Siden er til dig, der har en butik, et værksted eller en lille produktion i Randers og vil sælge mere via en webshop. Mange her har allerede faste kunder i byen og i landsbyerne omkring, men står med en netbutik, der aldrig er kommet rigtigt i gang. Du får en e-handelsspecialist, der bygger eller retter webshoppen, så den både betjener naboerne og kunder i resten af Danmark.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Randers ligger midt i Østjylland med motorvejen lige ved byen og kort vej til både Aarhus og Aalborg. Det gør byen til et fornuftigt sted at pakke og sende varer fra, og mange forretninger her har for længst opdaget, at de faste kunder i byen ikke er nok alene. Samtidig er Randers en by, hvor folk stadig kender deres lokale forhandler, og hvor kunder fra Assentoft, Langå og Spentrup gerne kører ind efter en vare, de har set online.
Det giver en webshop to opgaver. Den skal sælge til en kunde i Esbjerg eller København, som aldrig sætter sine ben i Randers, og den skal gøre det let for en kunde fra oplandet at reservere, betale og hente i butikken. De to kunder leder efter forskellige ting på siden, og en god netbutik tager højde for begge.
Side om side
Passer til varer, der er tunge, skrøbelige eller skal tilpasses, fx møbler, cykler eller fliser. Webshoppen fungerer som katalog og reservation. Søgningerne er lokale og få, så siden skal være enkel og hurtig at bruge på mobilen.
Passer til produkter, der kan pakkes i en kasse, og hvor du konkurrerer på sortiment frem for nærhed. Her tæller produkttekster, billeder, fragt vist tidligt og en kasse uden overraskelser. Konkurrencen er landsdækkende, og byen er ikke et salgsargument.
Det almindelige for en forretning med fysisk butik. Kunden bestemmer ved kassen, om varen skal sendes eller hentes, og lagerstatus skal passe, så ingen kører forgæves. Det kræver, at kassesystemet i butikken og webshoppen taler sammen.
Hvem det er til
Tøj, sko, gaver, isenkram eller vin, hvor ejeren kender sortimentet bedre end nogen kæde. Specialisten hjælper med at få den viden ud i produktteksterne, så webshoppen ikke ligner en kopi af leverandørens katalog.
Folk, der laver noget selv, fx fødevarer, møbler, keramik eller tekstiler, og som hidtil har solgt på markeder og via Facebook. Her handler det om at komme i gang med en enkel webshop, der kan vokse med sortimentet.
Virksomheder i industriområderne, der sælger reservedele eller forbrugsvarer til andre firmaer. En B2B-webshop med kundelogin, egne prislister og genbestilling kan erstatte mange telefonopkald og mails.
Mange har en netbutik, som blev sat op for flere år siden og siden har stået stille. Specialisten gennemgår den, retter det, der koster salg, og vurderer ærligt, om den skal bygges om eller bare ryddes op.
Detaljerne
Shopify, WooCommerce og de danske webshopsystemer har hver deres styrker. Specialisten anbefaler den løsning, der passer til antallet af varer, dit kassesystem og dine planer, og flytter ikke en velfungerende webshop, bare fordi en anden platform er populær.
Danske kunder vil vide, hvornår varen kommer, hvad fragten koster, og hvordan de returnerer. Står det tydeligt, og kan kunden betale på en måde, han kender, fx med MobilePay eller kort, forsvinder en almindelig grund til at forlade kurven. Webshops, der sælger til forbrugere, kan også søge om e-mærket, som mange danske købere kigger efter.
En webshop uden besøgende sælger ikke. Specialisten sørger for, at kategori- og produktsider kan findes på Google, sætter Google Shopping op, når sortimentet egner sig, og holder øje med, hvilke varer der faktisk sælger, så indsatsen går derhen.
Tag et tænkt eksempel: en cykelforhandler i Randers med værksted og en lille webshop. Cykler sælges bedst med afhentning og en tur på værkstedet, mens reservedele og tilbehør kan sendes til hele landet. Webshoppen deles derfor i to spor med hver sin forklaring på levering, så kunden med det samme ser, hvad der gælder for den vare, han kigger på.
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på din webshop eller din hjemmeside. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF med de tydeligste huller i kurv, produktsider og synlighed på Google.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig over telefon eller video. Snakken er på engelsk, men dine mål, din platform og dit sortiment bliver skrevet ned og sendt til dig på dansk bagefter.
Trin 3
Ud fra platform, branche og opgavens størrelse matcher projektlederen en e-handelsspecialist. I mødes online, taler dansk sammen, og du bestemmer, om I skal i gang.
Trin 4
Opgaven deles i faser, fx oprydning, nye produktsider og kampagner, og du siger god for hver fase, før den starter. Rapporten kommer månedligt på dansk og viser salg, besøg og det, der er ændret.
Tjekliste
Åbn din egen webshop på telefonen, og køb noget, som en kunde ville gøre det. De her punkter giver hurtigt et billede af, hvor det halter.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere har ingen butik eller kontor i Randers. Teamet arbejder som ekstern marketingafdeling på afstand: specialisten får adgang til din webshop og dine værktøjer, og møder holdes over video. Det passer godt til e-handel, hvor det meste af arbejdet alligevel sker inde i systemet.
Siden om webshop beskriver ydelsen mere generelt. Sælger du i hele Østjylland, kan du se, hvad der ellers sker i Region Midtjylland, og under marketing i Randers står de andre ydelser i byen. Har du spørgsmål før analysen, så kig i ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse i Randers. Teamet arbejder online, og al kontakt foregår over telefon, video og skriftligt. Til en webshop er det sjældent en ulempe, fordi specialisten arbejder direkte i platformen, og du kan følge hver ændring.
Projektlederens opkald er på engelsk, så længe vi ikke har en dansktalende projektleder. Analysen, rapporterne og beskederne kommer på dansk, og din e-handelsspecialist taler dansk, så produkttekster og alt kundevendt indhold skrives af en, der kender sproget.
Ikke nødvendigvis. Mange webshops har brug for oprydning, bedre produktsider og en enklere kasse, ikke et nyt system. Et platformsskifte giver mening, når den nuværende løsning ikke kan det, du har brug for, fx B2B-priser eller en kobling til kassesystemet i butikken.
Ja. Mange kigger online, før de kører ind til byen. Viser webshoppen lagerstatus og muligheden for at reservere, får butikken besøg af kunder, der allerede har besluttet sig. Det gælder især folk fra landsbyerne omkring, som gerne vil være sikre på, at turen ikke er forgæves.
Hver måned får du en rapport på dansk med besøg, konverteringer, de varer der sælger, og de ændringer specialisten har lavet. Du godkender hver fase på forhånd og skriver til den samme kontaktperson, så du altid ved, hvad næste måned byder på.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.