Den nye patient fra Kastrup
Vil vide, om klinikken tager nye patienter, hvor den ligger, og hvordan man bestiller tid. Hun læser på telefonen og forlader siden, hvis svaret ikke står øverst.
En tandlægeklinik har to slags besøgende på sin hjemmeside: patienter, der vil vide, om de kan få en tid, og fagfolk, der overvejer at søge job. Siden er til klinikejere i Tårnby og på resten af Amager, som vil have en webspecialist til at bygge eller forny en hjemmeside, der taler ordentligt til begge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste klinikker tænker på hjemmesiden som et sted for patienter. Åbningstider, behandlinger, tidsbestilling. Det er rigtigt nok, men det er kun halvdelen. Når klinikken mangler en klinikassistent, en tandplejer eller en ny tandlæge til at tage over efter en kollega, går ansøgerne også ind på siden. De ser på billederne af klinikken, læser om holdet og prøver at fornemme, hvordan hverdagen er. Finder de en side, der ikke er opdateret siden sidste ombygning, søger de måske et andet sted.
Tårnby ligger tæt på København med både metro og tog, så en ansøger har mange klinikker inden for rækkevidde. Det samme gælder patienterne. En hjemmeside, der fortæller ærligt og konkret, hvordan der arbejdes på netop din klinik, gør en forskel i begge situationer. Den generelle ydelse er beskrevet under hjemmeside.
Hvem det er til
Vil vide, om klinikken tager nye patienter, hvor den ligger, og hvordan man bestiller tid. Hun læser på telefonen og forlader siden, hvis svaret ikke står øverst.
Har været patient i årevis og søger kun en ting, fx om klinikken laver tandblegning eller har tider om aftenen. Han har brug for en klar menu og sider, der hver svarer på én ting.
Læser om holdet, ser billeder af behandlingsrummene og leder efter en tone, der fortæller noget om arbejdspladsen. En side om livet på klinikken kan veje lige så tungt som selve stillingsopslaget.
Forestil dig en klinik, hvor en af ejerne snart går på pension. Den kollega, der skal overtage, vil se, hvordan klinikken præsenterer sig, og om der er noget at bygge videre på.
Detaljerne
Specialisten starter med en kort struktur, du kan godkende, før der bliver designet noget. Her er det, der ofte kommer med.
Øverst står det, patienterne skal bruge: tidsbestilling, telefon og åbningstider. Længere nede er der et diskret, men tydeligt link til siden om at arbejde hos jer. Ingen af de to grupper skal grave for at finde sit.
En side pr. behandling, med hvad der sker, hvor lang tid det tager, og hvad patienten selv skal gøre bagefter. Teksten holder sig til fakta og lover ikke resultater, sådan som reglerne for markedsføring af sundhedsydelser lægger op til.
Billeder af de rigtige rum og de rigtige mennesker, med deres samtykke, og et par afsnit om, hvordan dagen er skruet sammen. Det er den side, ansøgerne læser grundigst, og den bliver ofte overset.
En fast side, der beskriver, hvem klinikken typisk søger, og hvordan man sender en uopfordret ansøgning. Når der så kommer et konkret opslag, har det et sted at stå.
Tjekliste
Jo mere der ligger klar fra starten, desto hurtigere kan specialisten vise dig et udkast, der ligner din klinik.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender os adressen på klinikkens hjemmeside. Inden for 24 timer får du en dansk PDF, der viser, hvor patienterne og ansøgerne går i stå i dag, og hvad der bør rettes først.
Trin 2
Over telefon eller video gennemgår projektlederen analysen med dig på engelsk og spørger til klinikkens planer, fx nye ansættelser eller et ejerskifte. Konklusionerne kommer bagefter på skrift på dansk.
Trin 3
Ud fra analysen og samtalen finder projektlederen en dansktalende webspecialist, som kender sundhedsfaglige virksomheder indefra. Et kort videomøde med vedkommende kommer først, og så siger du til, om byggeriet skal starte.
Trin 4
Først struktur og menu, så design, så tekster og billeder, og til sidst lancering og drift. Hver etape bliver godkendt af dig, og efter lanceringen får du en rapport hver måned om besøg, tidsbestillinger og ansøgninger via siden.
Side om side
Siden om holdet fortæller også, hvordan I arbejder sammen, hvem der gør hvad, og hvad en ny kollega kan forvente den første tid.
Hvert opslag ligger også på klinikkens egen side, hvor ansøgeren straks kan se rummene, holdet og tonen, før ansøgningen bliver skrevet.
Billederne er taget på klinikken med de rigtige ansatte, så både patienten og ansøgeren ved, hvor de kommer hen.
Siden bliver passet løbende, så nye ansatte, ændrede åbningstider og nye behandlinger kommer på, mens de stadig er nyheder.
Et nærmere kig
Vi har ikke kontor i Tårnby. Hele holdet arbejder online, og møder om struktur, design og tekster bliver holdt på video, så ingen skal tage fri fra stolen for at køre til et møde. Billederne kan tages af en lokal fotograf, som du selv vælger, eller af jer på klinikken efter en enkel guide fra specialisten.
Læs mere om vores arbejde med tandlæger og om, hvad en hjemmeside fra os omfatter. Ligger dine patienter også i resten af hovedstadsområdet, så se Region Hovedstaden og siden om Tårnby. Bestil den gratis analyse via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke noget kontor at finde hverken i Tårnby eller i resten af hovedstadsområdet. Holdet arbejder online, og alle møder om klinikkens nye hjemmeside foregår på video. Det betyder, at møderne kan lægges i en frokostpause eller efter sidste patient.
Specialisten, der bygger siden og skriver teksterne, taler dansk. Projektlederen taler engelsk med dig i telefonen og til videomøder, indtil vi har en dansktalende projektleder. Analysen, opsamlinger efter møderne og de månedlige rapporter bliver altid skrevet på dansk.
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de begrænser blandt andet, hvordan resultater må omtales. Specialisten skriver teksterne, så de holder sig til fakta, men det er klinikken, der har ansvaret, så er du i tvivl om en formulering, bør du spørge din brancheforening.
I mange tilfælde ja. De fleste systemer til tidsbestilling kan indlejres eller linkes fra hjemmesiden. Specialisten undersøger dit system i analysen og fortæller dig, hvilken løsning der passer, og om noget skal ændres, før patienterne kan bestille tid direkte fra siden.
Det er ikke et krav, men det er en god vane. Ansøgere kigger også på klinikker, der ikke har et opslag ude, og en side om arbejdspladsen kan give en uopfordret ansøgning, når I mindst venter det. Den behøver ikke være lang, bare ærlig og opdateret.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.