Til tandlægeklinikker i Ebeltoft, Hornslet, Rønde, Ryomgård og resten af Syddjurs Kommune, som har en hjemmeside, der er blevet gammel eller aldrig blev færdig. Her kan du læse, hvordan en dansktalende webspecialist bygger eller retter klinikkens hjemmeside, så den fungerer for nabopatienten i januar og for turisten med en knækket tand i juli.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Djursland fyldes op hver sommer. Sommerhusene omkring Ebeltoft og ved kysten bliver lejet ud, og folk fra hele landet og fra Tyskland bruger ferien mellem Mols Bjerge og stranden. Langt de fleste af dem tænker ikke på tandlæger, før en plombe falder ud over en grillmiddag. Så tager de telefonen frem og søger efter en tandlæge tæt på, og den klinik, hvis hjemmeside svarer hurtigt og klart, får opkaldet.
Resten af året er det kommunens egne borgere, der skal vælge og blive, og deres søgninger ser anderledes ud. Her drejer det sig om, om klinikken tager nye patienter, hvordan man booker, og hvem tandlægen er. En god hjemmeside til en tandlæge i Syddjurs skal derfor kunne to ting på samme tid, uden at blive rodet.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik midt i Ebeltoft, hvor telefonen ringer oftere i juli end i resten af året. Den har brug for en side om akut tandpine, som også kan læses på engelsk eller tysk af en turist, mens resten af hjemmesiden taler til de faste patienter.
I den vestlige del af kommunen kan mange patienter lige så godt vælge en tandlæge i Aarhus, hvor de arbejder. Hjemmesiden skal vise, hvorfor det er nemmere at gå til en tandlæge, der ligger tæt på hjemmet og børnenes skole, med tider, der passer til pendlere.
Tag en klinik med en eller to tandlæger og en fast kreds af patienter fra landsbyerne omkring. Her handler det sjældent om at vokse meget, men om at have en side, der er til at finde, virker på mobilen og gør det let at booke uden at ringe.
Når en praksis skifter ejer, står den gamle hjemmeside ofte med forkerte navne og billeder. Webspecialisten bygger en ny side, der præsenterer den nye tandlæge, og som fortæller de faste patienter, at de stadig er velkomne.
Detaljerne
Det første, en webspecialist kigger på, er mobilen. Både turisten i sommerhuset og pendleren fra Rønde læser på telefonen, ofte med dårlig dækning i et sommerhusområde. Siden skal derfor åbne hurtigt, telefonnummeret skal kunne trykkes på, og adressen skal kunne åbnes direkte i kortet.
Siden om akutte tider er den, der bliver søgt efter, når det haster. Den skal sige, hvornår klinikken tager akutte patienter, hvad man gør uden for åbningstid, og hvordan man finder frem. Webspecialisten sørger for, at den kan findes i Google på de ord, folk bruger, når de har ondt, og at den er kort nok til at læses med en hånd på kinden.
Mange klinikker vil gerne have online booking. Webspecialisten kobler klinikkens bookingsystem på siden, så det ser ud som en del af hjemmesiden. Kontaktformularer spørger kun om det nødvendige, cookiebanneret følger de danske regler, og persondata behandles efter GDPR. Teksterne om behandlinger holder sig inden for reglerne for markedsføring af sundhedsydelser, uden løfter om resultater.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på klinikkens hjemmeside, eller fortæller, at der ikke er nogen. Inden for 24 timer får du en gratis analyse som PDF, der viser, hvordan siden fungerer på mobilen, hvad der mangler for akutte patienter, og hvad der bør bygges først.
Trin 2
I telefonen eller på et Google Meet gennemgår projektlederen sammen med dig klinikkens år, fra den stille vinter til akuttiderne i højsæsonen, og de systemer, receptionen bruger i dag. Selve snakken er på engelsk, men opsummeringen bagefter får du skrevet på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger én dansktalende webspecialist med erfaring fra sider for klinikker. Efter et kort møde på video bestemmer du, om vedkommende skal gå i gang med jeres hjemmeside.
Trin 4
Først kommer opbygningen og forsiden, derefter siderne om behandlinger, tandlæger og akutte tider, og til sidst booking og den løbende vedligeholdelse. Hver etape skal godkendes af dig, og du modtager en månedlig rapport om, hvad der er lavet, og hvordan siden bliver brugt.
Side om side
I januar er det mest faste patienter og nytilflyttere fra kommunen, der vil se åbningstider og booke et eftersyn. I juli er det i høj grad feriegæster, der aldrig har hørt om klinikken og har ondt lige nu.
Den faste patient vil vide, hvem tandlægen er, og hvordan man flytter en tid. Turisten vil vide, om klinikken tager akutte patienter i dag, og hvordan man kommer derhen fra sommerhuset.
Om vinteren er dansk nok. Om sommeren kommer der mange tyske gæster til Djursland, og en kort side om akutte tider på tysk og engelsk kan være værd at have.
Om vinteren kan forsiden fremhæve nye patienter og bookingen. Om sommeren kan den samme forside løfte linket til akutte tider højere op, uden at resten af siden skal ændres.
Tjekliste
Listen gør det lettere at komme hurtigt i gang. Har klinikken ikke alt, er det helt normalt, og webspecialisten hjælper med resten.
Tjekliste
Et nærmere kig
Webspecialisten og projektlederen har ikke kontor i Syddjurs, og holdet sidder ikke samlet i Danmark. Hjemmesiden bygges online på en testadresse, som du kan se på din egen telefon, før den går i luften. Møder ligger på video i dansk arbejdstid, gerne uden for behandlingstiderne, så ingen patienter skal vente.
Vil du læse mere, så har hjemmeside sin egen side, og under tandlæger står det, der gælder for klinikker i hele landet. Andre kommuner i nærheden finder du under Region Midtjylland, og Syddjurs har en side for sig. Mange tandlæger spørger om det samme, før de går i gang, og svarene står samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er hverken kontor i Ebeltoft, Hornslet eller andre steder i kommunen, og holdet arbejder online. Møderne foregår på video, og du ser hjemmesiden på en testadresse undervejs, så du kan følge med fra klinikken eller hjemmefra efter arbejdstid.
Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk, også analysen, mails og de månedlige rapporter. Webspecialisten, der bygger hjemmesiden, taler dansk, så detaljerne om tekster og design kan klares på dansk.
Som regel ja. Tandlægers bookingløsninger plejer at kunne vises på siden, enten som en knap videre til systemet eller som et vindue direkte på siden. Webspecialisten undersøger, hvad jeres system kan, og bygger siden, så booking ser ud som en naturlig del af hjemmesiden og virker på mobilen.
Det afhænger af klinikken. Ligger I tæt på sommerhusområderne og får akutte patienter fra udlandet, kan en kort side om akutte tider på tysk og engelsk spare receptionen for mange forklaringer i telefonen. Resten af hjemmesiden kan sagtens blive på dansk.
Webspecialisten skriver eller retter teksterne ud fra klinikkens oplysninger, og en tandlæge læser alt fagligt igennem, før det bliver lagt ud. Teksterne beskriver behandlingerne og forløbet uden at love resultater, sådan som reglerne for markedsføring af sundhedsydelser kræver.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.