Tekstforfatter til webshops i Gribskov, når sommerkunderne skal handle videre om vinteren

Til netbutikker i Gilleleje, Helsinge, Tisvilde og resten af Gribskov, som sælger til kunder i hele landet, men tit har mødt dem første gang i en sommerbutik eller på et marked ved kysten. Siden handler om de tekster, der får en sommergæst til at finde tilbage til webshoppen efter ferien, og om produkttekster, der kan stå alene uden ejeren ved disken.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Mange butikker på Nordkysten har en fysisk sæson og en digital resten af året. Teksterne på webshoppen skal bære den samtale, ejeren havde ved disken om sommeren.
Leverandørens standardbeskrivelser står ord for ord på mange andre sider. Egne produkttekster giver kunden en grund til at handle hos dig og Google en grund til at vise siden.
Om os-siden bliver ofte glemt. For en lille webshop fra Gribskov er stedet og menneskene bag en stor del af grunden til, at nogen køber.
Ejeren af en lille netbutik har sjældent tid til lange møder, og det ved den senior projektleder med 15+ års erfaring, der finder en tekstforfatter, som kan arbejde ud fra korte stemmebeskeder og billeder.

Godt at vide

Tekstforfatter til webshops i Gribskov, der kender sommerkundens vej hjem

Forestil dig en lille butik i Gilleleje, der sælger håndlavet keramik og tekstiler. Om sommeren er der fyldt med turister og sommerhusgæster, og ejeren fortæller gerne, hvem der har drejet skålene, og om de tåler opvaskemaskinen. I oktober er gaderne stille, og salget skal komme fra webshoppen. Men på produktsiderne står der kun „Skål, blå, håndlavet“.

Her gør en tekstforfatter en forskel. Opgaven er at få det, ejeren siger ved disken, ned på skrift, så kunden i Valby eller Vejle, der købte en skål i juli, kan genkende butikken og handle igen. Teksten erstatter ikke samtalen, men den kan bære en god del af den.

Detaljerne

Produkttekster, der ikke er kopieret fra leverandøren

Mange netbutikker bruger de beskrivelser, de får med fra leverandøren eller grossisten. Det går hurtigt, men det betyder, at den samme tekst står på mange andre webshops. Google har ingen grund til at vise netop din side, og kunden har ingen grund til at vælge den.

Hvad en god produkttekst svarer på

Hvad er det, hvem er det til, hvordan bruges det, og hvad skal man vide før købet. For en webshop med egne varer kommer historien bag oftest først, mens en butik med kendte mærker vinder på de praktiske detaljer om størrelser, materialer, pleje og levering.

Når sortimentet er stort

Har butikken et bredt sortiment, giver det sjældent mening at skrive hver tekst fra bunden. Tekstforfatteren laver en skabelon for hver kategori og skriver de varer, der sælger mest, i hånden. Resten kan butikken selv udfylde efter skabelonen, når der er tid.

Tjekliste

Tekster, en lille netbutik i Gribskov ofte mangler

Når tekstforfatteren gennemgår en webshop, er det sjældent produkterne alene, der trænger. Listen her er et typisk udgangspunkt for den første snak.

Tjekliste

En om os-side, der fortæller, hvem der står bag, og hvorfor butikken ligger netop her
Kategorisider med et kort afsnit, der hjælper kunden med at vælge
Tydelige oplysninger om levering, returnering og afhentning i butikken
En tilmeldingsboks, hvor kunden forstår, hvad der siges ja til
Produkttekster til de varer, der sælger mest, skrevet fra bunden
Alt-tekster til billeder, så siden også kan læses af skærmlæsere

Hvem det er til

Webshops i Gribskov, hvor teksten fylder meget

Kunsthåndværk og design fra Nordkysten

Varer, hvor historien om materialet og hænderne bag er en del af grunden til at købe. Teksten skal fortælle den historie uden at blive sentimental eller lang.

Fødevarer og specialiteter fra egnen

Honning, saft eller røget fisk kræver tekster om oprindelse, holdbarhed og forsendelse. Reglerne for mærkning af fødevarer skal overholdes, og tekstforfatteren holder sig til de oplysninger, producenten selv står inde for.

Sommerhusudstyr og friluftsliv

Butikker, der sælger til sommerhusejere og gæster, kan bruge sæsonen som fortælling, men skal også have tekster, der virker i november, når kunden sidder i lejligheden i byen og planlægger næste år.

Genbrug og enkeltstykker

Varer, der kun findes én gang, kræver korte, præcise beskrivelser af stand og mål, skrevet hurtigt, før varen er solgt. Her hjælper en fast skabelon mere end lange tekster.

Trin for trin

Sådan begynder samarbejdet om teksterne til din webshop

Trin 1

Webshoppen læst igennem i en gratis PDF på 24 timer

Du sender adressen på butikken, og inden for 24 timer får du en dansk PDF, der viser, hvilke sider der mangler tekst, hvor leverandørens beskrivelser står uændret, og hvad der bør skrives først.

Trin 2

Opkald på engelsk om varer, kunder og sæson

Projektlederen ringer eller ses med dig på video, og det foregår på engelsk. Du fortæller om sortimentet, hvem der køber, og hvordan året ser ud for butikken. Et dansk referat følger bagefter på mail.

Trin 3

Tekstforfatter med erfaring fra e-handel

Ud fra opkaldet peger projektlederen på en dansktalende tekstforfatter, som har skrevet produkttekster og nyhedsbreve for netbutikker. Du møder personen kort på video, før du siger ja.

Trin 4

Teksterne bliver skrevet i bidder med status hver måned

Der begyndes med om os-siden og de mest solgte varer, derefter kategorierne og til sidst mails. Du godkender hver tekst, og en rapport hver måned samler det skrevne og planen for næste periode.

Side om side

Tre måder at få teksterne skrevet på

Ejeren skriver selv om aftenen

Teksten får ejerens stemme, men den bliver sjældent færdig. Efter en lang dag i butikken er det svært at finde ordene, og mange varer ender uden beskrivelse.

Leverandørens tekster bruges uændret

Hurtigt og gratis, men butikken lyder som alle andre, der sælger samme vare. Kunden får ingen grund til at handle her frem for et andet sted.

En tekstforfatter skriver ud fra ejerens stemme

Ejeren fortæller, tekstforfatteren skriver, og ejeren retter til. Det tager lidt tid i starten, men giver tekster, der lyder som butikken, også når ejeren ikke selv står ved disken.

Et nærmere kig

Arbejdet foregår online, også når butikken holder vinterlukket

Vi har intet kontor i Gribskov eller andre steder i landet, og tekstforfatteren arbejder på afstand. For en ejer, der står i butikken hele sommeren, er det en fordel: spørgsmål kan besvares med en stemmebesked eller et par billeder fra lageret, og møder på video kan lægges i de stille uger. Kunderne til en webshop fra Helsinge eller Græsted bor alligevel overalt i Danmark, så teksterne skrives til hele landet og ikke kun til naboerne.

Hvordan vi griber tekstarbejdet an, kan du læse på siden om tekstforfatning. Andre ydelser til netbutikker er samlet under webshops, Nordsjælland og resten af hovedstadsområdet findes under Region Hovedstaden, og kommunen har sin egen side om Gribskov.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Gribskov?

Nej, hverken i Helsinge, Gilleleje eller nogen anden dansk by. Hele teamet arbejder online. Tekstforfatteren behøver heller ikke stå i din butik: et par billeder, nogle prøver sendt med posten eller en samtale på video giver som regel nok at skrive ud fra.

02Taler I dansk med mig?

Tekstforfatteren gør, og alle tekster skrives på dansk. Projektlederen, som du har kontakt med om planer og status, taler engelsk, så telefonsamtaler og videomøder med projektlederen er på engelsk. Analysen, referaterne og rapporterne får du på dansk.

03Skal alle produkttekster skrives om?

Sjældent på én gang. Det giver mest mening at begynde med de varer, der sælger mest, og dem, der har den mest interessante historie. Til resten laver tekstforfatteren en skabelon, så du selv kan skrive videre i samme tone, når nye varer kommer ind.

04Kan teksterne også bruges i butikken og på markeder?

Ja. Korte tekster om en producent eller en serie kan bruges på skilte, i en folder eller på et kort, der følger med pakken. Mange kunder møder butikken første gang ansigt til ansigt, og det er en fordel, hvis de bagefter genkender tonen på webshoppen.

05Må vi skrive til kunder, der har handlet i butikken om sommeren?

Kun hvis de har givet samtykke til at modtage nyhedsbreve. Markedsføringsloven kræver samtykke til mails med markedsføring, og hvordan reglerne skal tolkes i jeres tilfælde, må I få afklaret hos en jurist. Tekstforfatteren kan skrive en tilmelding, der gør det enkelt og ærligt at sige ja ved kassen eller på webshoppen.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter