Klinikker med ny ejer
Når en klinik bliver overtaget, følger hjemmesiden ofte med i sin gamle form. Et nyt navn, nye behandlere og nye åbningstider skal frem, så de faste patienter ved, at klinikken fortsætter, og nye kan se, hvem der står bag.
Hjemmeside til tandlæger i København, hvor patienten finder vej fra metroen til stolen
Til tandlægeklinikker i København, der har en hjemmeside, som er bygget for mange år siden, eller som ikke fører til nok bookinger. Her kan du læse, hvordan en webspecialist planlægger en side, der svarer på det, en københavner tjekker først: hvor ligger klinikken, kan jeg booke nu, hvad koster det, og taler de engelsk.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En patient i København vælger ofte tandlæge efter bydel og transport. Adresse, nærmeste station og cykelparkering hører hjemme øverst på siden, ikke gemt i bunden.
- Mange tilflyttere og internationale medarbejdere i byen søger tandlæge på engelsk. En kort engelsk version af de vigtigste sider kan åbne for en gruppe, der ellers går forbi.
- Online booking, en prisliste, der er til at læse, og information om tilskud er det, patienter leder efter. Flotte billeder af klinikken kommer bagefter.
- Vores senior projektleder med 15+ års erfaring finder den webspecialist, der skal bygge siden, ud fra klinikkens behov, og du har et videomøde med vedkommende, inden du giver grønt lys.
Godt at vide
En hjemmeside til tandlæger i København skal svare, før patienten ringer
I en storby har en patient mange klinikker inden for en kort cykeltur. Det gør hjemmesiden til det sted, hvor valget bliver truffet, ofte på mobilen i en pause eller på vej hjem i S-toget. Patienten vil vide, om klinikken ligger på Østerbro eller Amager, om der er en tid i næste uge, hvad en undersøgelse koster, og om der er hjælp at hente for den, der er nervøs. Kan siden ikke svare på det på et halvt minut, går patienten videre til næste resultat.
En specialist i hjemmesider starter derfor med de spørgsmål, receptionen får i telefonen hver dag. De er et godt billede af, hvad siden mangler. Bliver der spurgt til åbningstider og priser, står de ikke tydeligt nok. Spørger folk, om I tager imod nye patienter, bør svaret stå på forsiden.
Detaljerne
Tre ting, der gør en klinikside i hovedstaden anderledes
En tandlægeside i en mindre by kan nøjes med ét budskab om at være byens klinik. I København er billedet mere sammensat, og siden skal bygges efter det.
Bydel, station og parkering
Københavnere tænker i bydele og i transport. En side, der nævner kvarteret, den nærmeste metro- eller S-togsstation og om der er plads til cykler og barnevogne, hjælper både patienten og søgemaskinen med at placere klinikken. Har klinikken flere adresser, får hver sin egen side med kort og vejvisning.
En engelsk version, hvor det giver mening
Byen har mange tilflyttere, studerende og ansatte i internationale virksomheder, og de søger ofte efter en dentist på engelsk. Kan klinikken behandle på engelsk, kan en enkel engelsk udgave af forside, behandlinger, priser og booking gøre en mærkbar forskel. Specialisten opsætter den, så Google viser den rigtige sprogversion til den rigtige søgning.
Nye patienter og faste patienter
En del besøgende er faste patienter, der blot vil flytte en tid. Andre er nye og vil vurdere klinikken. Siden skal lede begge grupper hurtigt videre, så den faste patient ikke skal klikke sig gennem en præsentation for at nå bookingen.
Tjekliste
Gennemgå klinikkens nuværende side, før den laves om
Et redesign er ikke altid nødvendigt. Nogle gange er det nok at rette det, der står i vejen for patienterne. Brug listen som et første tjek.
Tjekliste
- Kan en ny patient booke en tid direkte fra mobilen, eller skal vedkommende ringe i åbningstiden
- Står priserne på almindelige behandlinger på siden, og er der en forklaring på tilskud
- Fremgår bydel, adresse og nærmeste station på forsiden og i virksomhedsprofilen på Google
- Er kontaktformularen sat op, så patienter ikke sender helbredsoplysninger i en almindelig mail
- Er der en cookiebanner, der lever op til reglerne, og bliver statistikken først indsamlet efter samtykke
Trin for trin
Vejen fra den nuværende side til en ny klinikside
Trin 1
En gennemgang af siden på 24 timer
Du sender adressen på klinikkens hjemmeside. Inden for 24 timer ligger der en PDF i din indbakke med det, siden gør godt, det, der bremser patienterne, og hvordan klinikken ser ud i søgninger på tandlæge i jeres bydel.
Trin 2
Opkald fra projektlederen om klinikkens patienter
Hvor mange behandlere er I, hvem er jeres patienter, og hvilket bookingsystem bruger I. Det taler projektlederen med dig om i et opkald på engelsk. Alt aftalt bliver bagefter skrevet ned på dansk.
Trin 3
Én webspecialist, der kender sundhedssektorens krav
Projektlederen peger på en dansktalende webspecialist, der har bygget sider for klinikker og kender de særlige hensyn til persondata. Efter et videomøde med specialisten beslutter du, om opgaven skal i gang.
Trin 4
Siden bygges i etaper med en månedlig status
Først struktur og tekster til de vigtigste sider, så design, booking og den engelske del. Du godkender hver etape, før den næste begynder, og hver måned modtager du en rapport på dansk om besøg og bookinger fra siden.
Hvem det er til
Klinikker i København, som ofte har gavn af en ny side
Klinikker med specialer
Implantater, tandregulering for voksne, behandling af angste patienter eller tandpleje til børn. Hvert speciale får sin egen side, der forklarer forløbet i et sprog, patienten forstår, uden at love noget, en behandler ikke kan holde.
Klinikker med flere adresser i byen
En klinik på Vesterbro og en på Nørrebro har to forskellige nærområder. Specialisten bygger én fælles side med en underside for hver adresse, så booking, kort og åbningstider altid passer til den klinik, patienten har valgt.
Klinikker med mange internationale patienter
Ligger klinikken tæt på universiteter, hospitaler eller store arbejdspladser med udenlandske ansatte, kan en engelsk version og tydelig information om, hvordan danske tilskud fungerer, hjælpe patienter, der er nye i systemet.
Side om side
Bookingsystemets side eller klinikkens egen hjemmeside
Kun en profil i bookingsystemet
Hurtig at komme i gang med og nem for faste patienter. Men klinikken ejer ikke indholdet, kan sjældent fortælle om specialer eller behandlere, og står svagt, når nogen søger efter tandlæge i en bestemt bydel.
Egen hjemmeside med indbygget booking
Klinikken bestemmer tekster, billeder og struktur, kan have sider for hver behandling og adresse og bliver lettere fundet på Google. Bookingen hentes ind fra systemet, så patienten ikke opdager skiftet.
Et nærmere kig
Sådan bygges en klinikside i København af et team, der arbejder online
Specialisten har ikke et kontor i byen og kommer ikke forbi klinikken. Det er heller ikke nødvendigt for at bygge en hjemmeside. Billeder af klinikken kan tages af en fotograf, I selv vælger, eller af en, specialisten anbefaler. Tekster, skitser og testversioner gennemgås på videomøder uden for patienttiden, og du kan godkende dem på skrift, når det passer ind i dagen.
Det samlede arbejde med markedsføring for klinikker står under tandlæger, og hvad der hører med til en ny side, er beskrevet under hjemmeside. Arbejder du også med patienter fra omegnen, finder du byerne omkring hovedstaden under Region Hovedstaden. Klar til en gennemgang af klinikkens side, så bestil den via kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i København?
Nej. Vi har ingen adresse i København eller andre steder i Danmark, og holdet arbejder online. Det fungerer godt for en hjemmeside, fordi både planlægning, tekster og godkendelser kan klares på skærmen. Har klinikken brug for nye billeder, aftales en fotograf, der kan komme ud til jer.
02På hvilket sprog taler vi med jer?
Webspecialisten taler dansk, og teksterne på siden skrives af en, der har dansk som sprog. Analysen, mails og rapporter er på dansk. Opkald og videomøder med projektlederen sker dog på engelsk, så længe markedet endnu ikke har en dansksproget projektleder.
03Må en tandlæge vise før og efter billeder på hjemmesiden?
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de handler blandt andet om, at reklame ikke må være vildledende eller spille på frygt. Specialisten kender reglerne og skriver ud fra dem, men det er klinikken, der har ansvaret, og ved tvivl bør du spørge din brancheforening eller en jurist.
04Kan vi beholde det bookingsystem, vi bruger i dag?
I de fleste tilfælde ja. De gængse systemer til tandklinikker kan indsættes på en hjemmeside som en knap eller et vindue. Specialisten undersøger, hvad jeres system tillader, og bygger siden omkring det, så personalet ikke skal lære noget nyt.
05Skal en tandlæge i København virkelig have en engelsk side?
Ikke nødvendigvis. Hvis ingen af behandlerne er trygge ved at behandle på engelsk, giver det ikke mening at invitere de patienter ind. Men taler klinikken engelsk, og ligger den i en bydel med mange tilflyttere, er en kort engelsk version ofte en enkel måde at nå flere nye patienter.
Relaterede sider
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet