Webshop-bureau i Lyngby-Taarbæk for butikker, der vil have ét lager til gaden og nettet

Siden er til dig, der har en butik i Lyngby-Taarbæk Kommune og vil sælge de samme varer i en webshop, eller som allerede har begge dele, men oplever, at de lever hvert sit liv. Du får en specialist, der bygger eller retter din webshop, så lager, priser og afhentning hænger sammen med butikken, og kunderne kan starte online og slutte ved disken.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

I en handelsby som Lyngby ser mange kunder varen online, før de går ned ad hovedgaden. En webshop, der viser, hvad butikken har på hylden, gør det nemt at tage det sidste skridt.
Det sværeste er sjældent designet. Det er at få lagerstatus, priser og returneringer til at passe mellem kassesystemet og webshoppen, så ingen sælger en vare, der allerede er væk.
En senior projektleder med 15+ års erfaring ser på, hvordan du sælger i dag, og finder en webshopspecialist, der har arbejdet med den slags varer og systemer.
Du får en rapport hver måned med salg, besøg og de ændringer, der er lavet i shoppen, og en plan for, hvad der tages op i næste etape.

Godt at vide

Webshop-bureau i Lyngby-Taarbæk, hvor butikken og nettet er én forretning

Lyngby er vant til at være et sted, man tager hen for at handle. Hovedgaden og centret trækker kunder fra hele Nordsjælland og fra de nordlige dele af København, og mange butikker her har forstået, at de samme kunder også køber online, ofte om aftenen fra sofaen i Virum, Hjortekær eller Holte.

Problemet opstår, når webshoppen er bygget som et sideprojekt. Så står lagerstatus forkert, priserne er ikke de samme som i butikken, og kunden, der bestilte en vare til afhentning, får at vide ved disken, at den er udsolgt. Den slags skuffelse husker kunderne længe.

Et webshopforløb for en butik i kommunen begynder derfor med kassesystemet og lageret, ikke med farver og skrifttyper. Når tallene flyder rigtigt mellem gade og net, bliver alt det andet lettere.

Hvem det er til

Hvem i Lyngby-Taarbæk der typisk har brug for en webshopspecialist

Specialbutikker med et fast sortiment

Boghandlere, sportsbutikker, legetøj, køkkenudstyr og tøj, hvor varerne kan sendes, og hvor kunderne ofte ringer og spørger, om noget er på lager. En webshop med rigtig lagerstatus sparer mange af de opkald.

Iværksættere tæt på universitetsmiljøet

Lyngby huser DTU, og omkring det opstår nye produkter, der skal sælges online fra første dag. Her handler arbejdet om at komme hurtigt i gang på en løsning, der kan vokse, uden at bygge mere, end der er brug for.

Butikker med varer, der skal ses og prøves

Møbler, cykler, briller og smykker, hvor mange kunder vil se varen i virkeligheden, før de køber. Webshoppen bliver et udstillingsvindue, der sender folk ind i butikken eller booker en tid.

Webshops uden butik, der er vokset fra første løsning

Virksomheder, der startede med en enkel shop og nu har flere varer, flere fragtmetoder og mere bogføring, end systemet kan håndtere. Specialisten vurderer, om shoppen skal bygges om eller flyttes.

Side om side

Tre måder at koble butikken i Lyngby og webshoppen sammen

Webshop med levering hjem

Den klassiske model, hvor alt pakkes og sendes. Kræver styr på fragt, returneringer og handelsbetingelser, og at lageret i butikken ikke sælger de varer, der er lovet væk online.

Klik og hent i butikken

Kunden bestiller online og henter samme dag eller dagen efter. Det sparer fragten og bringer folk ind i butikken, hvor de ofte køber lidt mere. Forudsætter lagerstatus, der passer til den enkelte butik.

Webshop som katalog og tidsbestilling

Til varer, der kræver rådgivning eller tilpasning. Siden viser sortimentet og priserne, og kunden booker en tid eller reserverer en vare. Mindre logistik, men siderne skal være lige så gennemarbejdede.

Tjekliste

Seks spørgsmål før du bygger eller flytter din webshop

Svarene afgør, hvilken løsning der passer, og om det er shoppen eller processen bag den, der skal laves om. Specialisten stiller de samme spørgsmål, men du kommer længere, hvis du har tænkt over dem på forhånd.

Tjekliste

Hvilket kassesystem bruger butikken, og kan det tale sammen med en webshop
Hvem opdaterer lagerstatus i dag, og hvor ofte bliver det gjort
Skal kunderne kunne betale med MobilePay, kort og betaling på regning for erhvervskunder
Er det relevant at søge om e-mærket for at vise, at shoppen følger reglerne
Hvordan skal returneringer fra webshoppen håndteres, i butikken eller med post
Hvem svarer på kundeservice fra webshoppen, når butikken har travlt

Trin for trin

Forløbet fra analyse til webshop i drift

Trin 1

Gratis marketinganalyse af din forretning

Vi får adressen på din nuværende webshop eller hjemmeside, og i løbet af 24 timer sender vi en gratis marketinganalyse i PDF. Den ser på, hvordan kunderne finder dig online i dag, og hvor shoppen taber dem undervejs.

Trin 2

Opstartssamtale med projektlederen

Samtalen med projektlederen foregår på engelsk over telefon eller Google Meet. Alt det skriftlige, fra mødenoter til forslag, får du på dansk, og I aftaler, hvad der skal på plads først.

Trin 3

Matchet webshopspecialist

Du bliver sat sammen med en dansktalende specialist, der kender den platform og det kassesystem, du bruger eller bør bruge. I mødes over video, og du beslutter efter mødet, om I går i gang.

Trin 4

Etaper du godkender og en månedlig rapport

Byggeriet eller ombygningen deles op i etaper, som du godkender en ad gangen. Efter lanceringen fortsætter arbejdet med rettelser og forbedringer, og en rapport hver måned viser, hvad der er sket, og hvad der kommer.

Detaljerne

Hvad webshopspecialisten arbejder med i praksis

Platform og integrationer

Mange danske butikker ender på Shopify, WooCommerce eller en dansk webshopløsning. Valget handler mindre om, hvad der er smart, og mere om, hvad dit kassesystem, dit regnskabsprogram og din fragtleverandør kan kobles til. Specialisten sætter integrationerne op, så en solgt vare trækkes fra det samme lager, uanset om den blev købt på nettet eller ved disken.

Produktsider, der sælger uden en ekspedient

I butikken kan en medarbejder svare på spørgsmål. Online skal siden gøre det. Lad os sige, at du sælger cykler på hovedgaden: Produktsiden skal fortælle, hvilken rammestørrelse der passer, om cyklen kan prøves i butikken, og hvordan service fungerer. Specialisten skriver eller retter de sider, der sælger mest, og lader resten følge efter.

Lovkrav og tillid

Handelsbetingelser, fortrydelsesret, cookiesamtykke og persondata skal være på plads. Specialisten sørger for, at shoppen lever op til reglerne, uden at det bliver til juridisk rådgivning, og henviser til en jurist, hvis dine forhold er særlige.

Et nærmere kig

Et online samarbejde med butikker i Lyngby-Taarbæk

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, som ikke har kontor i Lyngby eller andre steder i Danmark. Specialisten arbejder i din webshop og dine systemer med den adgang, du giver, og møderne holdes over video. Varebilleder kan tages i butikken af dig eller en fotograf, du selv vælger, og specialisten fortæller præcis, hvad der er brug for.

Se hvad der hører med til ydelsen på siden om webshop og e-handel. Sælger du også til kunder længere nede mod København eller op i Nordsjælland, samler Region Hovedstaden de andre byer i området. Siden om marketing i Lyngby-Taarbæk viser kommunens øvrige ydelser, og kontakt er vejen til en første analyse.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Lyngby-Taarbæk?

Nej. Vi arbejder online og har ingen adresse i kommunen eller andre steder i landet. Det meste webshoparbejde foregår alligevel i shoppens administration og i dine systemer, og vi mødes over video, når der er noget at gennemgå eller beslutte.

02Er samtalerne på dansk eller engelsk?

Projektlederen fører samtalerne på engelsk, både i telefonen og på Google Meet, indtil der er en dansktalende projektleder på plads. Skriftlig kommunikation, analysen og de månedlige rapporter er på dansk, og webshopspecialisten, du arbejder sammen med i hverdagen, taler dansk.

03Kan I flytte min webshop til en ny platform uden at miste placeringer på Google?

Det kan lade sig gøre, men det kræver planlægning. Gamle adresser skal viderestilles til de nye, produkttekster og billeder skal med, og kundekonti og ordrehistorik skal flyttes korrekt. Specialisten laver en plan for flytningen og tjekker bagefter, at intet er faldet ud.

04Skal min webshop have e-mærket?

Det er frivilligt, men mange danske kunder kender mærket og lægger mærke til det, især hos en shop, de ikke har handlet i før. Specialisten kan gøre shoppen klar til ansøgningen, så handelsbetingelser, priser og oplysninger står, som ordningen kræver.

05Hvem vælger den specialist, der skal arbejde på min webshop?

En senior projektleder med 15+ års erfaring. Projektlederen lægger vægt på din platform, dit kassesystem og din type varer og finder en specialist, der har løst lignende opgaver. Du møder vedkommende, før arbejdet begynder, og siger selv ja eller nej.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter