Tandlæge med bynavn
Patienten vil helst blive i nærheden og leder efter den klinik, der ligger tættest på. Her betyder Google Virksomhedsprofilen med åbningstider og billeder af indgangen mest.
På Bornholm er afstandene korte nok til, at en patient fra Svaneke kan vælge en tandlæge i Rønne, og lange nok til, at hun tænker sig om, før hun gør det. Siden er til tandlægeklinikker på øen, der vil være det oplagte valg, når nogen skriver tandlæge Bornholm, og som gerne vil have en dansktalende markedsfører til at bygge det op.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Bornholm er én kommune med flere byer spredt rundt langs kysten og inde i landet. Rønne er administrativt centrum, men der bor mange i og omkring Nexø, Aakirkeby, Hasle, Allinge-Sandvig og Svaneke. Øen har ikke en forstad, hvor patienten bare går hen til tandlægen på hjørnet. Mange kører alligevel ind til en anden by for at handle, arbejde eller gå til læge, og så kan tandlægen lige så godt ligge der.
Det ændrer, hvordan patienterne søger. En del skriver tandlæge efterfulgt af deres by, men mange skriver bare Bornholm, fordi de alligevel er villige til at køre. I den søgning står alle øens klinikker side om side. Det er ofte små forskelle, der afgør valget: om der er en tid i næste uge, om klinikken behandler tandlægeskræk, om der er aftentider, eller om man kan booke på nettet.
Den tanke ligger under alt, hvad markedsføreren gør for en klinik på øen. Klinikken skal kunne vælges af en patient fra den anden ende af Bornholm, og hjemmesiden skal gøre det let at se, hvorfor turen er værd at tage.
Side om side
Patienten vil helst blive i nærheden og leder efter den klinik, der ligger tættest på. Her betyder Google Virksomhedsprofilen med åbningstider og billeder af indgangen mest.
Patienten er åben for hele øen og sammenligner. Siden skal hurtigt vise, hvad klinikken tilbyder, hvornår der er tider, og hvordan man booker uden at skulle ringe flere gange.
Patienten har ondt nu og vil vide, hvem der kan tage imod i dag. Det gælder både fastboende og gæster i sommerhusene. En klar side om akutte tider kan blive den første kontakt med en ny fast patient.
Tilflyttere, der er kommet til øen for et job eller en ny hverdag, kender ikke klinikkerne. De læser grundigt og vil gerne se, hvem der står bag, før de skriver sig op.
Detaljerne
Markedsføreren går i gang med jeres egen hjemmeside og jeres profil på Google. Spørgsmålet er hele tiden det samme: kan en patient fra en anden by på øen, på mobilen og på et minut, se hvad klinikken laver, og hvordan hun får en tid.
Hver behandling, I vil have flere af, får sin egen side i et roligt og forståeligt sprog. Det kan være tandrensning, kroner, behandling af angste patienter eller tandblegning. Siderne lover ikke resultater og bruger ikke anmeldelser i reklamen, fordi der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser. Markedsføreren holder sig inden for dem og lader det faglige indhold gå forbi tandlægen.
Har klinikken onlinebooking, bliver den gjort synlig fra hver side. Har den ikke, skriver markedsføreren en tydelig vej til telefonen og til en formular. Annoncer på Google kan sættes op til de få søgninger, hvor en patient leder akut, og slukkes igen, når kalenderen er fuld.
Trin for trin
Trin 1
Klinikken bestiller den gratis analyse og får den som PDF inden for 24 timer. Den viser, hvordan patienter på øen søger efter tandlæger, og hvor jeres klinik står i de søgninger i dag.
Trin 2
Projektlederen ringer for at høre om jeres patienter, kapacitet og behandlinger. Selve samtalen er på engelsk, men alt, der kommer på skrift bagefter, får I på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende markedsfører, der kender reglerne for markedsføring af behandlinger. I mødes på video, og klinikken beslutter, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Google-profilen og bookingvejen kommer først, derefter behandlingssiderne. Intet går ud uden jeres ja, og hver måned viser en rapport besøg, opkald og bookinger fra siderne.
Tjekliste
Svarene gør det lettere for markedsføreren at skrive sider, der passer til jeres klinik og ikke til en hvilken som helst tandlæge.
Tjekliste
Et nærmere kig
Ingen fra holdet bor på Bornholm, og ingen tager færgen over for at holde møde. Det hele foregår online med korte videomøder og udkast på skrift, som klinikken kan læse mellem to patienter. Billeder af klinikken tager I selv, eller I får en fotograf på øen til det, og markedsføreren bruger dem i teksterne.
Læs mere om, hvordan holdet arbejder med tandlæger, og om forholdene i Region Hovedstaden, som Bornholm hører under. Siden om Bornholm handler om øens erhvervsliv bredt. Arbejdet med behandlingssiderne hænger sammen med søgemaskineoptimering og med klinikkens hjemmeside, og forløbet trin for trin står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen adresse på øen, hverken i Rønne eller andre steder, og arbejder udelukkende online. Møder foregår på video, og alt andet sker på skrift. For en klinik betyder det, at markedsføringen kan passes ind mellem patienterne uden besøg.
Rollen som projektleder er endnu ikke besat med en dansktalende, og indtil den er det, foregår telefon- og videosamtaler med projektlederen på engelsk. Markedsføreren, som skriver for klinikken, har dansk som modersmål eller arbejdssprog, og analysen, beskederne og rapporterne kommer på dansk.
Der gælder særlige regler for, hvordan sundhedsydelser må markedsføres, og markedsføreren arbejder inden for dem. Det betyder blandt andet, at teksterne ikke lover resultater. Hvordan reglerne gælder for jeres klinik, er et spørgsmål til jeres egen rådgiver, og markedsføreren giver ingen juridiske råd.
Ja, hvis klinikken har tider til det. En kort side om akutte tider og en opdateret Google-profil er ofte nok. Annoncer kan kobles til i de uger, hvor øen er fuld af gæster, og stoppes igen, når kalenderen ikke kan tage flere.
Så handler markedsføringen om andet end at skaffe flere. Markedsføreren kan fokusere på bestemte behandlinger, på at fylde huller i kalenderen eller på at gøre det lettere for eksisterende patienter at booke, så telefonen ikke er det eneste sted, de kan få fat i jer.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.