Tekstforfatter til webshops i Allerød, når produkterne fortjener egne ord

Når en ny vare kommer ind, følger der som regel en beskrivelse med fra leverandøren. Den er hurtig at kopiere ind, og den er korrekt. Men den er skrevet til alle forhandlere på én gang, og den ved intet om dine kunder. Den fortæller, hvad produktet er lavet af, men ikke hvorfor en familie i Lillerød skulle vælge det frem for det, de allerede har i kurven.

En tekstforfatter skriver det, kun du ved. Hvem køber typisk varen, hvad spørger kunderne om i mails, hvad kommer retur og hvorfor. Den viden bliver til produkttekster og kategoritekster, der svarer på de spørgsmål, før de bliver stillet, og som samtidig giver søgemaskinen noget, den ikke finder i de andre butikker.

Leverandørens tekniske data forsvinder ikke. De flytter bare ned i en tabel under beskrivelsen, hvor den, der vil sammenligne mål og materialer, kan finde dem.

Produktsiderne er ofte det første, men de er ikke det eneste sted, hvor ordene tæller.

Kategoritekster, der hjælper både kunde og søgemaskine

En kategoriside med fyrre varer og ingen tekst er svær for Google at forstå. Et kort afsnit øverst og et længere nederst forklarer, hvad kategorien rummer, og hvordan man vælger mellem varerne. Den slags tekst giver ofte mere synlighed end hundrede små produktbeskrivelser.

Nyhedsbreve og automatiske mails

Velkomstmailen, mailen til den, der har glemt sin kurv, og nyhedsbrevet om sæsonens varer skal lyde som resten af butikken. Tekstforfatteren skriver dem i samme tone og respekterer, at du kun må sende markedsføring til kunder, der har givet samtykke efter markedsføringsloven.

Siderne om levering og returnering

Mange kunder tjekker leveringstid og returret, før de lægger noget i kurven. Tekstforfatteren gør siderne lette at læse, men indholdet, altså dine faktiske vilkår, bestemmer du selv.

Allerød ligger midt i Nordsjælland, og mange, der driver netbutik herfra, sælger til hele landet og pakker ordrer om aftenen. Derfor passer det godt, at samarbejdet foregår online. Vi har ikke et kontor i kommunen, tekstforfatteren arbejder direkte i dit system eller i delte dokumenter, og I mødes på video, når der er brug for det.

Arbejdet ser det samme ud, uanset om butikken styres fra Blovstrød eller fra et lager et andet sted i Region Hovedstaden. På siden om markedsføring for webshops kan du læse, hvordan tekster spiller sammen med annoncer og søgemaskineoptimering, og hvis du vil begynde med analysen, finder du formularen under kontakt.