Webbureau i Elev, der bygger hjemmesiden op om det første år i et nyt hus

Til håndværkere, behandlere og andre små firmaer i Elev, som har fået bydelen Nye som nabo. De, der flytter ind, kender ingen i forvejen og leder efter hjælp til en bestemt anledning, ikke efter et fag. Her kan du læse, hvordan en dansktalende webspecialist bygger hjemmesiden op om de situationer, en ny husejer havner i gennem sit første år, så siden svarer på det, vedkommende rent faktisk taster ind.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

En tilflytter søger sjældent på et fag. Hun søger på det, der lige er sket i huset, og din hjemmeside skal have en side, der passer til netop den anledning.
Webspecialisten deler siden op efter husejerens situationer, fra den bare jord omkring et nyt rækkehus til den første vinter, og lader din egen fagliste træde et skridt tilbage.
Hver anledningsside ender ét sted, nemlig i en kort formular eller et opkald, så den besøgende ikke skal lede efter, hvordan man kommer videre.
Webspecialisten udpeges af en senior projektleder, hvis 15+ års erfaring går til at aflæse dine henvendelser og finde en fagperson, der kender små firmaer med private kunder.

Godt at vide

Webbureau i Elev, hvor de nye kunder ikke har en genbo at spørge

Elev er en landsby i den nordlige kant af Aarhus Kommune, tæt på Lystrup, og i mange år var der ikke brug for en hjemmeside for at få arbejde her. Man kendte tømreren, fordi han havde skiftet vinduer hos genboen. Nu vokser bydelen Nye frem på markerne ved siden af, med letbanen som forbindelse ind til byen, og de mennesker, der flytter ind, har endnu ingen genbo at spørge.

Til gengæld har de en telefon og et helt konkret ærinde. Der mangler en hæk ud mod stien. Der skal sættes lamper op i et hus, hvor ingen ved, hvor ledningerne løber. Hunden skal have en dyrlæge, og ryggen gør ondt efter flyttekasserne. Lander de på en hjemmeside, der er delt op, som firmaet selv tænker, med menupunkter som »ydelser«, »referencer« og »om firmaet«, skal de selv oversætte deres ærinde til dit fagsprog. Mange orker det ikke og trykker tilbage.

Et webbureau kan vende opbygningen om. Udgangspunktet bliver de anledninger, en ny husejer møder i løbet af sit første år, og hver anledning får sin egen side med egne billeder, egne ord og én tydelig vej til at tage kontakt.

Side om side

Siden delt efter fag over for siden delt efter anledning

Det første, den besøgende møder

På en side delt efter fag står der en liste med alt, firmaet kan. På en side delt efter anledning står der en lille håndfuld situationer, og den besøgende genkender sin egen uden at skulle læse sig frem.

Ordene i overskrifterne

Faglisten bruger de betegnelser, branchen selv bruger. Anledningssiden bruger de ord, en husejer taster ind en søndag aften, når noget skal ordnes, og de to sæt ord ligner sjældent hinanden.

Billederne på siden

Faglisten viser typisk det arbejde, du selv er mest stolt af. Anledningssiden viser opgaver, der ligner den besøgendes egen, for eksempel en smal forhave ved et nybygget rækkehus frem for en herskabelig have med gamle træer.

Vejen til en henvendelse

På faglisten ligger kontaktsiden for sig selv oppe i menuen. På anledningssiden står formularen lige under teksten og spørger kun om det, du skal vide for at kunne svare på netop den slags opgave.

Når firmaet begynder på noget nyt

En fagliste får bare en linje mere, som ingen lægger mærke til. En anledningsside kræver, at du tager stilling til, hvem det nye er til, og hvornår de får brug for det, og det gør teksten skarpere.

Hvem det er til

Hvem i Elev og Lystrup den opbygning passer til

Elektrikere og vvs-folk

Tag en elektriker, der bor i landsbyen. I stedet for et menupunkt med installationer får siden en indgang om det nybyggede hus, hvor ladeboks, udelamper og ekstra stikkontakter er samlet, fordi det er dem, folk spørger om i ugerne efter indflytningen.

Snedkere, malere og tømrere

Lad os sige, at en snedker laver indbyggede skabe. En ny ejer leder ikke efter en snedker, men efter en løsning på det skæve rum under trappen. En side om netop den slags hjørner, med skitser og fotos, fanger hende der, hvor hun står med tommestokken.

Behandlere med klinik i privaten

Et tænkt eksempel er en fysioterapeut med klinik i et gammelt stuehus. Hendes anledninger handler om kroppen og ikke om huset: lænden, der protesterer efter flytningen, eller en genoptræning, som skal fortsætte et nyt sted. Siden kan tage imod begge dele uden at ligne et opslagsværk.

Selvstændige, der sælger til andre firmaer

Sælger du bogføring, rådgivning eller tekniske tegninger, er anledningerne nogle andre, men princippet holder. Den nystartede med et helt nyt CVR-nummer stiller andre spørgsmål end ejeren med ansatte, og de to bør ikke lande på den samme tekst.

Detaljerne

Det, webspecialisten bygger, og rækkefølgen det sker i

Kortlægning af anledningerne

Arbejdet starter ikke med farver. Det starter med en gennemgang af de henvendelser, du har fået det seneste års tid, og hvad der udløste dem. Specialisten samler dem i nogle få grupper og holder dem op mod de ord, folk i det nordlige Aarhus taster ind i Google Søgning. Det, der går igen begge steder, bliver til sider.

Én side til hver anledning

Alle anledningssider får den samme faste opbygning: en overskrift i husejerens ord, en kort forklaring af, hvad du plejer at gøre i den situation, et par fotos af lignende opgaver og en formular. Teksten skriver specialisten ud fra en samtale med dig, og du retter den til, indtil ordene er dem, du selv ville bruge over for en kunde i indkørslen.

Faglisten bliver liggende i baggrunden

Oversigten over alt, du tilbyder, forsvinder ikke. Den flytter ned i sidefoden og ind på en samlet side, hvor de kunder, der allerede kan fagordene, finder den. Søgemaskinen læser den også og forstår, hvad firmaet beskæftiger sig med.

Teknikken bag skærmen

Siden bygges i et udbredt system, som du selv kan logge ind i. Den sættes op, så den åbner kvikt på en telefon, har et cookiebanner, der følger de danske regler, og sender hver formular til din indbakke med en emnelinje, der røber anledningen, før du har åbnet beskeden.

Trin for trin

Fra gratis analyse til en hjemmeside delt efter anledning

Trin 1

Analysen ser din side med tilflytterens øjne på 24 timer

Skriv din webadresse i formularen, og tilføj en linje om de kunder, du savner. Analysen kommer som PDF på dansk inden for 24 timer og gennemgår din side, sådan som en tilflytter i Nye ville opleve den: hvad hun finder, når hun søger på sit ærinde, og hvor på siden hun giver op.

Trin 2

Samtale med projektlederen

Dernæst står en samtale med projektlederen på programmet, enten i telefonen eller på Google Meet. Sproget er engelsk, og emnet er, hvem der henvender sig til dig i dag, og hvor langt fra landsbyen du gerne kører. Et kort referat på dansk lander i din indbakke samme dag, og spørgsmål på skrift bliver også besvaret på dansk.

Trin 3

En webspecialist bliver sat på opgaven

Projektlederen peger på den webspecialist, der passer til et lille firma med private kunder. Vedkommende har bestået en prøve i faget, løst en praktisk opgave og gjort rede for sine tidligere hjemmesider, inden han eller hun kom med på holdet. Du hilser på specialisten på et videoopkald, hvor der tales dansk, og afgør så, om arbejdet skal begynde.

Trin 4

Etaper, du godkender, og en månedsrapport

Kortlægningen kommer først, derefter opbygningen, så teksterne og til sidst selve siden. Ingen etape går i gang, før du har nikket til den foregående. Når siden er i luften, viser en rapport hver måned, hvilke anledningssider der bliver læst, og hvilke der fører til en henvendelse.

Tjekliste

Se din egen hjemmeside med en tilflytters øjne

Åbn siden på telefonen, og lad, som om du lige er flyttet til egnen og aldrig har hørt om dit eget firma. Går du i stå ved flere af punkterne her, gør en tilflytter det sikkert også.

Tjekliste

Kan du på forsiden få øje på en situation fra dit eget hus uden at åbne menuen?
Står der med almindelige ord, at firmaet kører i Elev, Nye, Lystrup og det nordlige Aarhus?
Viser billederne opgaver i samme størrelse som dem, en ny husejer typisk står med?
Kan du sende en besked fra den side, du står på, uden først at finde en kontaktside?
Nøjes formularen med at spørge om det, der er nødvendigt for at kunne svare?
Får du en kvittering, der fortæller, hvornår du kan regne med at høre noget?

Et nærmere kig

Efter det første år bliver tilflytteren en fast kunde

En bydel bliver ikke ved med at være ny. De, der flyttede ind først, får med tiden de samme behov som resten af landsbyen: noget skal efterses, noget skal skiftes, og de ringer til den, de brugte sidst. Derfor planlægger specialisten siden, så den kan følge med. Anledningerne fra indflytningen bliver stående til de næste, der kommer til, og ved siden af vokser der sider frem til den kunde, som vender tilbage.

Det kræver ikke en ny hjemmeside, kun at opbygningen fra begyndelsen er tænkt som en række sider, der kan komme flere af. Månedsrapporten afslører, når en ny anledning dukker op i søgningerne, og så beslutter du, om den fortjener sin egen side.

Godt at vide

Et webteam uden adresse i landsbyen og et samarbejde over nettet

Der hænger ikke et skilt med vores navn i Elev, og det gør der heller ikke i Lystrup eller nede ved havnen i Aarhus. Hele arbejdet foregår online. Kortlægningen af dine henvendelser sker på et videoopkald, hvor du fortæller, og specialisten noterer, og udkast til sider får du som links, du kan åbne i bilen mellem to opgaver. Billeder tager du selv med telefonen efter en kort vejledning, eller også bruger I dem, du allerede har liggende.

Vil du vide mere om, hvad der hører med, når en specialist bygger og passer en hjemmeside, står det beskrevet på ydelsessiden. Kører du også til kunder i Randers, Favrskov eller ude på Djursland, kan du se byerne under Region Midtjylland, og forløbet trin for trin finder du under sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Elev?

Nej. Vi har ikke lokaler i Elev, i Nye eller andre steder i Aarhus Kommune, og der er ingen dør at banke på. Webspecialisten arbejder over nettet, og alle møder er videoopkald. Til en hjemmeside er det sjældent en ulempe, for det meste af arbejdet består alligevel i at se på den samme skærm og tale om, hvad der skal stå hvor.

02Taler vi dansk eller engelsk sammen undervejs?

Begge dele, afhængigt af hvem du taler med. Webspecialisten, der bygger siden, taler dansk, og analyse, udkast, beskeder og rapporter er skrevet på dansk. Projektlederen taler derimod engelsk i telefonen og på Google Meet, og sådan er det, indtil holdet får en dansktalende projektleder. Teksterne til din hjemmeside bliver naturligvis skrevet på dansk.

03Hvor mange anledningssider har et lille firma brug for?

Sjældent ret mange. For de fleste små firmaer dækker en håndfuld sider det meste af det, folk henvender sig om, og få gennemarbejdede sider gør mere gavn end en lang række tynde. Specialisten begynder med de anledninger, der fylder i din indbakke, og lægger flere til, når rapporten viser søgninger, som siden endnu ikke svarer på.

04Kan min nuværende hjemmeside bygges om, eller skal den laves forfra?

Det afhænger af, hvad den er bygget i, og om du har adgang til den. Er systemet udbredt og vedligeholdt, kan opbygningen ofte ændres, uden at alt skal kasseres: menuen lægges om, nye sider kommer til, og de gamle adresser sendes videre til de nye, så du beholder de besøg, du allerede får. Analysen fortæller, hvilken af de to veje der giver mening.

05Hvad skal jeg selv levere, for at siden kan blive til?

Først og fremmest din viden om kunderne. Du fortæller, hvad folk plejer at ringe om, og hvad de har misforstået, når de ringer. Derudover skal specialisten bruge billeder af rigtige opgaver og adgang til domænet og den nuværende side, hvis du har en. Tekster, opbygning og teknik tager specialisten sig af, og du læser med og retter undervejs.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter