I en by som Engesvang lever et firma ofte af flere ting: kørsel og udlejning, smedearbejde og service, butik og værksted. På hjemmesiden ender det tit som én lang side, hvor ingen kunde finder sit eget ærinde. Her kan du læse, hvordan en dansktalende webspecialist bygger en hjemmeside, hvor hvert forretningsben har sin egen indgang, og hvor navnet stadig er det samme.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Engesvang ligger i Ikast-Brande Kommune, mellem Ikast og Silkeborg, med Bølling Sø som nabo og med både jernbanen og motorvejen tæt forbi. Byen er lille, og de firmaer, der hører til her, har sjældent kunder nok i én niche. Derfor vokser mange af dem i bredden: vognmanden lejer også containere ud, smeden servicerer også landbrugets maskiner, tømreren sælger også brænde, og gårdbutikken holder også selskaber.
På hjemmesiden kommer det tit til at se rodet ud. Forsiden remser alt op i én lang tekst, billederne viser lidt af hvert, og kontaktformularen spørger ikke, hvad henvendelsen drejer sig om. For ejeren hænger det sammen, for det er jo samme firma. For den, der søger efter en container til haveaffald i Ikast, er resten støj.
Et webbureau, der arbejder for den slags virksomheder, skal derfor begynde et andet sted end ved designet. Først skal det afgøres, hvem der kommer ind ad hvilken dør, og hvad de skal møde bag den.
Hvem det er til
Kørsel for erhvervskunder, gravearbejde for private og udlejning af containere eller maskiner har tre forskellige kundegrupper. De søger på hver sin måde og skal have hver sin side, sit eget billede af opgaven og sin egen vej til en bestilling.
En underleverandør til industrien i Ikast og Herning vil vise maskinpark og materialer, mens landmanden vil vide, om nogen kan komme ud og svejse midt i høsten. To indgange med hver sin tone gør, at ingen af dem tror, de er gået forkert.
Tømreren, der sælger brænde, eller anlægsgartneren, der sælger sten og flis fra pladsen, har et håndværk og en lille handel. Handlen skal kunne findes, uden at den overdøver de større opgaver, som forretningen i virkeligheden bygger på.
Ved Bølling Sø og på vejen mod Silkeborg kommer der folk på tur, som vil vide, hvornår der er åbent, og hvad stedet kan. Butik, selskaber og værelser har hver sin kalender, og hjemmesiden skal holde dem adskilt, så en gæst ikke bestiller det forkerte.
Detaljerne
Første skridt er en liste over alt det, firmaet tager penge for, og hvem der køber det. Specialisten spørger, hvilke opgaver du gerne vil have flere af, og hvilke der bare følger med. Svaret afgør, hvad der får en hovedindgang, og hvad der kan nøjes med en linje længere nede.
Menupunkterne skrives med kundens ord og ikke med firmaets interne navne. „Udlejning“ siger mere end „Afdeling Syd“, og „Reparation af landbrugsmaskiner“ siger mere end „Service“. Specialisten afprøver menuen på de søgeord, kunderne bruger, så den også giver mening for Google.
Hvert forretningsben får en side med sine egne billeder, en kort forklaring af forløbet og de spørgsmål, kunderne plejer at stille. Firmanavn, logo, åbningstider og oplysninger om, hvem der står bag, går igen på alle sider, så ingen er i tvivl om, at det er samme virksomhed.
Kontaktformularen begynder med et enkelt valg af emne, så en forespørgsel på grus ikke lander samme sted som en forespørgsel på et gelænder. Det sparer dig for at ringe tilbage og spørge, hvad det handler om, og kunden mærker, at firmaet har styr på tingene.
Side om side
Det er hurtigt at lave og let at holde ved lige, men kunden skal selv lede. Google har svært ved at se, hvad siden egentlig handler om, og den ender med at stå svagt på alle forretningsområder på én gang.
Firmaet fremstår samlet, og hver kundegruppe får sin egen side at lande på. Du har kun ét sted at vedligeholde, og det arbejde, der lægges i den ene del, kommer resten af hjemmesiden til gode. Det er ofte den vej, en mindre virksomhed ender med at gå.
Det kan give mening, når to dele af forretningen har hver sit navn og intet har med hinanden at gøre. Ulempen er dobbelt arbejde med tekster, opdateringer og synlighed, og ofte kommer den ene side til at stå stille.
Tjekliste
Sæt dig i kundens sted, og kig på din egen side med friske øjne. Kan du nikke til flere af punkterne her, er der noget at hente ved at få ryddet op i strukturen.
Tjekliste
Et nærmere kig
Forestil dig en vognmand, der gennem årene har fået tre ben at stå på: kørsel med sand og grus for entreprenører, udlejning af containere til private og vintertjeneste for virksomheder med store pladser. Hjemmesiden er lavet for længe siden og har én side med teksten „Vi klarer det meste“.
I et forløb, som det kunne se ud, får han tre indgange på forsiden med hver sit billede. Siden om containere viser størrelser og fortæller, hvad der må komme i, og den har en bestillingsformular, der spørger om sted og dato. Siden om kørsel henvender sig til fagfolk og går lige til materialer og kapacitet. Siden om vintertjeneste ligger stille om sommeren og rykker frem på forsiden, når efteråret kommer.
Det er et eksempel og ikke en opskrift. Hvordan opdelingen skal se ud hos dig, afhænger af, hvad dine kunder søger på, og hvor du selv helst vil hen med forretningen.
Trin for trin
Trin 1
Skriv, hvad firmaet laver, og send linket til den hjemmeside, du har i dag. Inden for 24 timer får du en gratis analyse som PDF, der viser, hvordan siden er bygget op, hvilke af dine forretningsområder der er svære at finde, og hvad en besøgende møder på telefonen.
Trin 2
Projektlederen tager analysen med til et opkald eller et møde på Google Meet og vil høre, hvilket af firmaets ben der skal bære mest de kommende år. Den snak er på engelsk. Bagefter lander et dansk referat i din indbakke, så rækkefølgen af forretningsområderne står sort på hvidt.
Trin 3
Projektlederen finder en webspecialist, som har prøvet at bygge sider for virksomheder med flere slags kunder, og som har været gennem vores optagelse med videnstest, praktisk opgave og samtale. I mødes på video, taler dansk, og først derefter beslutter du, om arbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Først godkender du oversigten over sider og menu, så teksterne og billederne til hvert forretningsben og til sidst designet. Efter lanceringen fortæller en rapport hver måned, hvilke sider der bliver besøgt, og hvor henvendelserne kommer fra.
Godt at vide
Vi har ikke kontor i Engesvang, i Ikast eller andre steder i landet, og hele forløbet foregår online. Strukturen tegnes i et delt dokument, hvor du kan skrive kommentarer, når det passer ind mellem to opgaver, og udkast til sider får du som links, der kan åbnes på telefonen i førerhuset eller på værkstedet.
Billeder er det eneste, der skal tages på stedet. Du tager selv de fotos, specialisten skriver op på en kort liste, eller du får en lokal fotograf til det. Domæne, webhotel og login til hjemmesiden står i dit navn, og én kontaktperson følger dig hele vejen.
Læs mere om, hvad arbejdet med en hjemmeside omfatter, se, hvordan holdet arbejder med firmaer i Region Midtjylland, eller gå direkte til kontakt og bestil analysen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og heller ikke i Ikast eller Silkeborg. Holdet arbejder online, så møder holdes på video, og materiale deles i dokumenter, du kan åbne fra telefonen. Til en hjemmeside er det nok, for det eneste, der kræver, at nogen står på pladsen, er billederne, og dem hjælper specialisten dig med at planlægge.
Begge dele, men til hver sit. Når du taler med projektlederen i telefonen eller på Google Meet, er det på engelsk, da vi endnu ikke har en dansktalende på den plads. Webspecialisten taler dansk med dig, og alle tekster til hjemmesiden skrives på dansk. Analysen, beskeder og de månedlige rapporter er også på dansk.
Som regel ikke. Et ekstra domæne betyder en ekstra hjemmeside at vedligeholde og gøre synlig, og det er sjældent umagen værd for en mindre virksomhed. Det kan være fornuftigt, hvis en del af forretningen har sit eget navn og sine egne kunder, der aldrig møder resten. Specialisten ser på det sammen med dig, før strukturen lægges fast.
Ofte, ja. Er systemet bag siden tidssvarende, kan specialisten lægge en ny struktur og nye sider ind uden at begynde forfra. Er siden bygget i noget, ingen længere kan opdatere, er det mere fornuftigt at bygge nyt og flytte det brugbare indhold med over. Analysen giver et første bud, og specialisten bekræfter det, når vedkommende har set systemet indefra.
Så får det en ny indgang i den struktur, der allerede findes. Det er netop fordelen ved at tegne hjemmesiden som et hus med flere døre: en ny side kan sættes ind i menuen og på forsiden, uden at resten skal laves om. Du fortæller om det nye område, og specialisten skriver siden, finder søgeordene og lægger den op.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.