Annoncer hele døgnet alle ugens dage
Den indstilling, de fleste konti er født med. Du er synlig, når nogen søger sent om aftenen, men ingen svarer, og budgettet kan være brugt op, før den næste arbejdsdag er begyndt.
I et lille firma i Skals er det ofte ejeren selv, der både udfører arbejdet og svarer, når det ringer. Står du på et tag eller ligger under en bil, går opkaldet tabt, og klikket er betalt alligevel. Den her side handler om Google Ads sat op efter din arbejdsdag: hvornår annoncerne skal vises, hvad der skal ske, når du ikke kan svare, og hvordan en dansktalende specialist passer kontoen uge for uge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Skals ligger nord for Viborg, hvor vejen mod Himmerland krydser Skals Å. Byen hører til Viborg Kommune i Region Midtjylland og er kendt for sine skoler, blandt andet en højskole for håndarbejde og en efterskole, som giver liv i gaderne i skoleåret. Himmerlandsstien går forbi på den gamle banestrækning og bringer cyklister gennem byen i de lyse måneder. Erhvervslivet er det, man finder i de fleste byer af den størrelse: håndværkere, mekanikere, vognmænd, et par butikker og firmaer, der lever af landbruget omkring.
Set fra Google er Skals et lille sted. Der er ikke mange, som taster et fag og bynavnet ind, og dem, der gør, er til at tælle. Til gengæld ligger Viborg en kort køretur væk, og mod nord og vest ligger en række landsbyer uden egne håndværkere. Et firma i Skals, der vil have noget ud af søgeannoncer, tegner derfor sit område bredere end byskiltet og lader annoncerne dække de steder, hvor bilen alligevel kører hen.
Detaljerne
De fleste, der klikker på en annonce for en håndværker eller et værksted, vil ringe med det samme. Problemet er der nu, og den første, der svarer, får opgaven. Bliver opkaldet ikke taget, ringer de videre til den næste på listen, og dit klik er betalt uden at have givet noget. I et firma med reception er det sjældent et problem. I et firma, hvor ejeren har hænderne fulde, er det hverdag.
Google Ads kan slås til og fra time for time. Specialisten spørger derfor, hvornår du faktisk kan tage telefonen: måske tidligt om morgenen, i frokostpausen og sidst på eftermiddagen. I de timer vises annoncer med et telefonnummer, man kan trykke på. Resten af dagen skrues der ned, eller annoncen sender folk til en kort formular.
En formular med tre felter er ikke så god som en samtale, men den er langt bedre end en telefonsvarer. Kunden skriver, hvad det drejer sig om, og du ringer tilbage, når stigen er pakket sammen. Det kræver en landingsside, der siger tydeligt, hvornår man kan vente svar.
Kontoen sættes op, så den registrerer, hvilke annoncer og søgeord der fører til et opkald eller en udfyldt formular. Så kan specialisten se, om tirsdag formiddag giver henvendelser, eller om budgettet bare bliver brugt, og rette tidsplanen efter det.
Side om side
Den indstilling, de fleste konti er født med. Du er synlig, når nogen søger sent om aftenen, men ingen svarer, og budgettet kan være brugt op, før den næste arbejdsdag er begyndt.
Rydder aftener og weekender af vejen og er enkel at sætte op. Ulempen er, at arbejdstid netop er de timer, hvor du står med værktøj i hånden og har sværest ved at svare.
Tager udgangspunkt i de tidspunkter, hvor telefonen bliver taget, og bruger formular resten af tiden. Kræver, at tidsplanen justeres, når sæsonen eller din arbejdsuge skifter, og det hører med til den løbende pasning.
Trin for trin
Trin 1
Du oplyser firmaets navn og hjemmeside og skriver, om du annoncerer på Google i forvejen. Inden for 24 timer modtager du en gratis PDF, som beskriver, hvad folk ser, når de søger efter dit fag omkring Skals og Viborg, og hvor klik efter alt at dømme løber ud i sandet.
Trin 2
Samtalen foregår på engelsk i telefonen eller over Google Meet. Projektlederen spørger til, hvilke opgaver du helst vil have, hvor langt du kører, og på hvilke tidspunkter du realistisk kan svare et opkald. Bagefter lander et dansk referat hos dig med de tidspunkter og områder, I har talt om.
Trin 3
Projektlederen peger på én specialist, som har arbejdet med søgeannoncer for mindre firmaer og taler dansk. I mødes på video, hvor du hører, hvordan kontoen tænkes bygget op, og hvad der skal ændres først. Først når du har sagt ja til vedkommende, bliver der rørt ved kontoen.
Trin 4
Første etape er måling og en ryddet konto. Anden etape er nye annoncer med tidsplan og formular. Herefter følger den ugentlige pasning af søgeord og bud. Du nikker til hver etape, inden den sættes i værk, og en gang om måneden får du en rapport med opkald og formularer fordelt på ugedage.
Hvem det er til
Tag en tømrer med værksted i Skals og opgaver i Viborg. Han kan ringe tilbage i frokostpausen og efter fyraften, men ikke midt i en tagudskiftning. Hans annoncer viser telefonnummer morgen og sen eftermiddag og en formular ind imellem.
Forestil dig en mekaniker, der passer værkstedet alene. Når bilen er oppe på liften, lader han telefonen ringe. Her kan annoncen henvise til tidsbestilling på hjemmesiden, så kunden selv finder en ledig dag uden at vente på svar.
Et tænkt eksempel er en lille udlejning af cykler til gæster på stien. Søgningerne kommer i weekender og ferier, når vejret er til det, og næsten ikke om vinteren. Kontoen sættes derfor på pause i de mørke måneder og vågner igen, når sæsonen begynder.
Tjekliste
Google Ads passer ikke sig selv. Det er de små ugentlige rettelser, der afgør, om kontoen giver henvendelser, og dem behøver du ikke selv sætte dig ind i. De står beskrevet i rapporten.
Tjekliste
Et nærmere kig
Ingen fra holdet sidder i Skals eller i Viborg, og der bliver ikke holdt møder over en kop kaffe i byen. Google Ads er til gengæld et arbejde, som ligger godt til en skærm: kontoen deles digitalt, ændringer kan ses med det samme, og en kort videosamtale rækker til at gennemgå en hel måned.
Du har én fast person at skrive til, og projektlederen følger med i baggrunden. Hvad der hører med til pasningen af Google Ads, står på siden om ydelsen. Vil du se, hvilke andre byer i landsdelen der er beskrevet, ligger de under Region Midtjylland, og spørgsmål om forløbet er samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen adresse i byen og heller ingen i Viborg. Holdet arbejder på afstand, og alle møder er på video eller i telefonen. For en annoncekonto gør det ingen forskel, for både du og markedsføreren ser de samme tal på skærmen, mens I taler sammen.
Ja, med den markedsfører, der passer din konto, og i alt, hvad du får på skrift: analyse, rapporter og beskeder. Projektlederen taler derimod engelsk, så de samtaler, du har med vedkommende i telefonen eller på Google Meet, foregår på engelsk. Det ændrer sig først den dag, en dansktalende projektleder kommer med på holdet.
Det gør markedsføreren. Kontoen sættes på pause eller skrues ned, og du betaler ikke for klik, som ingen følger op på. Giv markedsføreren besked i god tid, så bliver tidsplanen lagt om, og formularen får en tekst om, hvornår du er tilbage. Efter ferien åbnes der igen, og de første dage holdes der ekstra øje med, om henvendelserne kommer i gang.
Fra et større område end byen. Bynavnet giver kun en håndfuld søgninger, så annoncerne rettes mod Viborg og de landsbyer, du i forvejen kører til. Fordelen ved et lille marked er, at kontoen er overskuelig: der er få søgeord at holde styr på, og det er hurtigt at se, hvad der giver opkald, og hvad der bare koster.
Sjældent. Det, annoncerne har brug for, er én side, der åbner hurtigt på en telefon, siger, hvad du laver og hvor, og har et nummer og en kort formular. Den kan ofte bygges på den hjemmeside, du har. Viser analysen, at siden er for langsom eller ikke kan måles, foreslår markedsføreren det som første etape.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.