Reparere den shop, du har
Giver mening, når problemerne er få og afgrænsede, og systemet stadig bliver opdateret. Specialisten retter det mest nødvendige og skriver ned, hvad der bør ske næste gang.
Webshop-bureau i Hvidovre til netbutikker, der flytter til et nyt system uden at tabe noget
Til dig, der driver en netbutik fra Hvidovre, Avedøre eller Friheden, og som har mærket, at det system, shoppen blev bygget på for år tilbage, ikke kan følge med længere. Et skift af platform kan give ny fart, men det kan også koste placeringer i Google, kundekonti og ordrehistorik. Du får en e-handelsspecialist, der planlægger flytningen, så det, du har bygget op, kommer med over.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En webshop, der er startet på et simpelt system eller en hjemmelavet løsning, rammer før eller siden et loft. Tegnene er som regel manuelt arbejde, der vokser, og udvidelser, der ikke findes.
- Den risiko, der oftest bliver overset ved et skift, er de gamle adresser. Hver produktside, som Google kender, skal pege videre til den nye, ellers forsvinder den trafik, du har bygget op.
- Du får en dansktalende e-handelsspecialist, udvalgt af en senior projektleder med 15+ års erfaring, der har flyttet netbutikker mellem de systemer, det handler om hos dig.
- Et skift er også en anledning til at rydde op. Varer, der ikke sælger, gamle kategorier og tekster kopieret fra leverandøren behøver ikke komme med.
Godt at vide
Webshop-bureau i Hvidovre, når netbutikken har vokset sig for stor til sit fundament
Hvidovre er en kommune med både villaveje, en lang kyst mod Kalveboderne og et stort erhvervsområde på Avedøre Holme, hvor mange firmaer har lager, værksted og kontor under samme tag. Det er et oplagt sted at drive e-handel fra: tæt på København, kort til motorvejen og med plads til paller. Mange netbutikker her er startet i det små, med et system der var nemt at gå i gang med, og er siden vokset i antal varer, ordrer og medarbejdere.
Et sted undervejs holder systemet op med at passe. Lagerstatus skal rettes i hånden, fragtlabels skrives af en ad gangen, og den udvidelse, du har brug for til MobilePay eller til erhvervskunder, findes ikke. Så begynder tankerne om at flytte til Shopify, WooCommerce eller et andet system, der kan mere.
Lad os sige, at du sælger reservedele til cykler fra et lager i Avedøre. Shoppen har ligget på samme system i mange år, og en del af salget kommer fra kunder, der googler et bestemt varenummer og lander direkte på en produktside. Hvis de sider forsvinder ved flytningen, forsvinder salget med dem. Det er den slags, specialisten sørger for ikke sker.
Tjekliste
Tegn på, at din netbutik er vokset fra sit system
Et enkelt punkt er ikke nok til at kaste sig ud i en flytning. Genkender du derimod tre eller fire af dem fra din egen hverdag, bør du undersøge, hvad et skift af system indebærer.
Tjekliste
- Lager og webshop taler ikke sammen, så beholdningen skal rettes manuelt
- Fragtlabels, fakturering eller bogføring kræver, at nogen kopierer data fra ét sted til et andet
- Der findes ikke en udvidelse til den betalingsmetode eller fragtløsning, kunderne efterspørger
- Siden er langsom på mobilen, og det er svært at rette uden at røre ved koden
- Erhvervskunder kan ikke se deres egne priser eller få en konto med særlige betingelser
- Kun én person, måske den der byggede shoppen, ved, hvordan tingene hænger sammen
Side om side
Reparere det gamle, flytte til en ny platform eller bygge helt forfra
Flytte indholdet til en ny platform
Produkter, kunder, ordrer og tekster flyttes over, og designet bygges op igen i det nye system. Det er den mest almindelige vej, men den kræver en omhyggelig plan for adresser og data.
Bygge forfra med nyt sortiment og ny struktur
Passer, når forretningen har ændret sig så meget, at den gamle opbygning ikke længere giver mening. Mere arbejde, men også en chance for at gøre kategorier og tekster rigtige fra start.
Detaljerne
Det, der skal med over, når webshoppen skifter system
Produkter og billeder
Varenumre, varianter, beskrivelser og billeder eksporteres og lægges ind igen. Det lyder simpelt, men felterne hedder sjældent det samme i to systemer, og det er her, fejlene sniger sig ind. Specialisten tester på en del af sortimentet, før alt flyttes.
Kunder og ordrehistorik
Faste kunder skal kunne logge ind og se deres tidligere køb. Adgangskoder kan som regel ikke flyttes, så kunderne skal have en venlig besked om at vælge en ny, og den bør skrives, før shoppen går i luften.
Adresser og omdirigeringer
Hver gammel adresse, som Google eller kunderne kender, skal sende besøgende videre til den tilsvarende nye side. Det er det mest kedelige arbejde i hele flytningen og det, der oftest bliver glemt.
Koblinger til resten af forretningen
Fragt, betaling, regnskab, lager og nyhedsbrev skal forbindes igen. Hver kobling testes med rigtige ordrer, før den gamle shop lukkes.
Hvem det er til
Netbutikker i Hvidovre Kommune, der ofte står foran et skift
Lagerbaserede shops på Avedøre Holme
Firmaer med mange varenumre og egen afsendelse, hvor webshoppen skal tale med lager og fragtfirma. Her er koblingerne det svære, og de skal på plads, før der skiftes.
Butikker, der også sælger online
Specialbutikker i Hvidovre og Friheden, hvor kassesystemet i butikken og webshoppen bør dele lager og kunder. Et nyt system kan ofte samle de to.
Grossister med erhvervskunder
Leverandører, der har vokset sig til en netbutik for private, men også har faste erhvervskunder med egne priser. Den gamle shop kan tit ikke vise begge dele.
Små mærker, der er startet hjemmefra
Webshops, der begyndte i et værelse eller en garage i villakvartererne og nu har ordrer nok til et rigtigt system. Her handler det om at automatisere det, der i dag tager aftenerne.
Trin for trin
Fire trin fra overvejelse til en ny shop i drift
Trin 1
En gennemgang af shoppen på 24 timer
Skriv, hvad din netbutik kører på, og hvor det knirker. Den gratis analyse ligger i din indbakke som PDF inden for 24 timer og peger på, om systemet kan repareres, eller om det er tid til at flytte, og hvad der i givet fald skal med.
Trin 2
Et engelsksproget møde om flytteplanen
Analysen tager du op med projektlederen over video, og det møde holdes på engelsk. Oplægget til første fase, listen over adgange og de spørgsmål, der skal afklares om data, kommer derefter på skrift og på dansk.
Trin 3
En e-handelsspecialist, der kender begge systemer
Projektlederen matcher dig med en dansktalende specialist, der har arbejdet med det system, du forlader, og det, du skal over på. Du taler med vedkommende, før du siger ja.
Trin 4
Flytning i faser og en rapport hver måned
Først plan og test, så selve flytningen, derefter oprydning og forbedringer. Du godkender hver fase, og hver måned viser en rapport salg, trafik og de fejl, der er rettet.
Et nærmere kig
Et online team bag netbutikker i Hvidovre og resten af hovedstaden
Markedsførere har ikke noget kontor i Hvidovre og heller ikke i nabokommunerne. Holdet arbejder online, og til e-handel er det helt naturligt: alt foregår i webshoppens administration, i systemerne for fragt og betaling og i fælles dokumenter. Specialisten får egne adgange, som du selv giver og kan tage tilbage. Møderne foregår på video, gerne med skærmdeling, så du kan se ændringerne, mens de bliver lavet.
Hvad en specialist gør for en netbutik fra uge til uge, kan du læse på siden om webshop og e-handel. Sælger du til kunder over hele Sjælland og København, finder du de andre byer i Region Hovedstaden, og siden om Hvidovre samler de øvrige ydelser til virksomheder i kommunen. Hele forløbet fra analyse til drift er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Hvidovre?
Nej, holdet er ikke fysisk til stede i Hvidovre eller i nogen anden dansk by. Arbejdet foregår online, og møder holdes over video. Til en netbutik er det sjældent et problem, fordi alt, der skal laves, ligger i systemer, som både du og specialisten kan logge ind i.
02Er samarbejdet på dansk?
Delvist. Når du taler med projektlederen i telefon eller over video, foregår det på engelsk, fordi markedet endnu ikke har en projektleder med dansk som sprog. Alle skriftlige beskeder, analysen og de månedlige rapporter er på dansk, og e-handelsspecialisten, som arbejder i din shop, taler dansk.
03Mister vi vores placeringer i Google, når vi skifter system?
Der er altid en risiko, men den kan gøres lille. Specialisten laver en liste over alle adresser, som har trafik eller links, og sender hver af dem videre til den nye side. Efter skiftet holdes der øje med Search Console, så fejl bliver fanget, mens de stadig er få.
04Kan shoppen være åben, mens flytningen står på?
Ja. Den nye shop bygges ved siden af den gamle og testes, mens kunderne stadig handler som normalt. Selve skiftet planlægges til et roligt tidspunkt, og de sidste ordrer fra den gamle shop overføres, så intet falder mellem to stole.
05Skal vi selv vælge det nye system?
Du har det sidste ord, men specialisten kommer med et oplæg ud fra dit sortiment, dine kunder og de systemer, du allerede bruger til regnskab og fragt. Ofte er valget mere oplagt, end man tror, når kravene først står skrevet ned.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Hvidovre, hvor annoncen kun kører
- SEO-bureau i Hvidovre for firmaer
- Webbureau i Hvidovre, der gør hjemmesiden til det katalog
- Webshop-bureau i Ikast-Brande til netbutikker
- Webshop-bureau i Ikast
- Webshop-bureau i Ishøj til netbutikker
- Webshop
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet