Tekstforfatter til tandlæger i Silkeborg, der skriver til den patient, som helst blev hjemme

Hjemmesiden hos de fleste tandlæger fortæller om klinikkens udstyr, uddannelse og behandlinger. Det er ikke forkert, men det svarer sjældent på det spørgsmål, mange nye patienter har i hovedet: Gør det ondt, og hvad sker der, hvis der er noget galt? En patient, der ikke har været hos tandlægen i flere år, læser teksterne langsomt og leder efter grunde til at blive væk. God tekstforfatning til en klinik fjerner de grunde én ad gangen.

Det kræver en anden måde at skrive på end i de fleste andre brancher. Sætningerne skal være rolige og konkrete, fagudtrykkene skal forklares, og der skal stå, hvad patienten selv kan gøre, for eksempel at sige stop eller bede om en pause. Den tone skal gå igen fra forsiden over behandlingssiderne til bekræftelsesmailen efter bookingen.

Én side for hver behandling

Tandrensning, fyldninger, rodbehandling, implantater, tandblegning og akut tandpine er forskellige søgninger med forskellige bekymringer. Når hver behandling får sin egen side med sin egen tekst, kan patienten finde netop det, han leder efter, og Google kan vise siden, når nogen i Silkeborg søger på behandlingen.

Vi har ikke kontor i Silkeborg og kommer ikke ud på klinikken. Tekstforfatteren interviewer tandlægen og personalet over video, gerne i en frokostpause eller efter sidste patient, og sender udkast til godkendelse skriftligt. Det er den samme kontaktperson gennem hele forløbet, og ingen behøver at tage tid fra stolen for at mødes.

Læs mere om, hvad vi forstår ved tekstforfatning, og om det øvrige arbejde for klinikker under tandlæger. Andre byer i Søhøjlandet og resten af Midtjylland finder du under Region Midtjylland, og hele forløbet er forklaret under sådan fungerer det.