Rundtur om en bil på video
En sælger viser bilen i dagslys, åbner bagagerummet og peger på det, en køber ville spørge om. Formålet er at få folk til at skrive eller ringe om netop den bil.
Sociale medier til bilforhandlere, når køberen har fundet bilen og nu skal vælge forhandleren
Til bilhuse, brugtbilsforhandlere og autoværksteder, der vil bruge Facebook, Instagram og video til mere end et billede af ugens tilbud. Bilen finder kunden ofte på en bilportal. Hvem han vil købe den af, afgøres et andet sted, og her har dine profiler på SoMe en rolle. Læs, hvordan en dansktalende specialist griber det an.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Køberen sammenligner biler på portalerne, men vælger forhandleren ud fra tillid. Profilen på Facebook og Instagram er det sted, hvor han kan se, hvem der står bag pladsen.
- En kort video, hvor en sælger går rundt om bilen og viser lakken, dækkene og kabinen, svarer på flere spørgsmål end ti stillbilleder fra samme vinkel.
- Værkstedet er forhandlerens langsigtede relation. Opslag om sæsonskift, service og klargøring holder kontakten med kunden i årene efter købet.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring sætter den specialist på opgaven, som passer til jeres mærker, jeres kunder og den måde, I sælger på.
Godt at vide
Bilen findes på portalen, forhandleren vælges på Facebook
Den typiske bilkøber har brugt flere aftener på at filtrere efter mærke, årgang og kilometertal, før han tager kontakt. Når han har tre næsten ens biler på listen, er det sjældent annoncen, der afgør sagen. Han klikker videre til forhandlerens Facebook-side, kigger på Instagram og tjekker, om der er nogen, der svarer, når man skriver. Ser profilen død ud, eller er det eneste indhold gamle tilbud, vælger han måske den anden plads.
Det er derfor, sociale medier betyder mere for en bilforhandler, end mange i branchen regner med. Kanalen skal ikke kun skaffe nye henvendelser. Den skal vise køberen, at pladsen findes, at folkene er til at tale med, og at bilerne bliver klargjort ordentligt. Den del af arbejdet hører under vores ydelse sociale medier, tilpasset en branche, hvor hvert produkt er et enkeltstykke.
Side om side
Opslag på pladsen og hvad de hver især skal opnå
Nyt på pladsen
En samlet oversigt over de biler, der er kommet ind i ugen. Holder faste følgere orienteret og giver dem en grund til at besøge profilen igen.
Udlevering af en bil
Et billede af en glad køber med nøglerne, kun med samtykke. Det viser, at der bliver handlet, og at der er rigtige mennesker i begge ender af handlen.
Råd fra værkstedet
Dækskifte, vinterklargøring, opladning af elbil i kulde. Nyttigt indhold, der ikke sælger en bil i dag, men minder kunderne om, hvor værkstedet ligger.
Detaljerne
Det en specialist laver for et bilhus i løbet af en måned
Lad os sige, at et bilhus i en mellemstor jysk by har to sælgere, en værkstedschef og en lille plads med brugte biler ved siden af nyvognene. Ingen af dem har tid til at tænke i opslag, men alle har en telefon i lommen. Specialisten tilrettelægger arbejdet, så det passer ind i den hverdag.
Fast rytme frem for opslag i bølger
Hver uge får sælgerne en kort liste over, hvilke biler der skal filmes, og hvad der skal vises. Optagelserne sendes til specialisten, som klipper dem, skriver teksten og planlægger udgivelsen. Resten af ugen fyldes ud med indhold fra værkstedet og fra hverdagen i huset.
Svar, mens køberen stadig er interesseret
En besked om en bil er ofte en køber, der også har skrevet til to andre forhandlere. Specialisten holder øje med kommentarer og beskeder, besvarer de enkle spørgsmål og sender resten videre til den sælger, der har bilen, med det samme. I aftaler på forhånd, hvad specialisten selv må svare på, og hvad der altid skal gå til jer.
Regler for priser og finansiering
Der gælder særlige krav til, hvordan pris, leveringsomkostninger og finansiering må vises i markedsføring af biler, og Forbrugerombudsmanden holder øje med det. Specialisten skriver opslagene inden for de rammer og spørger hellere en gang for meget, når et tilbud har en finansieringsdel.
Trin for trin
Sådan kommer jeres bilhus i gang med SoMe
Trin 1
Profiler og opslag vurderes på 24 timer
Du sender navnene på jeres sider og profiler og adressen på hjemmesiden. Specialisten ser på indholdet fra de seneste måneder, på svartider og på sammenhængen med jeres bilannoncer. Inden for 24 timer har du den gratis analyse som PDF.
Trin 2
Opkald med projektlederen på engelsk
Projektlederen ringer eller inviterer til Google Meet og tager fundene med dig. Den samtale er på engelsk. Referatet, aftalerne om næste skridt og alt andet skriftligt sendes på dansk.
Trin 3
Én specialist til bilhusets profiler
Projektlederen matcher en markedsfører, der har arbejdet med lokale forretninger og kan klippe video. Har I brug for mere, kan det blive et lille team. Du taler med den, der foreslås, og siger ja eller nej.
Trin 4
Etaper og en månedlig status
Først aftaler I tone og formater, så kører en prøveperiode med den faste rytme, og derefter den løbende drift. Hver måned får du en rapport om rækkevidde, beskeder om biler og trafik til hjemmesiden.
Hvem det er til
Bilforhandlere og værksteder som typisk får mest ud af det
Brugtbilsforhandlere med skiftende lager
Når pladsen ser anderledes ud hver uge, er der altid noget at vise. Her kan video af enkeltbiler give direkte henvendelser, og profilen bliver et sted, folk tjekker for at se, hvad der er kommet ind.
Mærkeforhandlere med nyvogne og værksted
Mærket leverer ofte kampagnemateriale, men det ligner det, alle andre forhandlere af samme mærke poster. Det lokale indhold om jeres folk, jeres værksted og jeres kunder er det, der skiller jer ud.
Selvstændige autoværksteder
Et værksted sælger tillid mere end noget andet. Korte forklaringer af, hvad der blev fundet ved et syn eller en reparation, viser, at I arbejder ordentligt og ikke finder fejl, der ikke er der.
Forhandlere på vej over i elbiler
Købere af elbil har mange spørgsmål om rækkevidde, opladning og batteri. Indhold, der svarer roligt og konkret på dem, gør jeres profil til et sted, folk vender tilbage til, før de beslutter sig.
Et nærmere kig
Hvordan fjernteamet arbejder med en bilforhandler
Specialisten kommer ikke forbi pladsen. Det er heller ikke nødvendigt. Optagelserne laver jeres egne folk på telefonen ud fra en enkel guide, og resten af arbejdet sker online: klip, tekster, planlægning, svar og opfølgning. Adgangen til profilerne går gennem Meta Business Suite, så I hele tiden ejer siderne og kan se, hvad der bliver lagt op.
Du har én kontaktperson, som skriver på dansk og svarer inden for dansk arbejdstid. Vil du se, hvad ydelsen omfatter i det hele taget, kan du læse om sociale medier som ydelse. Hele forløbet fra den første analyse til den første rapport er beskrevet under sådan fungerer det, og andre brancher finder du under brancher.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Skal vi selv filme bilerne, eller sender I en fotograf?
Som udgangspunkt filmer jeres egne sælgere eller klargørere med en telefon. Specialisten sender en enkel guide til, hvad der skal med, og hvordan lyset bør falde, og står selv for klip, tekst og udgivelse. Ønsker I professionelle optagelser ved særlige lejligheder, kan projektlederen tilføje en videofotograf til teamet.
02Hvilket sprog taler vi med jer på?
Telefonopkald og videomøder med projektlederen foregår på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder på det danske marked. Analysen, rapporterne og den skriftlige kontakt kører på dansk, og den specialist, der arbejder med jeres profiler, skriver og taler dansk med jer og jeres kunder.
03Kan specialisten svare kunder, der spørger til en bestemt bil?
Specialisten kan svare på det, der står i annoncen: udstyr, kilometertal, om bilen stadig er til salg. Spørgsmål om byttepris, finansiering og prøvetur skal en sælger tage, fordi det kræver kendskab til kunden og bilen. Den slags beskeder bliver sendt videre straks, så køberen ikke venter.
04Hvordan undgår vi, at vores side bare ligner mærkets kampagner?
Mærkets materiale må gerne bruges, men det bør ikke fylde det meste af feedet. Specialisten planlægger en fordeling, hvor det lokale indhold dominerer: jeres sælgere, værkstedet, bilerne på pladsen og udleveringer. Kampagnerne fra mærket bliver krydderiet, ikke hovedretten.
05Kan vi se, om opslagene giver flere henvendelser om biler?
Ja, i et vist omfang. Rapporten viser beskeder og opkald via profilerne, klik videre til bilerne på hjemmesiden og hvilke videoer der får folk til at skrive. Nogle købere ser opslagene og ringer senere direkte, og det skal man have med, når tallene læses. Specialisten kan foreslå, at sælgerne spørger nye kunder, hvor de har set bilen.
Relaterede sider
- SoMe-bureau i København, der også tager stilling til
- SoMe-bureau i Aarhus
- SoMe-bureau i Odense
- Sociale medier til ejendomsmæglere
- Sociale medier til frisører
- Sociale medier til håndværkere
- Sociale medier
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
- Sådan fungerer det, fra gratis analyse til et team i arbejde
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet