Mange hoteller tænker på Google Ads som en måde at blive fundet af nye gæster. Det er rigtigt, men den første opgave er tit en anden. Søg på dit eget hotels navn og se, hvad der står øverst. Ofte er det en bookingportal, der betaler for at stå over jeres egen hjemmeside, og gæsten, der allerede havde valgt jer, booker gennem den.
En kampagne på hotellets navn er som regel lille og koster ikke meget pr. klik, fordi jeres side er den mest relevante for søgningen. Til gengæld sender den gæsten direkte hen til jeres egen booking, hvor I selv ejer kunderelationen og kan tilbyde morgenmad, parkering eller sen udtjekning. Specialisten måler bagefter, hvor mange bookinger der kommer fra den kampagne, så I kan se forskellen.
Bagefter kommer de gæster, der ikke kender jer
Når navnet er på plads, bygger specialisten videre med kampagner rettet mod dem, der søger et sted at overnatte i området. Det er her, budgettet skal styres stramt, fordi konkurrencen om søgninger på København er hård, og fordi en gæst i Hvidovre ofte har en helt bestemt grund til at være netop her.