Hvem ejer kontakten
Når kunden skriver gennem en bilportal, er bilen og prisen i centrum, og kunden har ofte skrevet til flere forhandlere samtidig. På jeres egen side er det jer, kunden har valgt at kontakte.
Leadgenerering til bilforhandlere i Roskilde begynder sjældent med en ny bil. Den begynder med den bil, kunden allerede har. Siden er til forhandlere og autoværksteder i Roskilde, Jyllinge og Viby, som vil have flere henvendelser om byttebil, prøvekørsel og service, og som vil svare, før kunden har skrevet til tre andre.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En familie i Svogerslev, der overvejer en ny bil, går sjældent direkte i gang med at sammenligne modeller. Familien vil først vide, hvad deres nuværende bil kan sælges for, for det afgør, hvad de har råd til. Den forhandler, der giver dem et svar på det spørgsmål, har fået en samtale i gang.
Derfor bygger specialisten leadgenereringen op om nogle få, tydelige indgange på hjemmesiden og i annoncerne: vurdering af byttebil, booking af prøvekørsel, spørgsmål om finansiering og booking af service. Hver indgang har sin egen formular, sin egen modtager i huset og sin egen måde at blive fulgt op på.
Roskilde er en by, hvor mange pendler mod København, og hvor bilen bruges hver dag fra Jyllinge, Gundsømagle og de mindre byer omkring. Det giver et stabilt behov for både biler og service, men også kunder, der gerne kigger på biler hos forhandlere langt fra deres egen by.
Detaljerne
Specialisten ser på, hvor mange henvendelser I får i dag, og hvor de kommer fra, før der bliver bygget noget nyt.
Kunden skriver nummerplade, kilometer og stand, og forhandleren vender tilbage med et bud eller en invitation til at komme forbi. Formularen virker stærkt, fordi den rammer kunden tidligt i købet.
En booking af prøvekørsel er en kunde tæt på en beslutning. Formularen skal vise ledige tider, og bilen skal være klar, når kunden kommer.
Mange vil vide, hvad en bil koster om måneden, før de kører ud for at se den. En formular, hvor kunden kan bede om et konkret forslag, giver henvendelser fra folk, der er ved at regne på det.
Værkstedet er den henvendelse, der kommer igen år efter år. En enkel booking af service og syn holder kunden hos jer, også i de år, hvor der ikke skal købes ny bil.
Tjekliste
En henvendelse bliver kun til et salg, hvis nogen tager sig af den. Her er det, specialisten sætter op sammen med jer.
Tjekliste
Side om side
Når kunden skriver gennem en bilportal, er bilen og prisen i centrum, og kunden har ofte skrevet til flere forhandlere samtidig. På jeres egen side er det jer, kunden har valgt at kontakte.
Via portalen spørger kunden typisk om en bestemt bil. Via hjemmesiden kan formularerne åbne for andre samtaler: byttebil, finansiering og service, som ikke er bundet til én bil på pladsen.
På jeres egen side kan specialisten følge kunden fra annonce til formular og se, hvilke kampagner der giver henvendelser. Den slags indsigt får I sjældent fra trafik, der kommer udefra.
De fleste forhandlere bruger begge dele. Leadgenereringen handler om at gøre den egne kanal stærkere, så en større del af kunderne skriver direkte til jer.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvilke biler I sælger, og hvordan kunderne kontakter jer i dag. Inden for 24 timer får du en dansk analyse som PDF, der gennemgår formularer, mobilvisning, annoncer og hvor henvendelser falder fra på vejen.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller sender en invitation til et videomøde, og samtalen tages på engelsk. Skriftligt får du alt på dansk. I gennemgår, hvem der tager imod henvendelser, åbningstider i salg og værksted, og hvilke biler der skal sælges hurtigere.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende specialist med erfaring fra forhandlere eller værksteder. Optagelsen hos os kræver en faglig prøve, en løst praktisk opgave og en samtale om tidligere resultater. Forhandleren møder specialisten og vælger, om arbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Først formularer og måling, så annoncer, der fører til dem, og derefter justering ud fra, hvilke henvendelser der blev til salg eller bookinger. Forhandleren godkender hver etape, og rapporten hver måned viser antal henvendelser, svartid og næste skridt.
Hvem det er til
Med mange forskellige biler på pladsen er byttebil og finansiering de stærkeste indgange. Annoncer kan vise de biler, der har stået længst, og føre til en formular om prøvekørsel.
For nye biler handler det om at få kunden ud til en prøvetur. Formularen viser modeller og ledige tider, og opfølgningen sørger for, at bilen er klar, når kunden kommer.
Et værksted i Viby, Gadstrup eller Vindinge lever af kunder fra nærområdet. Annoncer for service og syn holdes tæt på værkstedet, og bookingen skal kunne klares fra mobilen på få minutter.
Små firmaer i området, der skal have varebiler, er en anden slags henvendelse. Firmaerne får deres egen formular, og henvendelserne går direkte til den sælger, der tager sig af erhverv.
Et nærmere kig
Forhandleren skal ikke tage imod gæster fra os, for vi har ikke et kontor i Roskilde. Projektlederen og leadspecialisten arbejder online og holder møderne over video, gerne en morgen inden salget åbner. Fotos af bilerne, adgang til hjemmesiden og jeres system til henvendelser sendes digitalt.
Bilkøbere til en forhandler i Roskilde bor ofte et godt stykke væk, i Holbæk, Køge eller byerne langs fjorden, og hele Region Sjælland kan komme med i kampagnerne, når formularerne har vist, at de virker. Hvad vi forstår ved formularer, annoncer og opfølgning, står samlet under leadgenerering. Oversigten over brancher viser, hvem vi ellers hjælper, og byens egen side, Roskilde, samler vores øvrige arbejde for virksomheder i kommunen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen adresse i Roskilde og heller ikke i nabobyerne. Al kontakt foregår online, og møder holdes som videoopkald i dansk arbejdstid. Leadgenerering kræver adgang til hjemmeside, formularer og jeres system, og det deler I digitalt med specialisten.
Når I taler med projektlederen i telefonen eller på video, er det på engelsk, da der endnu ikke er en dansktalende projektleder. Specialisten, der bygger formularer og kampagner, taler dansk med jeres sælgere, og analyser, beskeder og rapporter er på dansk.
Fordi den fanger kunden tidligt. Den, der vil vide, hvad bilen er værd, er i gang med at overveje et skifte, men har ikke nødvendigvis valgt forhandler endnu. Et hurtigt og ærligt svar giver jer muligheden for at vise de biler, der passer til budgettet.
Det aftaler I med specialisten i første etape. Ofte går henvendelser om salg til den sælger, der har vagten, og henvendelser om service til værkstedet. Det vigtigste er, at der altid er en navngivet person, så ingen formular bliver liggende.
Ja, hvis I registrerer henvendelserne i et system eller et regneark, hvor salg bliver noteret. Specialisten kobler annonce og formular sammen med den registrering, så rapporten viser, hvilke kampagner der gav handler og bookinger, og hvilke der kun gav formularer.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.