Til tandklinikker i Svendborg, på Tåsinge, Thurø og i landsbyerne mod vest, der vil bruge annoncer på Facebook og Instagram, når patienterne faktisk tænker på at bestille tid. Her kan du læse, hvorfor kalenderen betyder mere end budgettet, og hvordan en specialist lægger året til rette for klinikken.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Svendborg lever i to tempi. Om sommeren fylder lystbåde havnen, færgerne til øerne sejler fulde, og mange fastboende holder selv fri. Om vinteren er byen igen en almindelig sydfynsk købstad med skoler, arbejdspladser og pendlere på vej mod Odense. For en tandklinik betyder det, at lysten til at bestille et eftersyn ikke er jævnt fordelt over året.
Den, der får en reklame for tandrensning, mens hun sidder på en strand, tænker ikke på at booke. Den samme reklame i den første skoleuge, når familien sætter hverdagen i system, kan få hende til at åbne bookingen. Derfor starter annoncering på Facebook og Instagram for en klinik i Svendborg ikke med målgrupper og billeder. Den starter med et årshjul over, hvornår patienterne er klar, og hvornår klinikken har ledige tider.
Detaljerne
Forestil dig en klinik med to tandlæger og en tandplejer, som har flere tomme tider i efteråret end resten af året. Sådan kunne specialisten foreslå at fordele indsatsen. Det er et eksempel, ikke en opskrift, og klinikkens egne tal afgør den endelige plan.
Personalet holder ferie, og patienterne gør det samme. Annoncerne står stille, eller der kører kun en lille påmindelse om, at klinikken tager imod akutte tider for dem, der bor her.
Familierne er hjemme, børnene er startet i skole, og mange voksne kommer i tanke om, at det er længe siden, de har været til tandlæge. Her kommer kampagnen om plads til nye patienter, med billeder fra klinikken og en tydelig knap til booking.
Efter jul og nytår lægger mange planer for året. En kort kampagne om at få det årlige eftersyn i kalenderen passer til den stemning og fylder tider, der ofte står tomme i årets første uger.
Trin for trin
Trin 1
Vi kigger på klinikkens side på Facebook, eventuelle tidligere kampagner og vejen fra annonce til booket tid på en mobil. Inden for 24 timer ligger en gratis analyse på dansk i din indbakke som PDF.
Trin 2
Projektlederen ringer og tager analysen igennem med dig. Samtalen foregår på engelsk, mens referatet og de næste skridt sendes skriftligt på dansk, så klinikchef og reception kan læse det samme.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende Meta-specialist, der har arbejdet med klinikker og kender rammerne for reklame om behandling. I holder et møde på video, og du afgør selv, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Specialisten bygger én kampagne ad gangen, og klinikken siger god for hver ny etape. Hver måned får du en rapport, der viser, hvor mange bookinger annoncerne gav, og hvor i kommunen patienterne bor.
Hvem det er til
For mange på øerne er turen over broen til en klinik i byen en del af hverdagen. En annonce, der nævner parkering, tider tidligt om morgenen og hvor let det er at nå frem, taler direkte til deres praktiske overvejelser.
Mod vest i kommunen bor mange børnefamilier, der gerne samler hele husets tider på én dag. Annoncer, der viser, at klinikken kan tage forældre og børn i forlængelse af hinanden, rammer dem i august.
Folk, der er flyttet til Sydfyn for et job eller for at komme tættere på vandet, har sjældent tænkt på tandlægen, før noget gør ondt. Annoncen gør klinikken til den, de kender, når de begynder at lede.
Når den kommunale tandpleje slutter, skal de unge selv finde en tandlæge, og mange glemmer det i nogle år. Korte videoer på Instagram om, hvordan et første besøg foregår, er en rolig måde at fange dem på.
Side om side
Annoncerne kører også i ugerne, hvor kalenderen er fuld, eller hvor patienterne er på ferie. En del af pengene går til visninger, som ingen kan handle på.
Annoncerne kører hårdest, når klinikken kan tage imod, og når patienterne er klar. I de stille perioder står kontoen næsten stille, og pengene venter på næste vindue.
Kan give enkelte besøg fra turister og sejlere, men de rejser hjem igen. Det fylder kalenderen et par dage og bygger ikke kartoteket op.
Tager længere tid om at virke, fordi folk først skal lægge mærke til klinikken. Til gengæld er det patienter, der kommer igen år efter år.
Tjekliste
Annoncen kan kun sende folk videre. Det er klinikkens egne systemer, der afgør, om interessen bliver til en booket tid. Gå punkterne igennem sammen med receptionen.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hverken projektlederen eller specialisten har kontor i Svendborg. Klinikken giver specialisten adgang til annoncekontoen, billeder og korte klip sendes i en delt mappe, og møder holdes på video, gerne i frokostpausen eller efter sidste patient. Tekster og billeder til nye annoncer bliver altid sendt til klinikken først, så intet går ud uden et ja fra jer.
Vil du se, hvordan annoncerne hænger sammen med hjemmesiden, Google og anmeldelser, kan du læse mere om markedsføring for tandlæger. Siden om Region Syddanmark samler vores sider om byerne på Fyn, i Sønderjylland og i Sydvestjylland, hvis klinikken også har patienter længere væk.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ikke en adresse ved sundet, og heller ikke andre steder på den sydfynske egn. Alt arbejdet med annoncerne foregår online, og når vi skal tale sammen, sker det over video eller telefon. Klinikken skal altså ikke tage imod besøg midt i en travl behandlingsdag.
Projektlederen taler engelsk, så telefonsamtaler og videomøder med vedkommende foregår på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på markedet. Meta-specialisten, der laver annoncerne, taler dansk med klinikken, og alt på skrift, analysen, beskederne og rapporterne, er på dansk.
Ikke nødvendigvis. Mange klinikker holder en lille kampagne kørende for de fastboende, der får brug for en akut tid i ferien. Hvor meget der skal køre, afhænger af klinikkens bemanding i juli, og det aftaler du med specialisten fra år til år.
Meta tillader ikke målretning efter helbredsoplysninger, og det er heller ikke nødvendigt. Specialisten målretter efter område, alder og interesser, der intet har med sygdom at gøre, og lader billeder og tekst gøre resten. Reglerne for sundhedsreklame bliver respekteret, men vi giver ikke juridisk rådgivning.
Ja, og det er en fordel. Opslag fra hverdagen i klinikken gør siden levende, når en ny patient klikker ind fra en annonce. Specialisten kan foreslå, hvilke af jeres egne opslag der er værd at bruge penge på at vise for flere.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.