Skals ligger et stykke nord for Viborg, tæt ved åen og Hjarbæk Fjord. Mange i byen har arbejde i Viborg, og folk handler, går til behandler og finder håndværkere i begge retninger. For kunden er køreturen ingenting. Et firma i Skals står derfor på samme hylde som firmaerne inde fra domkirkebyen, i hvert fald når der søges.
Og det er på skærmen, det bliver afgjort. Kunden søger, åbner tre resultater i hver sin fane og klikker frem og tilbage. Den side, der er sløv, uklar eller ser forladt ud, ryger ud som den første. Så når ingen at opdage, at netop det firma havde kortest vej og kunne komme i morgen.
Det, den lille by har at stille op med
Et lokalt firma har noget, de større ikke kan efterligne. Ejeren tager selv telefonen, bilen holder i nabolaget, og billederne kan vise huse og gader, folk kender. En webspecialist bygger hjemmesiden, så det står forrest. Ikke som en floskel om nærvær, men som konkrete oplysninger om, hvem der kommer, hvilke byer der køres til, og hvordan en opgave forløber fra første opkald.