Til dig, der driver et bilhus eller et autoværksted med bilsalg i Randers og vil have flere henvendelser fra folk, der faktisk ender på pladsen. Mange købere kommer langvejs fra, og siden her viser, hvordan en dansktalende specialist i leadgenerering bygger et forløb, der klæder dem på, før de sætter sig ind i bilen og kører mod Randers.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Randers ligger, så et bilhus her sælger til langt flere end byens egne borgere. Folk kommer fra Djursland, fra landsbyerne i Kronjylland og fra Mariager Fjord-egnen, og en del kører op ad E45 fra den sydlige del af Østjylland, fordi netop den bil, de har kig på, står hos jer. For dem er besøget på pladsen en investering af en hel eftermiddag.
Det ændrer, hvad et lead skal kunne. En henvendelse, der bare siger „er bilen stadig til salg”, er ikke nok. Køberen vil vide, om den kan prøvekøres på lørdag, hvad byttebilen ca. kan give, og om der er noget ved bilen, der ikke står i annoncen. Får køberen ikke de svar hurtigt, kører han et andet sted hen eller bliver hjemme.
Leadgenerering for et bilhus i Randers handler derfor om at bygge en vej fra annonce til aftale, som tager køberens rejse alvorligt. Specialisten arbejder med de kanaler, hvor køberne starter, og med den måde, henvendelserne bliver taget imod og fulgt op i jeres salgshal.
Trin for trin
Trin 1
Skriv kort, hvilke biler I sælger, og hvor henvendelserne kommer ind i dag. Inden for 24 timer får du en PDF med et blik på formularer, annoncer og den vej, en køber skal gå for at aftale en prøvetur hos jer.
Trin 2
Projektlederen spørger, hvor jeres købere bor, hvordan sælgerne arbejder, og hvilke biler der står for længe. Selve opkaldet foregår på engelsk, men opsummeringen og alt andet på skrift bliver sendt til dig på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist i leads, som kender bilbranchen og taler dansk. I tager et videomøde, og først når du har sagt ja til personen, går arbejdet i gang med opsætningen.
Trin 4
Første etape er formularer og opfølgning, den næste er kampagner, der fodrer dem med henvendelser. Ingen etape starter uden dit ja, og i månedsrapporten kan du følge, hvor mange forespørgsler der endte som en prøvetur på pladsen.
Detaljerne
Hvilken bil drejer det sig om, har køberen en bil at bytte med, og hvornår kan han komme. De tre ting er nok til, at sælgeren kan ringe tilbage med et konkret forslag i stedet for at starte forfra. Specialisten bygger formularen, så den spørger netop om dét, og kun dét, så den ikke skræmmer folk væk med ti felter.
Når henvendelsen er sendt, får køberen et svar, der siger, at bilen er reserveret til en prøvetur på et bestemt tidspunkt, og hvem der tager imod. Det lyder som en lille ting. For en familie fra Ebeltoft-kanten, der skal finde en hel lørdag til turen, er det forskellen på at tage af sted og at vente til næste weekend.
Efterfølgende sms og e-mail med flere biler eller nyheder fra bilhuset sendes kun til dem, der har givet samtykke. Specialisten sætter samtykket op i formularen, så det er tydeligt og frivilligt, og holder listerne adskilt, så en forespørgsel på én bil ikke automatisk bliver til nyhedsbreve.
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler ved indfaldsvejen, der har mange biler i forskellige prisklasser, og hvor køberne kommer fra hele Østjylland. Her skal leadflowet sortere, hvem der er klar til prøvetur, og hvem der kun samler information.
Tag et bilhus, der sælger ét mærke og har et værksted bag salgshallen. Køberne sammenligner ofte med forhandlere af samme mærke i andre byer, og det, der tipper dem, er en hurtig og præcis tilbagemelding på en konkret bil.
Lad os sige, at en forhandler med plads til et par dusin biler ligger lidt uden for byen. Han har ikke en sælger i hallen hele dagen, så henvendelserne skal samles ét sted og besvares på faste tidspunkter, så ingen bliver glemt.
Et tænkt eksempel er et autoværksted, som indimellem har en byttebil eller en kundebil til salg. Her er leadgenerering et lille, fast flow, der passer ind mellem reparationerne og ikke kræver en hel salgsafdeling.
Side om side
Køberen skriver „interesseret” og et telefonnummer. Sælgeren ringer tilbage to gange uden svar, og da de endelig får talt sammen, viser det sig, at køberen bor halvanden times kørsel væk og først kan komme om tre uger.
Køberen har valgt bil, nævnt byttebil og foreslået en dag. Han har fået en bekræftelse og en kort video af bilen. Sælgeren ringer med et konkret tilbud på byttebilen, og prøveturen står i kalenderen, før samtalen er slut.
Tjekliste
Specialisten gennemgår punkterne med dig i første etape. Mangler der noget, er det her, arbejdet starter, for flere henvendelser hjælper ikke, hvis de ikke bliver taget godt imod.
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet har ikke en adresse i Randers og kommer ikke forbi pladsen. Alt foregår online: specialisten får adgang til formularer, annoncekonti og det system, hvor henvendelserne lander, og I taler sammen på video, når der er noget at aftale. For de fleste bilhuse passer det fint, fordi sælgerne alligevel har travlt med køberne på pladsen.
Vil du vide mere om selve ydelsen, kan du læse om leadgenerering for danske virksomheder. Vi arbejder også med virksomheder i resten af Region Midtjylland, og du kan se, hvordan et forløb er skruet sammen, under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke et kontor i Randers. Teamet arbejder online, og specialisten holder møder med dig over video. Det betyder, at ingen fra bilhuset skal forlade pladsen for at mødes, og at arbejdet kan ske i jeres egne systemer.
Opringningerne fra projektlederen sker på engelsk, så længe der ikke sidder en dansktalende projektleder på det danske marked. Alt, du modtager skriftligt, er på dansk, også analysen og de månedlige rapporter. Specialisten, som arbejder med jeres leads hver uge, taler dansk med dig og sælgerne.
Det aftaler vi med dig i starten. For de fleste bilhuse er et lead en henvendelse med navn, kontaktoplysning og en konkret bil eller et konkret ønske. Det, der virkelig tæller i rapporten, er dog, hvor mange henvendelser der blev til en aftalt prøvetur.
Specialisten kan bygge felter til byttebilens mærke, model, årgang og kilometer ind i formularen, så sælgeren har noget at gå ud fra. Selve vurderingen og prisen på byttebilen laver bilhuset selv, som det plejer.
Så hurtigt, som det er realistisk i jeres hverdag, og helst samme dag. Specialisten sørger for en automatisk bekræftelse med det samme, så køberen ved, at henvendelsen er modtaget, og hvornår han kan forvente et opkald fra en sælger.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.