Et webbureau kan lave meget, men for et lille firma uden lokale er det tre spørgsmål, der afgør, om den besøgende ringer eller lukker fanen. Resten er pynt, indtil de tre er besvaret.
Hvor kører du ud
Skriv byerne. Græsted, Helsinge, Gilleleje, Tisvilde, og hvis du også tager opgaver i Hillerød eller Fredensborg, så skriv det. Et kort er fint, men Google læser tekst, og det gør den travle kunde også. En specialist laver typisk et afsnit eller en underside til de vigtigste byer, hvor der står noget konkret om det arbejde, du udfører dér, i stedet for den samme tekst med et nyt bynavn.
Hvem kommer der, når man ringer
Uden facade er det ansigtet, der skaber tillid. Et ordentligt billede af dig, bilen og et par opgaver, du har løst, gør mere end lange tekster om værdier. Billederne skal være dine egne. Arkivfotos af smilende folk i hjelm kan enhver se igennem, og de fortæller ikke, at firmaet hører til på egnen.
Hvordan får man fat i dig
Telefonnummeret skal kunne trykkes på fra en mobil. Formularen skal have få felter. Og der skal stå, hvornår du svarer, for den, der skriver en tirsdag aften, vil gerne vide, om der går en time eller en uge. Det lyder banalt, men det er her, mange små sider taber henvendelsen.