Til tandklinikker i Sønderborg, på Nordals og i Sundeved, der vil bruge Meta-annoncer til at nå folk, som endnu ikke har en tandlæge i området. Det er ofte nye medarbejdere i industrien, studerende og familier, der lige er flyttet til. Her kan du læse, hvordan annoncerne bygges op omkring dem, og hvad klinikken selv bidrager med.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Sønderborg trækker hvert år folk til udefra. Industrien på Als ansætter ingeniører og teknikere fra hele landet og fra udlandet, og universitetsmiljøet ved havnen bringer studerende til byen. Fælles for mange af dem er, at de har fået styr på bolig og arbejde, men ikke på tandlægen. Det bliver skubbet, indtil en tand gør ondt, og så vælger de den klinik, de tilfældigvis husker navnet på.
Det er det øjeblik, en tandklinik kan forberede sig på. Med annoncering på Facebook og Instagram kan klinikken vise sig for folk, der bor i bestemte postnumre, i en bestemt aldersgruppe, med budskaber, der passer til en tilflytter: at der er plads til nye patienter, hvor klinikken ligger, og hvordan man booker sin første tid. Annoncen behøver ikke tale om behandlinger. Den skal gøre klinikken til den, man kender, når behovet melder sig.
Hvem det er til
Folk, der er flyttet til Nordborg, Guderup eller selve Sønderborg for et job, har ofte travlt de første måneder. En annonce, der fortæller, at klinikken tager nye patienter og har tider tidligt om morgenen, rammer dem, mens de stadig er ved at finde fodfæste.
Unge, der er gået ud af den kommunale tandpleje, glemmer ofte at finde en tandlæge selv. Korte videoer på Instagram, der viser, hvor nemt det er at booke et eftersyn, passer til den gruppe.
På Sundeved-siden af Alssund kører mange familier hellere til en klinik på deres egen side af vandet. Annoncer til de postnumre kan nævne parkering, tider efter skole og at hele familien kan komme samme dag.
Har klinikken tandlæger eller receptionister, der taler engelsk, kan en engelsk annonceversion vises for brugere, der har engelsk som sprog på Facebook. Det skal kun gøres, hvis klinikken reelt kan betjene dem på engelsk.
Detaljerne
Når man ser på et kort over kommunen, ligger byen på begge sider af sundet, men patienterne tænker sjældent sådan. For mange på Als føles det langt at køre over til Sundeved efter en tandlæge, og omvendt. Derfor giver det ofte mening at opdele kontoen i to kampagner med hvert sit geografiske område.
Her kan annoncerne pege på klinikkens beliggenhed i forhold til arbejdspladserne og nævne, at man kan nå en tid før eller efter vagten. Billeder fra klinikken og et kort klip med en af tandlægerne fungerer godt, fordi tilflyttere ikke kender nogen i forvejen.
Her er patienterne oftere fastboende familier, der har haft samme tandlæge i mange år. Annoncerne skal give en god grund til at skifte, for eksempel kortere ventetid på en tid eller plads til hele familien, og de skal vises i længere tid, fordi beslutningen tager tid.
Reklame for tandbehandling er omfattet af særlige danske regler, og Meta har også sine egne begrænsninger for annoncer om sundhed. Specialisten målretter derfor efter område og alder frem for helbred, holder teksterne saglige og sender dem til klinikkens godkendelse.
Trin for trin
Trin 1
Vi gennemgår klinikkens side, tidligere annoncer og vejen til booking fra en telefon. Inden for 24 timer får du en gratis PDF på dansk, der viser, hvilke grupper i kommunen klinikken kan nå, og hvor annoncerne bør starte.
Trin 2
Projektlederen tager analysen igennem med klinikkens ejer på et møde, der holdes på engelsk. Det, I bliver enige om, sendes bagefter skriftligt på dansk, så det kan deles med personalet.
Trin 3
Ud fra klinikkens mål vælger projektlederen en dansktalende specialist i Meta-annoncer, som kender til at arbejde for sundhedsfaglige virksomheder. I mødes med vedkommende på video og beslutter selv, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først sættes målingen op på bookingsiden, så kommer den første kampagne for ét område. Klinikken godkender hver ny etape, og månedsrapporten viser, hvor mange der bookede via annoncerne, og fra hvilken side af sundet.
Side om side
Når primært de patienter, der allerede følger klinikken. De er gode til at holde kontakten, men en tilflytter fra Nordborg ser dem sjældent.
Vises for folk, der ikke kender klinikken endnu, i netop de byer, klinikken vil have patienter fra. Budget og område kan justeres fra uge til uge.
Kan fylde et hul i kalenderen, men giver sjældent faste patienter. Det er mere en hjælp til receptionen end en måde at bygge kartoteket op på.
Arbejder langsommere, men møder folk mange gange i løbet af nogle måneder. Når de endelig har brug for en tandlæge, kender de allerede klinikkens navn.
Tjekliste
En annonce kan kun gøre halvdelen af arbejdet. Resten afhænger af, hvad der møder patienten, når hun klikker. Tjek disse punkter, før kampagnen går i gang.
Tjekliste
Et nærmere kig
Ingen fra teamet sidder i Sønderborg. Specialisten styrer klinikkens annoncekonto online, I deler billeder og videoklip i en fælles mappe, og når der skal tales sammen, foregår det på video på et tidspunkt, der passer med patientlisten. Små spørgsmål om tekster eller et nyt foto klares med korte beskeder, og den samlede status kommer i månedsrapporten.
Vil du vide mere om, hvordan annoncer spiller sammen med hjemmeside, Google og anmeldelser for en klinik, så læs om markedsføring for tandlæger. Har klinikken også patienter fra Aabenraa, Tønder eller resten af Sønderjylland, finder du mere om landsdelen på siden om Region Syddanmark.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen lokaler på Als, i Sundeved eller nogen anden del af landsdelen. Arbejdet med klinikkens annoncer foregår online, og møder holdes over video, så klinikken ikke skal bruge tid på at tage imod gæster midt i en travl dag.
Det afhænger af, hvem I taler med. Ringer projektlederen, eller holder I videomøde med vedkommende, bliver der talt engelsk, fordi markedet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Specialisten i Meta-annoncer taler derimod dansk med klinikken, og alt på skrift, fra den første PDF til hver månedsrapport, kommer på dansk.
Det kan godt lade sig gøre, og Meta kan vise annoncen til brugere, der har valgt engelsk som sprog. Det giver kun mening, hvis klinikken kan tage imod patienter på engelsk fra booking til behandling. Specialisten tester det i en lille kampagne, før det udvides.
Klinikken må gerne fortælle om sig selv, sine behandlinger og at den tager nye patienter, men reklamen skal være saglig og følge de danske regler for sundhedsreklame. Specialisten kender rammerne og lader altid klinikken godkende teksten, men giver ikke juridisk rådgivning.
Enkelte bookinger kan komme i de første uger, men det tager typisk nogle måneder at se, om annoncerne giver faste patienter. Mange tilflyttere ser annoncen flere gange, før de booker. Hver måned kan I i rapporten se, om kurven peger op.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.