Webshoppen, der kun sælger i Danmark
Du sender ikke til Tyskland, men dine kunder sammenligner med tyske priser. Her handler arbejdet om at gøre fragt, levering og returret synlige, så den danske køber ikke springer videre over grænsen.
Google Ads til webshops i Sønderborg, der sælger på begge sider af grænsen
Til netbutikker på Als og i resten af Sønderborg Kommune, som allerede sender pakker syd for grænsen eller overvejer at gøre det. Siden forklarer, hvorfor en køber i Kiel og en køber i Nordborg ikke bør ramme den samme kampagne, og hvordan der bliver fundet en Google Ads-specialist til netop din webshop.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En webshop så tæt på grænsen har to markeder lige uden for døren. Blander kontoen dem, kan ingen se, hvilket af dem der egentlig giver overskud.
- Mange danske købere tjekker, hvad varen koster hos en tysk netbutik, før de bestiller. Fragt, leveringstid og returret bør derfor stå i selve annoncen.
- Annoncerer du på tysk, skal feed, produktsider og annoncetekster også være på tysk. Specialisten bygger strukturen og siger til, når teksterne kræver en tysk skribent.
- Kontoen bliver lagt i hænderne på en specialist, som har adskilt lande og sprog før. Det er vores senior projektleder med 15+ års erfaring, der træffer det valg.
Godt at vide
Google Ads til webshops i Sønderborg har to lande i søgefeltet
Sønderborg ligger tættere på Flensborg end på Odense, og det mærker en netbutik på Als. Nogle af kunderne skriver på tysk, nogle danske kunder har allerede kigget på en tysk butiks pris, og nogle af dem, der søger, bor i et sommerhus ved Flensborg Fjord og vil have varen leveret dertil. Den blanding er en mulighed, men den gør Google Ads mere krævende end for en netbutik midt i Jylland.
Tag et tænkt eksempel. En lille webshop i Augustenborg sælger udstyr til lystsejlere: fendere, tovværk, rengøringsmidler til dækket. Ejeren har slået Tyskland til i sin kampagne, fordi der kom et par ordrer den vej fra. Nu deler danske og tyske søgninger samme budget, samme bud og samme tekster, som er skrevet på dansk. Kontoen viser et pænt antal klik, men ingen kan sige, om de tyske kroner tjener sig hjem.
Det er her, en specialist begynder. Ikke med flere annoncer, men med at skille markederne ad, så hvert land får sin egen kampagne, sin egen målsætning og sine egne tal.
Hvem det er til
Netbutikker på Als og i Sundeved, som siden er skrevet til
Netbutikken med de første ordrer fra Slesvig-Holsten
Der er kommet bestillinger fra Tyskland uden at nogen har annonceret dernede. Det er et signal, specialisten kan teste med en lille, adskilt kampagne, før du bruger flere penge på det.
Forretningen i Sønderborg midtby, som også sælger online
Har du en fysisk forretning i Sønderborg og sælger det samme på nettet, kan kontoen skelne mellem folk tæt på, som kan hente varen, og resten af landet, der skal have den sendt.
Nichebutikken fra Nordborg eller Gråsten
Sælger du noget smalt til kunder over hele landet, betyder adressen intet for køberen. Så er det søgeordene og produktfeedet, der skal bære kampagnen, ikke byen.
Side om side
Én fælles kampagne for to lande eller to adskilte kampagner
Budgettet
I en fælles kampagne trækker det marked, der tilfældigvis får flest klik, pengene til sig. Delt op kan du selv bestemme, hvor meget Tyskland må koste, mens du tester det.
Søgeordene
Danske og tyske ord for den samme vare ligner ofte hinanden og giver mærkelige match. Adskilte kampagner holder ordene på hvert sit sprog og gør listen over udelukkede ord meget lettere at styre.
Teksten i annoncen
En dansk annoncetekst vist for en tysk søgning taber, også selv om produktet er det rigtige. Med to kampagner kan hver tekst skrives til den, der læser den.
Fragt og levering
Fragtprisen og leveringstiden er sjældent den samme til Haderslev og til Hamborg. Når landene er adskilt, kan feedet vise den rigtige fragt pr. land, og kunden møder ikke en overraskelse i kurven.
Rapporten
Med alt samlet ser du ét tal for salg og et for forbrug. Med to kampagner ser du, om Tyskland betaler sig, og kan træffe beslutningen på et grundlag, du selv kan følge.
Detaljerne
Det ugentlige arbejde i en konto med to markeder
Et produktfeed pr. land
Shopping og Performance Max bygger på feedet fra din webshop. Skal varerne vises i Tyskland, kræver Google Merchant Center, at pris, fragt og sprog passer til det land, varen vises i. Specialisten sætter et separat feed eller et ekstra sæt felter op, så den danske og den tyske version ikke blander sig.
Søgeord og udelukkelser holdt hver for sig
En gang om ugen gennemgår specialisten de søgninger, der faktisk har udløst annoncerne. Ord, der passer til det ene sprog og fejlagtigt rammer i det andet, bliver lukket ude. Det lyder som småting, men det er her, de spildte klik plejer at gemme sig.
Køberen, der tjekker prisen syd for grænsen
Den danske kunde, der har set varen hos en tysk forhandler, leder efter en grund til at handle hos dig. Det kan være levering næste dag, dansk kundeservice eller returnering uden besvær. Specialisten skriver de argumenter ind i annoncetekster og udvidelser, så de står der, før kunden klikker.
Tjekliste
Afklar det her, før kontoen deles op efter land
Specialisten kan sagtens begynde, uden at alt er på plads, men svarene afgør, hvor stort et skridt mod Tyskland der giver mening fra start.
Tjekliste
- Hvilke varer du må og vil sende til Tyskland, og hvad fragten koster dertil
- Om webshoppen har en tysk version, eller om den skal laves først
- Hvem der svarer tyske kunder på mail, hvis de har spørgsmål
- Adgang til Google Ads, Google Merchant Center og GA4
- Hvor meget du er villig til at bruge på en prøveperiode i Tyskland
Trin for trin
Fra den gratis analyse til kampagner delt efter marked
Trin 1
Analyse af konto og feed inden for 24 timer
Du giver læseadgang til Google Ads og fortæller, hvilke lande du sender til nu. Senest 24 timer efter ligger der en PDF i din indbakke, som viser, hvordan forbruget fordeler sig på danske og tyske søgninger, og hvor pengene forsvinder.
Trin 2
Samtalen med projektlederen
Projektlederen ringer og gennemgår analysen med dig. Selve opkaldet er på engelsk, men opsummeringen og alt, der bliver skrevet bagefter, er på dansk. I taler om lande, fragt og hvem der kender tallene i butikken.
Trin 3
En dansktalende specialist bliver matchet
Projektlederen finder én Google Ads-specialist med erfaring fra e-handel og kampagner i flere lande. Første møde med specialisten er et videoopkald, og først når du har fået dine spørgsmål besvaret, siger du ja eller nej til at gå i gang.
Trin 4
Opdelingen sker i etaper
Første etape samler den danske konto, så den står stærkt alene. Anden etape tester Tyskland i en mindre, adskilt kampagne. Du godkender hver etape, og rapporten hver måned viser salg og forbrug for hvert land.
Et nærmere kig
Sådan arbejder holdet med en netbutik i Sønderborg uden kontor i byen
Markedsførere.dk er en ekstern marketingafdeling, og holdet sidder ikke i Sønderborg eller andre steder i Sønderjylland. Arbejdet foregår i din egen Google Ads-konto og dit eget Merchant Center, så du altid kan følge med i ændringerne. Møder holdes over video i dansk arbejdstid, og tal deles som regneark eller i månedsrapporten.
Selve ydelsen er beskrevet under Google Ads. Om andre opgaver for netbutikker kan du læse under webshops, og har din butik kunder i hele landsdelen, finder du flere byer under Region Syddanmark.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Sønderborg?
Nej. Holdet arbejder online og har ingen adresse på Als eller i resten af landet. Det gør ingen forskel for en webshop, fordi alt arbejdet alligevel sker i kontoen og feedet. Når du skal tale med specialisten, foregår det på video på et tidspunkt, der passer i en dansk arbejdsdag.
02Hvilket sprog taler vi med projektlederen og specialisten?
Projektlederen taler endnu ikke dansk, så jeres telefonsamtaler og videomøder med ham er på engelsk. Al skriftlig kommunikation, analysen og månedsrapporterne er på dansk, og den Google Ads-specialist, der arbejder i din konto, taler dansk.
03Kan vi annoncere i Tyskland, hvis webshoppen kun findes på dansk?
Teknisk kan kampagnen godt vises i Tyskland, men en tysk køber, der lander på en dansk side, køber sjældent. Specialisten vil derfor anbefale, at du først har tyske produktsider, priser og fragt på plads. Indtil da kan kontoen fokusere på Danmark og på tyske søgninger efter dit varemærke.
04Skal annoncerne målrettes Sønderborg, når vi sender til hele landet?
Som regel ikke. For en ren netbutik er det varen og søgningen, der tæller, ikke hvor køberen bor. Har du en butik eller afhentning i byen, kan det dog give mening at have en lille lokal kampagne til folk på Als og i Sundeved, der vil hente varen samme dag.
05Hvornår ved vi, om Tyskland er værd at satse på?
Det afhænger af, hvor mange søgninger der er efter dine varer, og hvor høj din avance er. Specialisten sætter et loft over forbruget i testperioden og ser efter et par måneder på, om de tyske ordrer dækker annoncekronerne. Konklusionen står i månedsrapporten, så du selv kan tage stilling.
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet