Åbningstider og ferier
En side, ingen passer, viser sommerens lukning i november, og patienter ringer forgæves. En passet side bliver rettet hver gang, klinikken holder lukket, og de samme oplysninger står på klinikkens profil på Google.
Hjemmeside til tandlæger, der tager imod patienten, før vedkommende sætter sig i stolen
Til tandlæger og tandklinikker i hele Danmark, der vil have en hjemmeside, som både nye og faste patienter kan bruge. For mange er tandlægebesøget forbundet med lidt nervøsitet, og hjemmesiden er det første møde med klinikken. Her kan du læse, hvad en god klinikside skal kunne, og hvordan en dansktalende webspecialist bygger og passer den for jer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Klinikkens hjemmeside er første møde med en patient, der ofte er lidt nervøs, og tonen på siden kan afgøre, om tiden bliver booket.
- Siden om akut tandpine og den tydelige telefontid er dem, folk leder efter, når det gør ondt, og de skal kunne findes på få sekunder.
- Der er særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser og for prisoplysning, og formularer må ikke indsamle helbredsoplysninger ukrypteret.
- Hvem der skal bygge og passe jeres side, afgør en senior projektleder med 15+ års erfaring ud fra klinikkens størrelse og behandlinger.
Godt at vide
En tandlæges hjemmeside har to slags besøgende
Den ene er den faste patient, der vil flytte en tid, finde telefonnummeret eller se, om klinikken holder lukket i ferien. Den anden er den nye patient, der er flyttet til byen, har fået ondt i en tand eller i årevis har udskudt et besøg. Begge kommer typisk ind fra telefonen, og begge skal finde det, de leder efter, uden at lede.
Den nye patient læser mere, end man tror
En person, der har tandlægeskræk, læser ofte siden grundigt, før vedkommende tør ringe. Hvordan ser klinikken ud indefra, hvem er tandlægerne og klinikassistenterne, og hvordan tager de imod en patient, der er nervøs. En hjemmeside med rolige billeder og et par ærlige afsnit om det første besøg kan gøre mere end en annonce.
Tjekliste
Det, en klinikside til tandlæger ikke kan undvære
Listen er et udgangspunkt, som webspecialisten gennemgår med jer i starten. Det meste lyder selvfølgeligt, men mangler overraskende ofte.
Tjekliste
- Telefontider og akuttider øverst, også på mobilen, og en klar besked om, hvad man gør uden for åbningstid
- Online booking eller en tydelig vej til at bestille tid, der virker på en lille skærm
- En side pr. behandling, fx tandrensning, fyldninger, implantater og børnetandpleje, skrevet uden fagsprog
- Prisoplysninger, som reglerne kræver, og som patienten kan finde uden at ringe
- Billeder af klinikken, venteværelset og personalet, så patienten ved, hvad der venter
- Formularer, der ikke beder om helbredsoplysninger, med mindre de sendes sikkert
Detaljerne
Regler og data, som hjemmesiden skal respektere
Markedsføring af sundhedsydelser er reguleret, og tandlæger skal oplyse priser på en måde, patienten kan forstå. Tekster må ikke love resultater eller spille på frygt, og der gælder særlige hensyn ved kosmetiske behandlinger som tandblegning. Webspecialisten kender rammerne og lader altid klinikken godkende den faglige tekst, men giver ikke juridisk rådgivning.
Patientdata hører ikke hjemme i en almindelig kontaktformular
En formular, hvor patienten kan skrive om sine symptomer, lyder praktisk. Men oplysninger om helbred er følsomme efter GDPR og må ikke ligge i en almindelig mailindbakke. Specialisten sætter derfor formularer op, der kun beder om det nødvendige, og henviser til klinikkens bookingsystem eller sikker mail, når der er brug for mere. Cookiebanneret sættes op, så det følger cookiereglerne, før statistik og annoncer måler noget.
Side om side
Klinikside som bare står der og klinikside som bliver passet
Behandlerne
Når en tandlæge stopper eller en ny tandplejer starter, bliver den forsømte side stående med gamle navne. Webspecialisten opdaterer personalesiden, så patienten kan se, hvem der rent faktisk tager imod.
Teknik og hastighed
Gamle udvidelser, tunge billeder og manglende opdateringer gør siden langsom og sårbar. Med løbende vedligehold bliver systemet opdateret, billederne gjort lette, og der tages backup, før noget ændres.
Synlighed i søgninger
En side, der aldrig ændres, glider langsomt ned, når andre klinikker skriver bedre om deres behandlinger. Ved løbende arbejde tilføjes nye sider om de behandlinger, I gerne vil have flere af, og de eksisterende forbedres.
Trin for trin
Sådan bliver jeres nye klinikside til
Trin 1
Gratis gennemgang af den nuværende side
Du sender os adressen på klinikkens hjemmeside, og inden for 24 timer får du en PDF med en vurdering af, hvordan den virker på mobilen, i søgninger og for en ny patient, og hvad der haster mest at rette.
Trin 2
Opkald med projektlederen om klinikkens behov
Projektlederen ringer på et tidspunkt mellem patienterne og gennemgår vurderingen med dig. Den samtale tages på engelsk, og det, I aftaler, får du skrevet ned på dansk.
Trin 3
Webspecialisten, der passer til klinikken
Projektlederen udpeger én dansktalende specialist, som har bygget sider for sundhedsfaglige virksomheder og kender til bookingsystemer, cookieregler og tilgængelighed. I mødes over video, og først derefter bestemmer du, om I går videre.
Trin 4
Byggeri i etaper og en rapport hver måned
Siden bygges i etaper: struktur, tekster, design og til sidst flytning af domænet, og du godkender hver etape. Når den er online, får du en månedlig rapport på dansk om besøg, bookinger og opkald fra siden.
Hvem det er til
Tandklinikker, som ydelsen er tænkt til
Den mindre klinik med én eller to tandlæger
Forestil dig en klinik i en mellemstor by, hvor siden blev lavet for mange år siden og aldrig er rørt siden. Her handler det om en enkel, hurtig side med booking, priser og et roligt afsnit om det første besøg.
Klinikken med implantater og kosmetisk behandling
En klinik, der vil have flere patienter til større behandlinger, har brug for grundige sider om netop dem, skrevet sagligt og inden for reglerne. Her er siden også landingsside for eventuelle annoncer.
Klinikken med flere afdelinger
Tag en tandlægepraksis med afdelinger i to eller tre byer. Hver afdeling skal have sin egen side med adresse, telefontider og behandlere, så patienterne lander det rigtige sted, når de søger lokalt.
Et nærmere kig
Webspecialisten arbejder online med jeres klinik
Hele teamet arbejder online, og møder holdes over video, så klinikken ikke skal finde tid til besøg. Specialisten arbejder i jeres hjemmesidesystem og domæne og har ingen adgang til journaler eller patientsystemer, kun til det, der hører til hjemmesiden.
På siden hjemmeside kan du læse mere om, hvordan vi bygger og vedligeholder sider generelt, og siden om tandlæger samler vores arbejde med klinikker på tværs af kanaler. Forløbet står beskrevet på sådan fungerer det, og gennemgangen af jeres nuværende side bestiller du via kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Kan vi bruge vores eget bookingsystem på den nye hjemmeside?
Som regel ja. De fleste klinikker har allerede et bookingsystem, og webspecialisten indsætter bookingen på siden, så den passer til designet og virker på mobilen. Hvis systemet kun tilbyder et link, placeres det synligt flere steder, især på siden om akut tandpine.
02På hvilket sprog foregår samarbejdet med jer?
Tekster, analyse og rapporter er på dansk, og webspecialisten, der bygger jeres side, taler dansk med jer. Samtaler i telefonen eller over video med projektlederen er på engelsk, så længe det danske marked ikke har en dansktalende projektleder.
03Skriver I også teksterne om behandlingerne?
Specialisten kan skrive udkast til alle sider ud fra jeres oplysninger og i et sprog, patienter forstår. Den faglige del godkender klinikken altid selv, så intet om behandlinger, risici eller forløb går online uden en tandlæges blik på det.
04Hvad sker der med den gamle hjemmeside og vores placering i søgninger?
Før den nye side går live, kortlægges de gamle adresser, og hver af dem sendes videre til den nye side, der svarer til den. Det mindsker risikoen for, at patienter lander på en fejlside, og for at den synlighed, siden har opbygget, går tabt.
05Skal vi have en side på engelsk til udenlandske patienter?
Det afhænger af klinikken. Ligger I i en by med mange internationale studerende eller udenlandske medarbejdere, giver en kort side på engelsk med booking og akuttider ofte mening. Webspecialisten kan sætte den op, så den ikke forstyrrer den danske side i søgningerne.
Relaterede sider
- Webbureau i København
- Webbureau i Aarhus til virksomheder
- Webbureau i Odense til hjemmesider
- Hjemmeside til webshops
- Leadgenerering til advokater, der skiller de sager
- Leadgenerering til bilforhandlere, der svarer
- Hjemmeside
- Marketing for tandlæger
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet