I Ikast-Brande sælger mange virksomheder tøj, tekstiler, møbler og reservedele, hvor én vare findes i ti størrelser og fire farver. Denne side er til dig, der driver eller vil bygge en webshop med den slags sortiment. Du får en webshop-specialist, der rydder op i produktdata, varianter og returflow, så kunderne finder den rigtige udgave første gang.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange tænker på en webshop som et design. For en virksomhed i Ikast, Brande eller Bording, der sælger tøj, arbejdstøj, boligtekstiler eller dele til maskiner, er designet sjældent problemet. Det svære er alt det, der ligger bag: hvilke størrelser der er på lager, hvordan en farve ser ud på en skærm, hvad en kunde skal vide om pasform, og hvordan en ombytning skal foregå, uden at kunden giver op.
Kommunen har gennem generationer været kendt for tekstil og beklædning, og en del af den tradition lever i dag videre som handel på nettet, både til forbrugere og til forhandlere. Når vi taler om et webshop-bureau i Ikast-Brande, handler det derfor mindre om at lave en flot forside og mere om at få produktkataloget til at arbejde for dig. Det er den opgave, specialisten bliver sat på.
Side om side
Mange varianter, sæsonskift og en høj andel af ombytninger. Her er størrelsesguide, billeder af stoffet tæt på og en enkel returside ofte det, der flytter mest. Specialisten starter typisk med de varer, der sendes mest retur.
Kunden er en indkøber, der vil se priser efter aftale, bestille i kasser og genbestille hurtigt. En B2B-webshop med login, kundespecifikke priser og en tydelig ordrehistorik sparer tid for begge parter. Opsætningen er mere et systemspørgsmål end et designspørgsmål.
Kunden søger efter et varenummer eller en model og skal være sikker på, at delen passer. Her betyder filtre, tekniske data og en søgefunktion, der forstår varenumre, mere end billeder og stemningstekster.
Detaljerne
Når hver størrelse ligger som sit eget produkt, bliver butikken rodet, og kunderne ser tomme sider. Specialisten samler varianter under én vare, så en kunde vælger størrelse og farve på samme side, og lagerstatus følger med.
En produkttekst skal fortælle, hvad stoffet er, hvordan varen skal vaskes, hvordan den falder i størrelsen, og hvad der følger med. De samme spørgsmål dukker ofte op i mails til kundeservice. Når svaret står på produktsiden, falder antallet af henvendelser.
Mange netbutikker sender varer videre til Google Shopping, Pricerunner eller et socialt medie. Det kræver et produktfeed, hvor titler, billeder og kategorier er i orden. Specialisten retter feedet, så varerne ikke bliver afvist, og så titlerne ligner det, folk søger på.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på din webshop og et par linjer om sortimentet. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF, som blandt andet peger på produktsider med mangler og på steder, hvor kunderne falder fra i kurven.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig i telefonen eller over Google Meet, og samtalen er på engelsk. Aftalerne kommer bagefter på skrift og på dansk. I bliver enige om, om første trin er produktdata, en ny platform eller en opgradering af den butik, du har.
Trin 3
Projektlederen matcher en specialist, der har arbejdet med den platform og den type varer, du sælger. I mødes over video, og du siger ja til personen og til planen, før der bliver rørt ved noget i butikken.
Trin 4
Specialisten arbejder i et testmiljø eller på udvalgte kategorier først, og du godkender, før ændringer går live. Hver måned kommer en rapport på dansk med det, der er gjort, det, der er målt, og forslag til næste måned.
Tjekliste
Et nyt sæsonsortiment afslører hurtigt de svage steder i en webshop. Gå listen igennem, og notér, hvor du tøver.
Tjekliste
Hvem det er til
Tag en butik i gågaden i Ikast, der har haft en netbutik i nogle år, men hvor lagerstatus på nettet og i butikken tit ikke stemmer. Specialisten ser på, hvordan de to lagre hænger sammen, og hvad kunderne ser, når en vare kun findes ét sted.
En virksomhed i Brande eller Nørre Snede, der hidtil har solgt gennem forhandlere, overvejer at åbne for salg direkte til forbrugere. Her skal specialisten hjælpe med at vælge platform, lægge sortimentet ind og tænke over, hvordan man undgår at konkurrere med sine egne forhandlere.
Forestil dig en grossist i Engesvang, hvor ordrerne stadig kommer på mail og telefon. En B2B-webshop med login kan tage de faste genbestillinger, så sælgerne bruger tiden på nye kunder i stedet for på at taste ordrer ind.
Et nærmere kig
Holdet sidder ikke i Ikast-Brande og har ingen adresse i kommunen. Specialisten får adgang til din butiks administration, arbejder i et testmiljø, når det er muligt, og viser dig ændringer på skærmdeling over video. Skal der tages nye produktbilleder, kan specialisten beskrive præcis, hvad der mangler, så du eller en lokal fotograf kan tage dem.
Du kan læse mere om, hvad vi gør med webshops. Sælger du også til kunder i Herning, Silkeborg og resten af Midt- og Vestjylland, finder du flere sider under Region Midtjylland, og alle ydelser for kommunen er samlet på siden om Ikast-Brande. Rækkefølgen fra analyse til første ændring står beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse i Ikast, Brande eller andre byer i kommunen. Alt arbejde med din webshop sker online: specialisten logger ind i butikkens administration, og gennemgange tager I over video med skærmdeling, så du kan se ændringerne, mens de bliver forklaret.
Telefon- og videosamtaler med projektlederen er på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Specialisten, der arbejder i din butik, taler dansk med dig, og alt skriftligt, fra analysen til produkttekster og rapporter, er på dansk.
Ikke nødvendigvis. Mange problemer med varianter, produktdata og checkout kan løses i den platform, du har. Et skifte giver mening, når platformen ikke kan det, du har brug for, som B2B-priser eller flere lagre. Specialisten gennemgår det med dig, før der bliver truffet en beslutning.
Specialisten kan ikke love et bestemt fald, men kan gøre det lettere for kunden at vælge rigtigt. Det sker typisk med bedre størrelsesguides, tydeligere billeder af materialet og tekster om pasform. Returdata fra din butik viser, hvilke varer der skal kigges på først.
Webshop-specialisten står for butikken, produktdata og feeds. Har du brug for Google Ads eller annoncer på Facebook og Instagram, kan projektlederen koble en annoncespecialist på, så feed og kampagner hænger sammen, og du stadig kun har én kontakt at gå til.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.