Til tandklinikker i Hillerød, som tager imod patienter fra andre tandlæger: implantater, kirurgi, rodbehandlinger eller patienter med stor tandlægeskræk. Henvisningerne kommer fra kolleger rundt om i Nordsjælland, og de læser jeres tekster med fagfolks øjne. Her kan du se, hvad en dansk tekstforfatter skriver til dem, og hvordan patienten bagefter får den samme klare besked.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste tekster på en tandkliniks hjemmeside er skrevet til patienten. Det er rigtigt nok, men for en klinik, der har specialiseret sig, er der en anden læser, som betyder mindst lige så meget: tandlægen i Helsinge, Frederikssund eller Allerød, der har en patient med et problem, han ikke selv vil løse. Han leder efter et sted, han trygt kan sende patienten hen. Finder han en side, der på et minut fortæller, hvad I behandler, hvordan man henviser, og hvem han kan ringe til, er der god chance for, at han gør det igen.
Det er den slags tekster, en tekstforfatter kan skrive for en klinik i Hillerød. Ikke reklame, men klar faglig information, skrevet med respekt for, at modtageren selv er tandlæge. Og ved siden af: de tekster, patienten får, når henvisningen er sendt, så det, kollegaen har lovet, også er det, patienten møder.
Side om side
Hvilke tilfælde I tager imod, hvad henvisningen skal indeholde, hvilke røntgenbilleder I gerne vil have med, og hvordan I melder tilbage, når behandlingen er afsluttet. Kort og præcist, uden løfter om resultater.
Hvad der sker ved første besøg, hvordan forløbet er bygget op, hvad patienten selv skal være opmærksom på, og hvem han kan ringe til undervejs. Roligt og i almindelige ord, så han kan læse det derhjemme med sin partner.
Hvordan klinikken arbejder med patienter, der ikke har været hos tandlægen i mange år, og hvad den henvisende tandlæge kan sige til patienten for at gøre første skridt lettere.
En tekst, der ikke siger, at der ingen grund er til at være nervøs, men forklarer, hvordan første møde foregår, at man kan sige stop, og at det første besøg kan være en samtale uden behandling.
Detaljerne
Arbejdet begynder med en samtale med jeres tandlæger om, hvad I helst vil have henvist, og hvad I hellere vil sende tilbage. Derefter skriver tekstforfatteren i nogle faste spor.
En særskilt side på hjemmesiden, rettet mod tandlæger og læger, der henviser. Den beskriver behandlingsområderne, hvordan henvisningen sendes, og hvordan klinikken holder den henvisende tandlæge orienteret. Siden bliver skrevet, så den kan læses mellem to patienter.
Korte tekster, som den henvisende klinik kan sende videre til patienten: hvorfor han bliver henvist, hvad der sker hos jer, og hvordan man finder klinikken. Hillerød har mange patienter, der kommer med tog eller bil fra resten af Nordsjælland, så teksten fortæller også om vej, parkering og station.
Når klinikken får en ny behandler eller tilbyder en ny type behandling, kan tekstforfatteren skrive et kort brev til de klinikker, I samarbejder med. Reglerne for elektronisk markedsføring gælder også mellem virksomheder, så det sendes kun til dem, der har sagt ja, eller gives ved et fagligt møde.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvilke behandlinger klinikken ønsker flere henvisninger til, og vedlæg linket til hjemmesiden. Et døgn senere, altså senest 24 timer efter, ligger der en PDF i din indbakke med de huller, vi ser i teksterne for både kolleger og patienter, og et forslag til, hvilke sider der skal skrives først.
Trin 2
Projektlederen taler med dig på engelsk om klinikken, behandlingerne og de kolleger, I gerne vil nå. Efter mødet får du en dansk beskrivelse af opgaven, så du kan dele den med de andre tandlæger i huset.
Trin 3
Projektlederen vælger en tekstforfatter, der har skrevet for klinikker og kender tonen over for fagfolk. Du taler med vedkommende på video og afgør, om det er den rette pen til jeres klinik.
Trin 4
Først siden for kolleger, så patientmaterialet, derefter brevene. Hver bid gennemlæses og godkendes af en tandlæge fra klinikken. Hver måned får du en kort dansk opgørelse over, hvad der er skrevet, og hvordan siderne bliver brugt.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik i Hillerød, hvor én af tandlægerne har efteruddannet sig i implantatbehandling. Uden en tekst, der fortæller kolleger om det, ved kun de nærmeste naboer det. Med en klar side og et kort brev kan kendskabet nå ud i hele Nordsjælland.
Nogle klinikker har gjort et særligt arbejde for patienter, der ikke tør gå til tandlæge. Kolleger, der møder sådanne patienter, vil gerne vide, hvor de kan sende dem hen, og hvad de kan sige for at gøre det lettere.
Når flere tandlæger har hver sit område, kan det være svært for en kollega udefra at se, hvem der gør hvad. En tekst, der præsenterer behandlerne og deres områder, gør det lettere at henvise til den rigtige.
Tjekliste
En god tekst til kolleger hviler på klare interne beslutninger. Tal disse punkter igennem i klinikken først.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hverken tekstforfatteren eller projektlederen har et lokale i Hillerød. Teamet arbejder online, og samtaler med jeres tandlæger foregår som korte videomøder, lagt uden for patienttiderne. Udkast sendes på skrift, så tandlægerne kan læse dem, når der er ro, og skrive deres rettelser direkte i teksten.
Hillerød ligger i Region Hovedstaden og er centrum for en stor del af Nordsjælland, også for de patienter, der bliver henvist hertil. Du kan læse mere om tekstarbejdet under tekstforfatning, om markedsføring for klinikker inden for tandpleje under tandlæger og om byen under Hillerød.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, teamet har ikke en adresse i Hillerød eller andre steder i Nordsjælland. Vi arbejder online, holder møderne på video og sender alle udkast på skrift. For en tandklinik betyder det, at ingen behøver at bruge en patienttid på et møde.
Næsten. Projektlederen tager telefonsamtaler og videomøder på engelsk, da det danske marked endnu ikke har en dansktalende projektleder. Tekstforfatteren, som jeres tandlæger sparrer med om ordvalg og faglige detaljer, skriver og taler dansk, og analysen, beskrivelserne og de månedlige opgørelser kommer også på dansk.
Ja, men markedsføring af sundhedsydelser er reguleret, uanset hvem der læser den. Teksterne skal være saglige og må ikke love bestemte resultater. Tekstforfatteren skriver inden for de rammer, og klinikken læser altid det faglige igennem, før noget bliver brugt.
Ja, og det giver ofte mening at gøre det samtidig, så kollegaen og patienten får samme billede af klinikken. Mange klinikker starter med siden for kolleger og de behandlinger, der bliver henvist mest, og tager resten af hjemmesiden bagefter.
Opgaven lægges i hænderne på en skribent, som vores senior projektleder med 15+ års erfaring udpeger, fordi vedkommende kan ramme tonen over for fagfolk i sundhedssektoren. Før noget skrives, har du set skribenten på skærmen, hørt om tidligere opgaver for klinikker og givet dit ja.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.