Specialbutikker i den gamle bydel
Delikatesser, gaver, tøj og design, hvor en stor del af kunderne er turister og dagsgæster. Webshoppen giver dem mulighed for at købe igen og for at sende varen som gave til andre.
Webshop-bureau i Helsingør, når kunderne kommer fra begge sider af Øresund
I Helsingør møder mange butikker kunder, der kun kommer forbi en enkelt gang: turister ved Kronborg, sommergæster fra Hornbæk og Hellebæk og svenskere, der tager færgen over. Denne side er til dig, der vil give dem en måde at handle igen, når de er taget hjem, og som har brug for en specialist, der kan bygge, drive og udvikle en webshop.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En webshop i en turist- og grænseby skal ikke kun fange nye kunder på Google, men også give dem, der allerede har været i butikken, lyst til at bestille igen.
- Sælger du til kunder i Sverige, skal fragt, retur, sprog og betaling gennemtænkes, før du åbner for bestillinger derfra.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring matcher dig med en dansktalende webshopspecialist, der kender din platform og din branche.
- Arbejdet går i etaper, du godkender hver af dem, og hver måned får du en rapport om besøg, salg og det, der skal forbedres.
Godt at vide
En grænseby med kunder, der kommer og går
Helsingør lever af mere end sine egne borgere. Færgen til Helsingborg bringer svenske gæster over Sundet, Kronborg og havnen trækker turister til hele sommeren, og mange fra Nordsjælland og København tager toget op langs kysten en fridag. For butikkerne i gågaden og omkring havnen giver det travle perioder, men også mange kunder, der aldrig kommer igen, fordi de bor langt væk.
Webshoppen som en forlængelse af disken
En webshop er i den situation ikke et nyt forretningsben, men en måde at holde fast i dem, der allerede har stået i butikken. En gæst, der købte te, keramik eller en særlig ost på ferien, kan bestille igen hjemmefra, hvis hun kan huske navnet og nemt finde varen. Det kræver en shop, der er let at bruge på mobilen, og et lille kort eller en pose med adressen, når kunden går ud ad døren.
Hvem det er til
Virksomheder i og omkring Helsingør med gavn af en webshop
Producenter fra Nordsjælland
Små producenter af mad, drikke og håndværk fra landsbyerne omkring Saunte og Kvistgård, som vil sælge direkte til forbrugerne i stedet for kun gennem forhandlere.
Butikker med svenske kunder
Forretninger, hvor svenske gæster allerede fylder meget i kassen. Her kan en webshop med levering til Sverige og en svensk version af de vigtigste sider give mening, hvis tallene bakker op.
Oplevelses- og turistvirksomheder
Udlejning, rundvisninger og aktiviteter ved kysten, der vil sælge gavekort og billetter online, så gæsterne kan bestille, før de tager hjemmefra.
Detaljerne
Hvad en webshopspecialist tager sig af
Arbejdet spænder fra det tekniske til det kommercielle. Specialisten kan sætte en ny shop op på Shopify, WooCommerce eller en anden platform, der passer til din størrelse, eller overtage en eksisterende shop, der er gået i stå. Derefter kommer produkttekster og billeder, betaling med kort og MobilePay, fragtvalg, handelsbetingelser og cookiebanner. Specialisten er ikke jurist, men kender de krav, en dansk netbutik skal leve op til, og om det giver mening at søge e-mærket.
Når shoppen først kører
En webshop, der ikke passes, sælger ikke. Derfor fortsætter arbejdet efter lanceringen med søgeordsoptimering af kategorier og produkter, opfølgning på forladte kurve, nyhedsbreve til kunder, der har købt før, og løbende forbedringer af det, der får folk til at give op ved kassen.
Trin for trin
Sådan kommer en webshop i Helsingør i gang
Trin 1
Gratis e-handelsanalyse inden for 24 timer
Du fortæller om din butik, dit sortiment og en eventuel eksisterende shop. Inden for 24 timer har du en PDF, der ser på hjemmeside, platform, synlighed og det, der i dag står i vejen for salg online.
Trin 2
Samtale med projektlederen på engelsk
En senior projektleder gennemgår analysen med dig på video. Samtalen foregår på engelsk, mens analysen, planen og alle skriftlige beskeder er på dansk. I aftaler mål, omfang og tidsplan.
Trin 3
En webshopspecialist matches med dig
Projektlederen vælger en dansktalende specialist eller et lille hold med de kompetencer, din shop kræver, for eksempel opsætning, produktfotos eller SEO. Du møder dem og beslutter, om I skal i gang.
Trin 4
Opbygning i etaper og rapport hver måned
Shoppen bygges op i etaper, som du godkender én ad gangen, fra struktur og design til produkter og lancering. Hver måned får du en rapport med besøg, salg og de næste forbedringer.
Side om side
Kun dansk webshop eller også svenske kunder
Webshop kun for danske kunder
Enklere at starte med: én valuta, ét sprog, dansk fragt og returadresse. Svenske kunder kan stadig finde dig, men mange falder fra, når fragt og betaling ikke passer dem.
Webshop med levering til Sverige
Kræver fragtaftaler over grænsen, klare regler for retur, oversatte produktsider og styr på moms ved salg til forbrugere i andre EU-lande, som din revisor bør se på.
Én fælles shop til begge lande
Nemmere at drive, men ofte svagere på svensk Google, hvis teksterne kun findes på dansk. Kan være et fornuftigt første skridt for at teste efterspørgslen.
Egen svensk version af shoppen
Giver de svenske kunder en shop på deres eget sprog og bedre synlighed i deres søgninger, men kræver mere arbejde med tekster, kundeservice og vedligeholdelse.
Tjekliste
Tjekliste til din webshop, inden sommersæsonen starter
Det er klogt at have styr på shoppen, før turisterne kommer. Gå punkterne igennem et par måneder før højsæsonen.
Tjekliste
- Kan en kunde finde og købe en vare på mobilen uden at zoome?
- Har du billeder af egne varer i stedet for leverandørens standardfotos?
- Står fragtpris og leveringstid tydeligt, før kunden når til kassen?
- Kan kunden betale med de metoder, danske købere forventer?
- Får kunderne i butikken at vide, at de også kan handle online?
- Samler shoppen e-mailadresser med samtykke til senere nyhedsbreve?
Et nærmere kig
Et hold uden adresse i Helsingør, men med din shop foran sig
Holdet arbejder online, og ingen af os har kontor i Helsingør, Hornbæk eller Dronningmølle. Specialisten får adgang til din webshop og dine konti, viser ændringer i et testmiljø, før de går live, og sender dig en rapport hver måned. Produktbilleder kan du tage i butikken selv, eller I kan aftale, om en fotograf i området skal hjælpe. Læs mere om ydelsen på siden om webshop.
Sælger du også til kunder i resten af Nordsjælland og hovedstaden, giver siden om Region Hovedstaden et overblik over flere byer, og du kan læse om selve forløbet under sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Helsingør?
Nej. Vi har ingen adresse i Helsingør eller andre steder i landet. Hele holdet arbejder online, møderne foregår på video i dansk arbejdstid, og ændringer på din webshop vises for dig, før de bliver lagt ud, så du altid ved, hvad der sker.
02Hvilket sprog bruger vi i samarbejdet?
Samtaler med projektlederen, i telefon eller på video, er på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder på holdet. Alt, du får skriftligt, er på dansk, og webshopspecialisten taler dansk med dig og skriver produkttekster og mails på dansk.
03Hvilken platform skal min webshop bygges på?
Det afhænger af dit sortiment, din tid og om du har et kassesystem i butikken, der skal tale sammen med shoppen. Shopify er nemt at komme i gang med, WooCommerce giver mere frihed, og specialisten anbefaler det, der passer til din situation, ikke det, der er mest arbejde i.
04Kan I overtage en webshop, som en anden har bygget?
Ja. Specialisten starter med at gennemgå shoppen, platformen og de udvidelser, der er installeret, og laver en liste over, hvad der virker, og hvad der bør rettes. Du får den som en del af analysen, før der ændres noget.
05Skal jeg sælge til Sverige fra starten?
Ikke nødvendigvis. Mange butikker i Helsingør gør klogt i først at få en dansk webshop til at køre og se, hvor mange svenske besøgende der kommer af sig selv. Viser tallene en reel efterspørgsel, kan levering til Sverige og en svensk version tages som næste etape.
Relaterede sider
- Webshop-bureau i Randers
- Webshop-bureau i Lyngby-Taarbæk for butikker
- Webshop-bureau i Herlev, der lader produktsiden svare
- Webshop-bureau i Herning, hvor størrelser
- Webshop-bureau i Hillerød
- Webshop-bureau i Hinnerup til netbutikker
- Webshop
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet