Webshop-bureau i Ribe, så sommerens gæster kan blive ved med at handle hos dig

Ribe ligger i Esbjerg Kommune i Region Syddanmark, tæt på marsken og Vadehavet. Domkirken, de skæve gader i den gamle bydel og de mange museer og oplevelser trækker gæster til hele sommeren og i ferierne, og butikkerne i bymidten lever i høj grad af dem. Resten af året er der langt færre mennesker i gaderne, og de fastboende i byen og omegnen kan ikke alene bære en specialbutik.

Det er her, netbutikken kommer ind. En turist, der har købt en keramikskål, et stykke kunsthåndværk eller en lokal delikatesse, vil ofte gerne have mere, men kan ikke huske, hvad butikken hed. Hvis der ligger et kort med adressen i posen, og hvis webshoppen er nem at finde og nem at handle i, kan den ene sommerdag blive til flere køb i løbet af året.

Butikken i gaden og butikken på nettet hænger sammen

Derfor handler opgaven sjældent kun om teknik. Webshoppen skal ligne den butik, gæsten husker, med de samme varer og den samme stemning, og den skal fortælle, at varerne kan sendes i hele Danmark og gerne også til udlandet.

I en turistby er der et dårligt tidspunkt at flytte webshop eller skifte design, og det er midt i højsæsonen. Specialisten lægger derfor de store ændringer i de stille måneder efter efterårsferien og frem mod påske, så alt er testet, når gæsterne kommer igen. Om sommeren handler arbejdet mest om at holde varerne opdateret og svare hurtigt på spørgsmål.

Et tænkt år for en gårdbutik

Lad os sige, at du driver en lille gårdbutik uden for byen med marmelade og saft. Om sommeren sælger du fra disken, mens en stor del af de online ordrer kommer op til jul. Et tænkt forløb kunne være, at specialisten om foråret retter produktsider og billeder, om sommeren sørger for, at gæster kan tilmelde sig nyhedsbrevet ved køb, og om efteråret gør gaveæsker klar på webshoppen.

Vi har ikke et kontor i Ribe og heller ikke i Esbjerg. Alt arbejdet sker online, og det fungerer godt med en webshop, fordi specialisten arbejder direkte i butikkens administration og i de værktøjer, du allerede bruger. Varer, billeder og tekster deler du i en fælles mappe, og møder holdes over video, når det passer ind mellem kunderne.

Læs mere om, hvad specialisten kan hjælpe med på siden om webshop. Er du nysgerrig efter andre byer i landsdelen, så se Region Syddanmark, og vil du kende hele forløbet, kan du læse om, sådan fungerer det.