Til tandlægeklinikker i Helsinge, Gilleleje, Græsted og resten af Gribskov Kommune, som vil have en hjemmeside, der er let at finde rundt i på en telefon. Patienterne er familier og ældre, der bor her hele året, men også gæster i sommerhusene, der pludselig får ondt i en tand. Siden skal kunne tage imod begge grupper uden at blive rodet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Gribskov er en kommune med en tydelig rytme. Om vinteren er det de fastboende i Helsinge, Græsted og Ramløse, der fylder i venteværelset. Når sommeren kommer, fyldes sommerhusene ved Gilleleje, Tisvilde og Smidstrup, og med dem kommer en gruppe patienter, der ikke kender nogen tandlæge i området. Med ondt i en kindtand og kun mobilen ved hånden søger de efter den nærmeste klinik, der har en akuttid.
En hjemmeside til en tandlæge i Gribskov skal derfor give begge grupper det, de leder efter, på første skærm. Den faste patient skal hurtigt kunne finde bookingen. Gæsten skal kunne se åbningstider, telefonnummer, adresse og om klinikken tager imod akutte patienter. Resten af indholdet kan ligge længere nede. Netop den opdeling vender tilbage, når vi arbejder med tandlæger i områder med mange sommerhuse.
Hvem det er til
Vil logge ind og booke tid til børn og voksne, flytte en aftale eller finde telefonnummeret. Her handler det om, at bookingknappen står tydeligt, og at siden ikke har skiftet menu, hver gang der sker en opdatering.
Har brug for stor nok skrift, god kontrast og knapper, der er lette at ramme. Oplysninger om parkering, trapper og elevator er vigtigere for ham end en lang tekst om klinikkens historie.
Bor i et sommerhus ved kysten i en uge og kender intet til områdets klinikker. Hun skal på få sekunder kunne se, om klinikken tager akutte patienter, og hvordan hun kommer i kontakt.
Er netop flyttet til Helsinge eller Græsted og vil vælge en fast tandlæge. Han kigger på billeder af klinikken, læser om personalet og ser efter, om der er behandlinger, han ved, han får brug for.
Detaljerne
En hjemmeside for en tandlæge er ikke svær at bygge, men der er nogle forhold, som adskiller den fra en side for en butik eller en håndværker.
Mange klinikker har en kontaktformular, hvor patienter kan skrive frit. Det inviterer til, at folk beskriver symptomer og sygdomme i en almindelig e-mail. Specialisten anbefaler at lede patienterne mod klinikkens bookingsystem eller den sikre kommunikation, I allerede bruger, og at holde den åbne formular til praktiske spørgsmål. Det hænger sammen med GDPR, og specialisten sætter siden op, så den passer til det, klinikken i forvejen gør.
Omtale af blegning, implantater eller tandregulering på en klinikside er også reklame i lovens forstand, og den slags har sine egne regler. Juridisk rådgivning er ikke vores fag. Til gengæld holder specialisten beskrivelserne nøgterne: hvad behandlingen går ud på, hvem den er til, og hvordan man booker en undersøgelse. Ingen løfter om et bestemt smil, og du siger god for hver underside, inden den bliver offentlig.
Hvis siden skal måle besøg og bookinger, kræver det et samtykkebanner, der overholder cookiebekendtgørelsen. Specialisten opsætter målingen, så den kun kører, når den besøgende har sagt ja.
Side om side
Giver mening, hvis siden er bygget på et system, der stadig bliver opdateret, og problemet primært er tekster, billeder og rækkefølgen på forsiden. Det går hurtigere, og patienterne genkender siden.
Er ofte det rigtige, hvis siden er svær at læse på en telefon, ikke kan kobles til bookingsystemet eller er bygget af en person, der ikke længere kan kontaktes. Så er en opfriskning bare en udskydelse.
Har I både en klinik i Helsinge og en i Gilleleje, skal hver adresse have sin egen side med åbningstider og kort, så både Google og patienterne kan se forskel. Det kan godt ske inden for den samme hjemmeside.
Tjekliste
Specialisten bruger listen her som udgangspunkt og tilpasser den til klinikken.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender os adressen på den nuværende hjemmeside og fortæller, hvor klinikken ligger. Inden for 24 timer har du en gratis PDF, der viser, hvordan siden klarer sig på en telefon, hvor hurtigt den indlæses, og hvad en patient med tandpine ser først.
Trin 2
Næste skridt er en samtale med projektlederen, enten i telefonen eller over video. Den foregår på engelsk. Hvad der derefter sendes til dig på skrift, er på dansk. I taler om bookingsystem, patienttyper og om der skal laves en ny side eller en opfriskning.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist i hjemmesider, gerne med erfaring fra sundhedsfaget og fra koblingen mellem hjemmeside og bookingsystem. Du møder personen kort over video og beslutter, om I skal i gang.
Trin 4
Først struktur og forside, så undersider om behandlinger og praktisk information, og til sidst målinger og test på telefoner. Du godkender hver etape. Når siden er online, får du en rapport hver måned om besøg, bookinger og eventuelle fejl.
Et nærmere kig
Teamet bag din nye side har ikke en adresse i Helsinge eller nogen anden by i Nordsjælland. Udviklingen sker online, og møder med klinikken holdes over video, gerne i en pause mellem patienter eller efter lukketid. Billeder af klinikken kan I tage selv efter en enkel vejledning, eller I kan aftale med en lokal fotograf, som specialisten giver en liste over de motiver, siden skal bruge.
Hvad der hører med til en hjemmeside, fra struktur til vedligehold, er beskrevet på siden om hjemmesider. Markedsføring for klinikker i bredere forstand finder du under tandlæger. Andre kommuner i Nordsjælland og omkring hovedstaden er samlet under Region Hovedstaden, og Gribskov har sin egen side.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ingen kontoradresse i Gribskov, og heller ikke i Hillerød eller København. Alt webarbejdet foregår online, og når vi skal se hinanden, sker det på video. For klinikken betyder det, at et møde kan passes ind i kalenderen uden transport, og at du kan dele skærm og vise, hvad du vil ændre.
Projektlederen er engelsktalende, så jeres samtaler over telefon og video kører på engelsk. Analysen, opsummeringer og månedsrapporter får du på dansk. Den specialist, der bygger siden og skriver teksterne, taler dansk, så indholdet på hjemmesiden lyder naturligt for patienter i Nordsjælland og for sommergæsterne.
I de fleste tilfælde ja. De bookingsystemer, danske tandklinikker bruger, har normalt en mulighed for at indsætte booking på hjemmesiden eller linke direkte til den. Specialisten undersøger, hvad jeres system tillader, og bygger siden, så patienten ikke føler, at hun skifter til en helt anden side midt i bookingen.
Det kan være en god idé, hvis klinikken gerne vil tage imod akutte patienter i sæsonen. En kort side med åbningstider, akuttider og vejbeskrivelse fra de nærmeste sommerhusområder gør det let for en gæst at vælge jer. Siden kan også bruges, hvis klinikken senere vil annoncere for akutpatienter om sommeren.
Det aftaler I, inden arbejdet går i gang. Nogle klinikker vil selv kunne skifte åbningstider og billeder, og så sætter specialisten siden op, så det er enkelt, og viser jer hvordan. Andre vil hellere have, at specialisten tager sig af det løbende. Begge dele kan lade sig gøre.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.