Skals ligger nord for Viborg i Viborg Kommune, hvor Skals Å løber ud mod Hjarbæk Fjord. Byen er kendt for sine skoler, og ellers ligner den mange landsbyer i Midtjylland: en håndfuld håndværkere, et par værksteder, nogle behandlere, landbrug og firmaer, der drives fra privaten. Kunderne bor i Viborg, i Møldrup, i Løgstrup og på gårdene imellem.
Hjemmesiderne ligner også hinanden. Der er en forside med et billede af firmabilen, tre linjer om, hvor længe firmaet har eksisteret, en punktliste med ydelser og et telefonnummer. Til den, der i forvejen kender firmaet, er det nok. Til Google er det for lidt. En søgemaskine sætter én side ad gangen på sin liste, og den vælger den side, der handler mest tydeligt om det, der blev søgt på. En forside, der nævner ti ydelser med ét ord hver, handler ikke tydeligt om nogen af dem.
En ydelse, en side, et svar
Det første, specialisten gør, er derfor at tegne en oversigt over, hvilke sider hjemmesiden bør have. Hver ydelse, der er værd at blive fundet på, får sin egen side med en overskrift, der siger, hvad det drejer sig om, en forklaring på, hvordan opgaven forløber, billeder fra dit eget arbejde og en tydelig vej til at ringe eller skrive. Forsiden bliver stående, men nu som indgang til resten.