Fragt og levering står kun i kassen
Kunden lægger varen i kurven for at se, hvad den koster at få leveret, og hvornår den kommer. Mange forlader kurven netop dér, fordi svaret kommer for sent eller er uklart, og de vender aldrig tilbage.
Til netbutikker med lager i Fredericia, Taulov og Skærbæk, som sender varer ud fra et af landets travleste trafikkryds. Mange af dem kan levere hurtigt til både Jylland, Fyn og Sjælland, men siden fortæller det først i kassen. En ny hjemmeside kan flytte den fordel helt frem til produktsiden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Fredericia ligger, hvor jernbanen, motorvejene og broen over Lillebælt mødes, og omkring Taulov og havnen har mange virksomheder lager og logistik. For en webshop er det en stille fordel. En pakke, der sendes herfra om eftermiddagen, kan nå langt ud i landet til næste dag. Alligevel står det på mange produktsider med småt nederst, eller slet ikke.
En hjemmeside til en netbutik handler om mere end et pænt design. Den skal få kunden til at føle sig tryg ved at købe hos en butik, han aldrig har hørt om, og den skal gøre det med tydelige oplysninger frem for store ord. Hvornår kommer varen, hvad koster fragten, hvordan sender man den tilbage, og kan man betale med det, man plejer. Det er de spørgsmål, specialisten bygger siden op om.
Et meget konkret greb er at vise forventet levering lige ved siden af knappen til kurven og opdatere den efter klokkeslæt. Hvordan det kan lade sig gøre, afhænger af jeres system og fragtfirma, og det undersøges i analysen.
Side om side
Kunden lægger varen i kurven for at se, hvad den koster at få leveret, og hvornår den kommer. Mange forlader kurven netop dér, fordi svaret kommer for sent eller er uklart, og de vender aldrig tilbage.
Kunden ved, hvad han får, før han beslutter sig. Har butikken kort leveringstid, bliver det en grund til at købe her og ikke hos en større butik med lager langt væk.
Tjekliste
Tag telefonen frem, åbn jeres mest solgte vare og se, om siden svarer på følgende. Mangler flere af punkterne, er det et tegn på, at en ny opbygning kan betale sig bedre end flere annoncer.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på butikken og en kort beskrivelse af sortiment og kunder. Den gratis marketinganalyse ligger i din indbakke som PDF senest efter 24 timer, med kommentarer til produktsider, kurv, hastighed på telefonen og synlighed på Google.
Trin 2
Bagefter ringer projektlederen, eller I ses på video, og fundene i rapporten bliver vendt punkt for punkt. Det sker på engelsk, fordi markedet mangler en dansktalende projektleder. Skriftligt modtager du alt på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, eller et lille hold med en designer, der har bygget og drevet butikker på det system, I bruger, eller det, analysen anbefaler. Du møder dem og beslutter, om I vil gå i gang.
Trin 4
Struktur, design, produktsider, kurv og flytning af data laves i etaper, som I godkender. Når den nye butik er i luften, følger specialisten med i salg, frafald i kurven og hastighed og sender en rapport hver måned.
Hvem det er til
Ligger varerne lige ved siden af pakkebordet, kan butikken love noget, de fleste konkurrenter ikke kan. Tag en butik med havemøbler, der sender til både Fyn og Østjylland samme dag, og som endnu ikke skriver det nogen steder.
Mange i Trekantområdet sælger værktøj, emballage eller reservedele til erhverv ved siden af privatsalget. Her skal der en side til, hvor firmaer kan logge ind, se deres egne priser og bestille igen uden at ringe.
En butik inden for voldene, der vil åbne en netbutik, skal have en side, som både sælger online og fortæller, at man kan hente varen i butikken. Det giver lokale kunder en grund til at vælge den fremfor en stor kæde.
Detaljerne
Danske kunder kigger efter tegn på, at en butik er til at stole på. Mange webshops vælger e-mærket, og anmeldelser på Trustpilot vises ofte på forsiden og i kurven. Specialisten bygger siden, så den slags kan sættes ind de rigtige steder, men det er butikken, der søger mærket og beder kunderne om anmeldelser.
En netbutik skal have et samtykkebanner til cookies, og nyhedsbreve kræver tilmelding med samtykke efter markedsføringsloven. Det bygges ind fra begyndelsen. Spørgsmål om handelsbetingelser og jura besvarer vi ikke, dem skal I have hjælp til andetsteds.
Sælger I til kunder i resten af Region Syddanmark og videre ud i landet, er det især hastighed og tydelig levering, der gør forskellen på telefonen.
Et nærmere kig
Vi har intet kontor i Fredericia eller i Trekantområdet, og vi besøger ikke lageret. Møder holdes over video, og specialisten arbejder i jeres webshopsystem, jeres domæne og de værktøjer, I i forvejen bruger til fragt og betaling. Fra jer skal der bruges en person, der kender sortimentet og kan svare på spørgsmål om levering og priser, og adgang til systemerne.
Læs mere om hjemmesider og webshops som ydelse, om markedsføring for webshops eller om virksomheder i Fredericia. Siden om os fortæller, hvem vi er, og hvordan holdet er sat sammen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen kontoradresse i Fredericia, Taulov eller resten af Trekantområdet. Holdet arbejder online, og samtaler foregår over video eller telefon. En webshop bygges og drives digitalt, så specialisten får det, der skal bruges, gennem adgang til systemerne og samtaler med jer om sortiment og kunder.
For det meste. Hvad der står på skrift, fra analysen til rapporten hver måned, får I på dansk, og jeres webspecialist er dansktalende. Kun når projektlederen ringer eller holder videomøde, skiftes der til engelsk, og det gælder, indtil vi har fået en projektleder, der taler dansk.
Ikke nødvendigvis. Mange butikker kan få en bedre side på det system, de allerede har, hvad enten det er Shopify, WooCommerce eller et andet. Analysen vurderer, om systemet står i vejen for det, I vil, og først hvis det gør, foreslås et skifte, som så planlægges som sin egen etape.
Det er en reel risiko ved enhver ombygning, og den tages alvorligt. Specialisten laver en oversigt over de gamle adresser og sender dem videre til de nye sider, så både kunder og Google finder vej. Efter lanceringen følges trafikken tæt de første uger, så fejl kan rettes hurtigt.
Ja, hvis det giver mening. Projektlederen kan tilknytte en specialist i Google Ads eller annoncer på Meta, når butikken er klar. Det er dog en god idé at lade den nye side køre lidt først, så man ved, at den sælger godt, før der sendes betalt trafik ind på den.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.