Til bilhuse, autoforhandlere og værksteder i Kongens Lyngby, Virum, Lundtofte og Taarbæk, som vil have flere bookede prøveture og flere seriøse henvendelser om leasing, byttebil og service. Siden forklarer, hvordan en specialist i leadgenerering bygger en strøm af forespørgsler, som sælgerne faktisk kan nå at følge op på.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lyngby-Taarbæk er en kommune, hvor mange husstande har god økonomi, hvor pendlingen mod København er en del af hverdagen, og hvor Helsingørmotorvejen og Lyngbyvejen fører trafikken forbi. Den, der skal have ny bil her, starter sjældent med at gå ind fra gaden. Han eller hun har læst tests, set videoer, regnet på leasing og kigget på brugte biler på nettet, længe før en sælger ser dem første gang.
Derfor er det vigtigste lead for et bilhus i kommunen sjældent en generel kontaktformular. Det er en booket prøvetur, en forespørgsel om en bestemt bil på lager, et ønske om at få vurderet byttebilen eller et spørgsmål om privatleasing. Hver af dem fortæller noget om, hvor tæt kunden er på at købe.
En specialist i leadgenerering sørger for, at de forespørgsler kommer ind, at de bliver sorteret rigtigt, og at sælgeren får dem, mens kunden stadig er varm.
Tjekliste
De fleste forhandlere får allerede henvendelser. Problemet er tit, hvad der sker bagefter. Kig på jeres egen hverdag og se, om noget af det her lyder bekendt.
Tjekliste
Detaljerne
Specialisten begynder med at skrive ned, hvilke henvendelser der faktisk tæller for jer. For et bilhus er de sjældent lige meget værd, og de skal behandles forskelligt.
Forestil dig en familie i Virum, der har indsnævret valget til to elbiler og gerne vil prøvekøre begge inden for en uge. Her skal booking være let på mobilen, bekræftelsen skal komme med det samme, og sælgeren skal have besked om, hvilken bil og hvilket tidspunkt det drejer sig om.
Privatleasing og erhvervsleasing er for mange en vej ind til en ny bil. Den kunde sammenligner vilkår og vil have et konkret svar. En landingsside med en enkel forespørgsel og en fast opfølgning fra en sælger dagen efter gør en stor forskel.
Service, dækskifte og syn giver jævnlige besøg. Den kunde kender allerede huset. Med samtykke kan en e-mail om en ny model eller en vurdering af den nuværende bil være starten på næste handel, hvis den bliver sendt på det rigtige tidspunkt.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvilke mærker I sælger, om I har værksted, og hvor henvendelserne kommer fra i dag. Den gratis analyse kommer som PDF på dansk inden for 24 timer og peger på, hvor kunderne falder fra mellem annonce, formular og sælger.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig om analysen, jeres mål for prøveture og leasing og om, hvem der svarer på leads hos jer. Mødet holdes på engelsk, og det aftalte sendes bagefter til dig på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende specialist i leadgenerering, der har arbejdet med bilhuse, leasing eller værksteder. I møder personen på video og tager derefter stilling til, om opgaven skal begynde.
Trin 4
Første etape er ofte bookingflowet til prøveture og opsamlingen af leads ét sted. Derefter følger annoncer og opfølgning. Hver etape bliver godkendt af jer, og månedsrapporten viser antal forespørgsler fordelt på type og kilde.
Hvem det er til
Har modeller, der skal prøvekøres, og et lager af demobiler, der skal videre. Leadarbejdet handler her om at få bookinger ind til de rigtige dage og at følge op, før kunden tager en tur til en konkurrerende forhandler i nabokommunen.
Lever af mange forespørgsler på enkelte biler. Tag et lille bilhus, der annoncerer på bilportaler og på egen side. Specialisten samler henvendelserne, så ingen bil får tre spørgsmål uden svar, mens en anden bliver solgt to gange.
I en kommune med DTU, forskningsmiljøer og mange virksomheder i området er firmabil og erhvervsleasing en egen forretning. Her skal budskaber og formularer tale til den, der har ansvaret for bilparken, ikke til familien.
Får de fleste kunder via anbefalinger og Google. Leadgenerering kan her være en enkel side til bestilling af service og dækskifte og en påmindelse til faste kunder, når sæsonen skifter.
Side om side
Annoncerne bliver bredt rettet, formularen er kort for alle, og sælgerne får mange navne uden at vide, hvem der er klar til at købe. Det fylder kalenderen med opkald, der sjældent fører til en prøvetur.
Forespørgslerne bliver skilt ad efter type, og hver type har sin egen vej ind. En leasingforespørgsel beder om lidt flere oplysninger, en prøvetur så få som muligt. Sælgeren ved, hvad han ringer om.
Færre opkald til folk, der bare kigger, og flere samtaler, hvor kunden allerede har valgt model eller budget. Opfølgningen bliver lettere at planlægge, fordi leads kommer ind med en tydelig status.
I stedet for et samlet tal for henvendelser får I en opdeling efter kilde og type og en idé om, hvilke kanaler der giver prøveture, og hvilke der mest giver nysgerrighed.
Et nærmere kig
Markedsførere.dk har ikke lokaler i Lyngby-Taarbæk. Specialisten arbejder online og har adgang til de værktøjer, I giver adgang til, fx annoncekonti, hjemmesidens formularer og det system, hvor sælgerne modtager leads. Møder foregår på video, og ændringer bliver lagt frem til godkendelse, før de går live. For mange bilhuse passer det fint, fordi sælgerne alligevel har travlt på gulvet i åbningstiden.
Sælger I også til kunder i Gentofte, Gladsaxe og Rudersdal, finder du de nærliggende kommuner under Region Hovedstaden. Bysiden Lyngby-Taarbæk samler de øvrige ydelser for virksomheder i kommunen, og under brancher kan du se de fag, vi ellers arbejder med.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse i Kongens Lyngby eller andre steder i kommunen. Hele samarbejdet kører online med videomøder, delte dokumenter og en fast kontaktperson. Specialisten kan sagtens arbejde med jeres formularer og annoncer på afstand, og I sparer tid, fordi ingen skal køre til et møde midt i en travl salgsdag.
Begge dele, men på hver sin måde. Projektlederen fører telefonsamtaler og videomøder på engelsk. Alt skriftligt, fra analysen og opsummeringerne til månedsrapporterne, er på dansk. Specialisten i leadgenerering taler dansk, så det daglige arbejde med annoncer og formularer foregår på dansk.
Som regel ja. Specialisten ser på, hvordan henvendelserne kommer ind i dag, og sørger for, at de så vidt muligt ender ét sted med kilde og type. Hvor en portal ikke giver mulighed for at sende leads videre automatisk, bliver der lavet en fast rutine, så intet bliver glemt.
Markedsføringsloven kræver samtykke, før I sender reklame på e-mail eller sms. Specialisten sætter derfor formularer op, så samtykket bliver indhentet tydeligt, og bruger kun lister, hvor det er på plads. Spørgsmål om jura skal afklares med jeres egen rådgiver.
Ja. Leadgenerering til et værksted handler mest om at gøre det nemt at bestille service, dækskifte og syn og om at minde faste kunder om det på det rigtige tidspunkt. Projektlederen tager det med i planen, hvis værkstedet er en del af jeres forretning.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.