Ren opkaldsannonce
Annoncen vises kun på mobilen, og et tryk ringer direkte op. Den passer til akutte behov, hvor kunden vil have hjælp nu. Ulempen er, at kunden ikke ser din hjemmeside først, så navn og beskrivelse skal gøre arbejdet alene.
Siden er for håndværkere, servicefirmaer og grossister i Hvidovre, hvis kunder griber telefonen, så snart de har fundet et nummer i Google. Vi matcher en dansktalende Google Ads-specialist, der måler opkaldene, lægger annoncerne i de timer, hvor der sidder nogen og svarer, og retter kontoen efter de samtaler, der blev til opgaver.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tænk på en VVS-mester med værksted i Avedøre, hvis kunde står med vand på badeværelsesgulvet i Friheden. Kunden skriver noget i retning af »akut VVS« på telefonen, ser en annonce med et nummer og trykker. Hun udfylder ikke en formular og venter ikke på et svar i morgen. Hun ringer til den første, der tager den.
Sådan køber mange kunder hos virksomheder i Hvidovre: låsesmede, glarmestre, autoværksteder, skadeservice, udlejning af materiel og grossister, som håndværkere ringer til fra byggepladsen. Alligevel er mange Google Ads-konti sat op, som om målet var en formular. Opkald bliver ikke målt, eller de bliver talt med, selv når samtalen varede fem sekunder og endte i en telefonsvarer.
Specialisten sætter målingen op, så Google Ads kan skelne mellem et kort opkald og en rigtig samtale, og så budstrategien lærer af de samtaler, der betyder noget. Derefter kan budgettet flyttes mod de søgninger og timer, der giver gode opkald, og væk fra dem, der kun giver klik.
Side om side
Annoncen vises kun på mobilen, og et tryk ringer direkte op. Den passer til akutte behov, hvor kunden vil have hjælp nu. Ulempen er, at kunden ikke ser din hjemmeside først, så navn og beskrivelse skal gøre arbejdet alene.
Kunden kan både ringe og klikke sig ind på siden. Det passer til opgaver, hvor kunden vil tjekke dig lidt først, for eksempel et nyt køkken eller en større reparation. Her tæller både opkald fra annoncen og fra hjemmesiden.
Den passer til opgaver, der kræver billeder eller mål, før du kan give en pris, og til kunder, der søger om aftenen. Formularen skal være kort, og nogen skal svare den næste morgen.
Trin for trin
Trin 1
Du giver læseadgang til din Google Ads-konto eller fortæller, hvad du vil i gang med. Inden for 24 timer modtager du en gratis PDF-analyse, der blandt andet viser, om opkald bliver målt, og hvornår dine annoncer kører.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig i et videoopkald, som foregår på engelsk, og spørger ind til, hvem der tager telefonen hvornår. Du får en skriftlig opsummering på dansk bagefter.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har erfaring med konti, hvor telefonen er det vigtigste mål. Du taler med vedkommende og siger selv til, om I skal gå i gang.
Trin 4
Første etape handler om måling og annoncetider, næste om søgeord og annoncetekster. Hver etape bliver godkendt af dig, og hver måned får du en rapport med opkald, samtalernes længde og de søgninger, der gav dem.
Hvem det er til
VVS, el, låsesmed, glarmester og skadeservice får mange af deres vigtige opgaver, når noget er gået i stykker. Her gælder det om at være synlig i de timer, hvor der er en svend på vagt, og ikke ellers.
En virksomhed på Avedøre Holme, der udlejer materiel eller sælger byggevarer til professionelle, får mange opkald fra folk, der står på en byggeplads i hovedstaden. Annoncerne skal ramme de søgninger, hvor kunden skal bruge noget i dag.
Kunderne ringer for at få en tid, især når vejret skifter og dækkene skal skiftes. Specialisten kan lægge budget til side til de uger og samle annoncer omkring de ydelser, der fylder kalenderen.
Fysioterapeuter, frisører og tandteknikere tager ofte imod bookinger over telefonen. Her handler det om at undgå annoncer i frokostpausen eller efter lukketid, hvor ingen kan svare.
Detaljerne
En konto, der styres efter opkald, kræver lidt andet arbejde end en, der styres efter klik. Hver uge ser specialisten på, hvilke søgninger der udløste de lange samtaler, og hvilke der kun gav korte opkald eller ingen. De dårlige søgninger bliver udelukket, og budene på de gode bliver justeret.
Kører dine annoncer, mens værkstedet er lukket, betaler du for opkald, som ingen tager. Specialisten lægger en tidsplan, der passer til, hvornår der sidder nogen ved telefonen, og kan skifte til annoncer med formular uden for åbningstid. Ændrer I jeres vagtplan, bliver tidsplanen ændret med.
Hvidovre ligger tæt på Valby, Brøndby og Rødovre, og mange kunder befinder sig et helt andet sted i hovedstaden, når de søger. Specialisten afgrænser området efter, hvor langt dine folk faktisk kører ud, så du ikke får opkald fra kunder, du alligevel ikke kan nå.
Tjekliste
Log ind i din konto og kig efter det her. Er du i tvivl om et punkt, er det netop det, analysen kan give dig svar på.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere har ikke et kontor i Hvidovre, og vi har ingen adresse i hovedstadsområdet. Specialisten sidder et andet sted og ser dig på skærmen, når I skal tale sammen. For Google Ads gør det ingen forskel: alt arbejdet sker i din konto, som du hele tiden ejer og kan se ind i, og specialisten kan sætte målingen op uden at være på stedet.
Læs, hvordan specialisten arbejder med søgeannoncer, Shopping og Performance Max, på siden om Google Ads. Kører dine biler også ud til kunder i Gladsaxe, Ballerup eller Frederiksberg, finder du de andre kommuner under Region Hovedstaden, og siden om Hvidovre samler de øvrige ydelser for virksomheder i kommunen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen kontorer, hverken på Vestegnen eller i resten af landet, fordi hele holdet er et fjernhold, der tager sine møder på skærmen. Google Ads-arbejdet foregår i din egen konto, så specialisten behøver ikke at være fysisk til stede for at sætte opkaldsmåling og kampagner op.
Begge dele. Projektlederen taler du med på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder på plads. Skriftligt er alt på dansk, både analysen, beskeder og rapporter, og Google Ads-specialisten, der arbejder i din konto, taler dansk med dig.
Specialisten sætter et sporingsnummer op på hjemmesiden, som viser et særligt nummer til besøgende fra annoncer og stadig ringer igennem til din normale telefon. På den måde kan Google Ads se, hvilke annoncer der førte til et opkald. Opkald direkte fra annoncen måles uden ekstra nummer.
Ja. Annonceplanen kan sættes time for time og dag for dag, og den kan ændres, når jeres vagtplan ændres. Uden for de tider kan kontoen enten stoppe helt eller skifte til annoncer, hvor kunden kan skrive i stedet for at ringe.
Det hjælper meget. Mange kunder finder nummeret via kortet i Google, og profilen kan kobles til Google Ads, så adresse og telefon vises i annoncen. Specialisten tjekker, at navn, adresse, nummer og åbningstider står ens alle steder, så kunderne ikke ringer forgæves.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.