Google Ads til tandlæger i Lyngby-Taarbæk, når patienten søger fra kontoret og ikke hjemmefra

Lyngby er et sted, folk tager hen. Der er Hovedgaden og storcentret, der er DTU med studerende og forskere, og der er kontorer og virksomheder langs ringvejen, hvor medarbejderne kommer med S-toget eller bilen fra hele Storkøbenhavn. For en tandklinik betyder det, at nogle af de mest interessante søgninger ikke kommer fra folk, der bor i kommunen, men fra folk, der er her fem dage om ugen og hellere vil gå til tandlæge i frokostpausen end tage fri en eftermiddag.

En kampagne i Google Ads, der er sat op som „tandlæge i nærheden af klinikken, vist til folk der bor tæt på“, ser ikke den gruppe. Google kan nemlig skelne mellem personer, der befinder sig i et område, og personer, der bor der, og standardindstillingen er ikke altid den, klinikken har brug for. Det er den slags valg, specialisten tager stilling til i starten.

Samtidig er der patienterne fra Virum, Sorgenfri og Taarbæk, som søger hjemmefra om aftenen og typisk vil have en fast tandlæge for hele familien. De søger anderledes, og de reagerer på andre budskaber. En god konto skiller de to grupper ad, i stedet for at blande dem i én kampagne.

Afgrænsning efter hvor folk er, og hvor de bor

Specialisten laver typisk to geografiske lag. Det ene dækker de nærmeste veje og stationer, vist til alle, der befinder sig der i dagtimerne. Det andet dækker boligområderne og nabokommunerne, rettet mod dem, der bor der. Hvert lag har sit eget budget, så man kan se, hvad hver gruppe koster og giver.

Annoncetider, der følger hverdagen omkring Lyngby

Søgninger fra arbejdspladser topper i dagtimerne på hverdage, mens familier søger om aftenen og i weekenden. Specialisten kan styre budene efter tidspunkt, så annoncerne er mest synlige, når den relevante gruppe søger, og samtidig passer til de timer, hvor receptionen kan tage telefonen.

Engelske søgninger som et bevidst valg

En engelsk kampagne er kun relevant, hvis klinikken faktisk kan tage imod patienter på engelsk og har en side, der forklarer det. Er det tilfældet, holdes den adskilt fra de danske kampagner med egne søgeord og egne tekster, så tallene ikke blandes sammen.

Holdet har ingen adresse i Lyngby, og der er ikke brug for en. Specialisten arbejder i klinikkens egen Google Ads-konto, og alle møder holdes på video. Klinikken giver adgang til kontoen og til måling af opkald og bookinger, aldrig til patientjournaler. Ændringer i åbningstider, ferielukning eller en ny tandlæge i klinikken kan sendes skriftligt, så kampagnerne bliver rettet til.

Læs mere om vores arbejde med Google Ads og om, hvordan vi hjælper tandlæger med markedsføring. Ligger klinikkens patienter spredt ud over Nordsjælland og Københavns omegn, har siden om Region Hovedstaden mere, og kommunen har sin egen side under Lyngby-Taarbæk.