Den travle klinik midt i Svendborg
Har I flere tandlæger og en fuld kalender, handler teksterne mindre om at skaffe patienter og mere om at forklare behandlinger, så færre ringer for at stille de samme spørgsmål.
Tekstforfatter til tandlæger i Svendborg, som skriver til den patient, der helst bliver hjemme
For tandlægeklinikker i Svendborg, på Tåsinge, Thurø og i resten af Sydfyn, der vil have tekster på hjemmesiden, i mails og på Google, som får en tøvende patient til at booke. Her står, hvad en tekstforfatter med kendskab til tandklinikker skriver, og hvordan vi finder den rette til jer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Mange, der leder efter en ny tandlæge, er bange for stolen. Teksten skal tage den frygt alvorligt og forklare forløbet i almindelige ord, før den taler om behandlinger.
- Patienter fra Tåsinge, Thurø og øerne i det sydfynske øhav planlægger turen. Praktiske oplysninger om parkering, akuttider og adgang skal derfor stå tydeligt.
- Tekster om sundhedsydelser er omfattet af særlige regler. Tekstforfatteren lover ikke resultater og holder sig til, hvad klinikken faktisk tilbyder.
- Klinikkens skribent bliver håndplukket af en senior projektleder med 15+ års erfaring. Kravet er sundhedsstof på cv'et og et øre for den tone, jeres patienter kender.
Godt at vide
Tekstforfatter til tandlæger i Svendborg og patienten med sved på panden
Ingen glæder sig til at gå til tandlæge. En del udskyder det i årevis, og når de endelig søger efter en klinik i Svendborg, læser de teksterne med en knude i maven. De leder ikke efter fagudtryk eller lange lister over udstyr. De leder efter tegn på, at de bliver taget godt imod, at nogen forklarer, hvad der skal ske, og at de må sige stop undervejs.
Det er den læser, en tekstforfatter til en tandklinik skriver til. Forsiden, siden om nye patienter, beskrivelsen af en rodbehandling og den mail, der bekræfter en tid, skal alle tale samme rolige sprog. Hvis klinikkens tekster lyder som en brochure, mister den den patient, der allerede var på vej væk.
Svendborg giver opgaven en ekstra side. Byen er porten til øerne syd for Fyn, og en del patienter kommer fra Tåsinge, Thurø eller fra øer, hvor turen kræver planlægning. For dem er det afgørende, at teksterne svarer på de praktiske spørgsmål, før de ringer.
Tjekliste
Spørgsmål, en patient vil have svar på, før telefonen bliver taget
Skribenten bruger listen som udgangspunkt for, hvad der skal stå på siden for nye patienter og i svarene på de hyppigste spørgsmål.
Tjekliste
- Er der plads til flere patienter, og hvordan kommer man på listen
- Hvad sker der ved det første besøg, trin for trin
- Kan man få hjælp, hvis man er meget nervøs for behandlingen
- Hvor holder bilen, og kan en rollator eller klapvogn komme ind
- Hvad gør man ved akut tandpine uden for de almindelige åbningstider
Hvem det er til
Klinikker på Sydfyn, som får mest ud af en fast skribent
Klinikken, der lige er overtaget
Når en ny ejer tager over, vil de faste patienter vide, om alt bliver ved det gamle. Et brev og en side om skiftet, skrevet i en varm tone, kan holde på dem, der ellers ville søge videre.
Tandklinikken i Stenstrup, Ollerup eller Vester Skerninge
Uden for byen kender mange patienter klinikken gennem familien. Teksterne skal bevare den nære tone og samtidig gøre det let for tilflyttere at finde de oplysninger, de mangler.
Specialklinikken med implantater eller tandregulering
Længere behandlinger kræver mere forklaring. Her skriver tekstforfatteren sider, der gennemgår forløbet og forberedelsen, uden at love noget om udfaldet.
Detaljerne
Hvad skribenten skriver for en tandklinik måned for måned
Siderne om behandlingerne
Hver behandling får sin egen side, skrevet så en lægmand forstår den. Hvad er en tandrodsbehandling, hvor mange besøg tager den typisk, hvordan føles det bagefter. Tandlægen læser hver side igennem og retter det faglige, før den går online, så intet står forkert.
Beskeder, der skal læses
Indkaldelser og påmindelser er ofte de tekster, patienterne ser mest. Skribenten skriver dem korte og venlige og sørger for, at ændring af tiden er nem at finde. Til nyhedsbreve gælder reglerne om samtykke, og dem arbejder skribenten inden for.
Teksten i Google Virksomhedsprofil
Beskrivelsen af klinikken, svar på anmeldelser og korte opslag om ferielukning eller nye tider er også tekster. Skribenten giver dem samme tone som hjemmesiden, så patienten møder den samme klinik, uanset hvor han eller hun kigger.
Inden for reglerne
Reklame for sundhedsydelser er underlagt et særskilt regelsæt herhjemme. Skribenten skriver derfor ikke om smertefri behandling eller lover et bestemt resultat, men om det, klinikken gør, og hvordan den gør det.
Trin for trin
Sådan bliver klinikken koblet med sin tekstforfatter
Trin 1
Gennemgang af jeres tekster på 24 timer
Send adressen på hjemmesiden og gerne et par af de mails, I sender til patienterne. Inden for 24 timer modtager I en PDF med en vurdering af tone, opbygning og de spørgsmål, teksterne ikke svarer på.
Trin 2
En snak med projektlederen om klinikken
Projektlederen ringer til jer, og opkaldet er på engelsk, mens den skriftlige opfølgning er på dansk. I taler om patienterne, om den tone klinikken vil have, og om hvem der skal godkende teksterne.
Trin 3
Én skribent med erfaring fra sundhedsområdet
Projektlederen finder en dansk tekstforfatter, som har skrevet for klinikker eller andre sundhedsfaglige virksomheder. I får et videomøde med skribenten og afgør derefter, om I vil starte.
Trin 4
Tekster i bidder, godkendt af jer og fulgt af en månedsrapport
Typisk kommer forsiden og siden for nye patienter først, derefter behandlingerne og til sidst beskederne. Hver etape godkendes af jer, og hver måned får I en rapport over leverede tekster og næste skridt.
Side om side
Tekster skrevet i klinikken eller af en tekstforfatter
Sproget
Når tandlægen selv skriver, sniger fagudtrykkene sig ind, fordi de er hverdagssprog i klinikken. En tekstforfatter skriver fra patientens side og spørger, hvad ordene betyder.
Tid til at skrive
En sekretær, der skriver mellem to patienter, når sjældent at gøre en side færdig. Skribenten har teksterne som sin opgave og leverer efter en aftalt plan.
Sammenhængen
Tekster skrevet af forskellige folk over mange år lyder forskelligt. En fast skribent giver forside, mails og profil på Google samme stemme.
Det faglige
Klinikken kender behandlingerne bedst og har altid det sidste ord om indholdet. Skribenten står for formen, tandlægen for det faglige.
Et nærmere kig
En skribent til klinikken i Svendborg uden at nogen skal flytte ind
Markedsførere.dk er en ekstern marketingafdeling uden adresse i Svendborg eller andre steder på Fyn. Tekstforfatteren arbejder hjemmefra, og tekstudkast bliver sendt til jer i et delt dokument, hvor tandlægen kan skrive rettelser direkte i margen. Når I hellere vil tale om en tekst, sker det på video, i en pause mellem to patienter.
Læs mere om, hvad tekstforfatning dækker over, eller se hvordan vi ellers arbejder med tandlæger. Har klinikken patienter fra hele den sydlige del af landet, finder du flere byer under Region Syddanmark.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Svendborg?
Nej. Vi har ikke noget kontor i Svendborg eller i resten af kommunen, for hele teamet arbejder online. Tekstforfatteren behøver heller ikke sidde i klinikken. Det, skribenten skal bruge, er jeres svar på nogle spørgsmål, et kig på de tekster, der findes, og en tandlæge, der læser korrektur på det faglige.
02Taler projektlederen dansk med klinikken?
Ikke endnu. Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen er på engelsk. Men analysen, de månedlige rapporter og alle skriftlige beskeder er på dansk, og den tekstforfatter, I bliver koblet med, har dansk som sit arbejdssprog og skriver alle jeres tekster på dansk.
03Må skribenten skrive om priser på behandlinger?
Skribenten kan sætte jeres egne priser og prislister ind i en forståelig opstilling, men tal kommer altid fra klinikken. Tekstforfatteren finder ikke på priser og sammenligner jer ikke med andre klinikker. Hvordan priserne skal oplyses, er klinikkens beslutning.
04Hvordan skriver man til patienter med tandlægeskræk uden at skræmme andre væk?
Ved at skrive roligt og konkret til alle. En god side for nervøse patienter forklarer, hvad der sker i stolen, og at man kan tage pauser. Det oplever de fleste patienter som en tryghed, også dem uden angst, så teksten fungerer bredt.
05Kan tekstforfatteren også svare på anmeldelser for os?
Skribenten kan lave skabeloner og udkast til svar på anmeldelser, som I selv tilpasser og sender. Svar på anmeldelser må ikke afsløre noget om behandlingen af en bestemt patient, så teksterne holdes generelle, og klinikken godkender hvert svar.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Svendborg til annoncer
- SEO-bureau i Svendborg
- Webbureau i Svendborg til en hjemmeside
- Tekstforfatter til tandlæger i Taastrup
- Tekstforfatter til tandlæger i Vesthimmerlands
- Tekstforfatter til webshops i Albertslund
- Tekstforfatning
- Marketing for tandlæger
- Marketingbureau i Region Syddanmark
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet