der giver naturlige opslag hele året.
Korte videoer, hvor sælgeren går rundt om en nyindkommen bil med sin telefon, siger ofte mere end et poleret billede fra en fotograf, fordi de viser bilen, som kunden vil se den.
Det er en senior projektleder med 15+ års erfaring, som parrer bilhuset med en SoMe-specialist. Hun spørger til mærkerne og til, hvem i huset der tør stå foran et kamera, og vælger ud fra det.

Godt at vide

Sociale medier til bilforhandlere i København fylder de lange pauser mellem to bilkøb

En bil bliver ikke købt hvert år. For mange familier i København går der lang tid mellem to bilkøb, og i den periode tænker de mest på bilen, når den skal til service, når dækkene skal skiftes, eller når en lampe lyser på instrumentbrættet. Det er netop i de øjeblikke, et bilhus kan blive husket eller glemt.

SoMe-specialisten tilrettelægger derfor jeres profiler på Facebook og Instagram med to spor. Det ene viser biler, der lige er kommet ind på pladsen, og nyheder fra mærkerne. Det andet viser værkstedet: mekanikeren, der forklarer, hvorfor bremserne knirker, påmindelsen om dækskifte, når vejret skifter, og et blik ind bag porten på en travl dag. Kunden, der har fulgt værkstedets opslag i flere år, ved, hvor hun skal gå hen, når den næste bil skal købes.

Byen giver sit eget publikum

I København er bilen for mange et valg og ikke en selvfølge. Nogle klarer sig med cykel og offentlig transport til hverdag og overvejer bil, når der kommer børn, eller når familien flytter ud mod forstæderne. Opslag, der taler til den overvejelse, rammer anderledes end opslag om hestekræfter.

Side om side

Salgsfeed og værkstedsfeed, to slags opslag med hver sin opgave

Hvad opslaget viser

Salgsopslaget viser en bestemt bil og dens udstyr. Værkstedsopslaget viser et problem, kunden kender, og hvordan mekanikeren løser det.

Hvem der reagerer

Salgsopslag fanger dem, der er i gang med at lede efter bil. Værkstedsopslag fanger de mange, der har en bil i forvejen og ikke tænker på at købe.

Hvor længe det lever

En bil på pladsen er måske solgt i næste uge, så opslaget forældes hurtigt. Et godt råd om vinterdæk kan deles igen hvert efterår.

Hvad det giver bilhuset

Salgsopslag giver henvendelser om konkrete biler. Værkstedsopslag giver tillid og bookinger, og de kunder vender senere tilbage, når de skal skifte bil.

Trin for trin

Fra første kontakt til profiler, der kører hver uge

Trin 1

Analysen af jeres profiler, gratis og klar efter 24 timer

Fortæl, hvilke mærker I forhandler, om I har eget værksted, og hvor jeres profiler ligger i dag. Specialisterne gennemgår dem og sender jer inden for 24 timer en gratis marketinganalyse som PDF, hvor det fremgår, hvilke slags opslag der mangler.

Trin 2

Projektlederen ringer, og samtalen tages på engelsk

Projektlederen taler med den, der har ansvaret for markedsføringen i bilhuset, om sæsoner, kampagner fra importøren og hvem i huset der kan stå foran kameraet. Opkaldet er på engelsk. Bagefter får I et skriftligt referat på dansk.

Trin 3

En SoMe-specialist, der kender bilbranchen

Projektlederen matcher jer med én dansktalende SoMe-specialist, der har arbejdet med bilhuse eller værksteder og ved, hvad kunderne spørger om ved disken. I mødes på video, og I bestemmer, om specialisten skal i gang.

Trin 4

En plan i etaper og en rapport hver måned

Først ryddes profilerne op og får ens udtryk, dernæst kommer en fast rytme af opslag og videoer, og til sidst eventuelle annoncer på de opslag, der allerede har vist, at de bliver set. Hver etape kræver jeres ja, og hver måned følger en rapport på dansk med de opslag, der fik flest reaktioner og henvendelser.

Hvem det er til

Bilhuse og værksteder i hovedstaden, som får mest ud af faste opslag

Mærkeforhandlere med salg og værksted

Et bilhus med både salgsafdeling og værksted har stof til begge spor. Importørens kampagner giver billeder af nye modeller, og værkstedet giver det lokale, personlige indhold, som ingen importør kan levere.

Brugtbilsforhandlere med skiftende lager

Når pladsen skifter hele tiden, er der altid en ny bil at vise. SoMe-specialisten laver en fast skabelon til nyindkomne biler, så sælgerne hurtigt kan filme og sende materialet.

Uafhængige autoværksteder

Et værksted uden mærke bag sig lever af tillid og anbefalinger fra naboer. Opslag om typiske reparationer og påmindelser om dækskifte holder værkstedet i tankerne hos dem, der bor i nærheden.

Forhandlere med fokus på elbiler

Mange købere har spørgsmål om rækkevidde, opladning i en lejlighed og hvordan bilen klarer vinteren. Korte videoer, der svarer på ét spørgsmål ad gangen, passer godt til den type køber.

Tjekliste

Det kan I have klar, før SoMe-specialisten tager over

Specialisten planlægger og skriver, men det stærkeste stof kommer fra pladsen og værkstedet. Det hjælper at have styr på disse ting fra starten.

Tjekliste

En eller to medarbejdere, der gerne vil være med i videoer
Adgang til jeres profiler på Facebook og Instagram
Importørens materiale om nye modeller og kampagner
Datoer for jeres travle perioder, for eksempel dækskifte
De spørgsmål, kunderne oftest stiller i værkstedets reception
Et sted, hvor sælgerne kan lægge billeder og videoer fra telefonen

Detaljerne

Korte videoer fra pladsen gør bilen konkret for køberen

Et billede fra en fotograf viser en bil fra den pæneste vinkel. En kort video, hvor sælgeren åbner bagagerummet, viser, hvor barnevognen kan stå, og sætter sig på bagsædet, svarer på det, en familie i byen faktisk vil vide. Den slags video kræver ikke udstyr, kun en telefon og en sælger, der ved, hvad han skal sige.

Et tænkt eksempel med et brugtbilshus i Nordvest

Lad os sige, at et mindre brugtbilshus i Nordvest får tre nye biler ind om ugen. SoMe-specialisten laver en kort guide til sælgerne: start med bilens front, vis bagagerummet, sæt dig bag rattet, og sig én ting, som gør netop den bil god til byen. Sælgeren filmer, når bilen er klargjort, og sender klippet. Specialisten klipper det til, skriver teksten og lægger det op samme dag.

Videoerne bliver ikke perfekte, og det er heller ikke meningen. De skal være ærlige og hurtige, så bilen kan nå at blive set, før den er solgt.

Et nærmere kig

Sådan arbejder SoMe-specialisten online med et bilhus i København

Specialisten sidder ikke i jeres showroom og har ikke et kontor i byen. Arbejdet foregår online: sælgere og mekanikere sender klip og billeder fra telefonen, specialisten planlægger, redigerer og lægger op, og godkendelser klares på skrift eller på et kort videomøde. Vi ringer i dansk arbejdstid og planlægger rundt om de uger, hvor værkstedet har travlt med dæk.

Hvad en SoMe-specialist laver i det hele taget, kan du læse om under sociale medier. Ligger jeres afdelinger også uden for kommunen, giver siden om Region Hovedstaden et billede af resten af området, og hovedstaden som marked er beskrevet under København. Andre brancher, vi arbejder med, finder du i oversigten over brancher.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i København?

Nej. Der er hverken showroom, kontor eller anden adresse fra vores side i hovedstaden, for holdet arbejder online. Specialisten modtager klip og billeder digitalt og holder møder med jer på video. Det fungerer, fordi det meste indhold alligevel bliver optaget af jeres egne folk på pladsen og i værkstedet.

02Hvilket sprog bruger vi i samarbejdet?

SoMe-specialisten er dansktalende, så briefinger, kommentarer til klip og selve opslagsteksterne foregår på dansk. Også den skriftlige analyse og hver månedsrapport får I på dansk. Projektlederens opkald er undtagelsen og holdes på engelsk, indtil der sidder en dansktalende i den stol.

03Skal vores sælgere selv filme?

Det er en fordel, fordi de er tæt på bilerne hver dag. Specialisten giver dem en kort guide, så de ved, hvad der skal med, og hvor lang videoen skal være. Har ingen lyst til at være foran kameraet, kan bilen vises uden person, med en speak, som specialisten skriver.

04Hvem svarer på kommentarer og beskeder?

Det aftaler I fra starten. Mange bilhuse lader specialisten svare på generelle spørgsmål og sender beskeder om konkrete biler, priser og bytte videre til en sælger. Spørgsmål om reparationer går til værkstedet, så kunden får et svar fra en fagperson.

05Kan vi bruge importørens kampagner på vores egne profiler?

Ofte ja, men importørens materiale bliver bedre, når det får et lokalt præg. Specialisten bruger kampagnebillederne og tilføjer jeres egne optagelser fra pladsen, så kunden kan se, at bilen står hos jer. Importørens retningslinjer for brug af materialet følges.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter