Tekstforfatter til tandlæger i Greve, der skriver til både nervøse og nye patienter

Greve er en by, hvor mange børnefamilier og pendlere har slået sig ned langs Køge Bugt, og hvor en stor del af hverdagen foregår på vej til og fra København. Når en voksen her skal finde en ny tandlæge, sker det sjældent ved at gå ind fra gaden. Det sker på mobilen, typisk efter aftensmaden, med to eller tre klinikker åbne i hver sin fane.

I den situation er klinikkens tekst det eneste, patienten har at gå efter. Står der kun „Vi tilbyder alle former for tandbehandling“, ved læseren ikke mere end før. Står der i stedet, hvordan en første undersøgelse foregår, hvad man kan gøre, hvis man har undgået tandlægen i årevis, og hvordan klinikken taler om priser, så har patienten noget at handle på.

Det er den forskel, en tekstforfatter arbejder med. Ikke flotte vendinger, men svar på de spørgsmål, patienten sidder med, skrevet i et sprog, der ikke lyder som en lærebog i odontologi.

Opgaven er bredere end selve hjemmesiden. Et forløb med tekstforfatning for en tandklinik dækker som regel flere af disse tekster, alt efter hvad analysen viser, at klinikken mangler mest.

Behandlingssider, der svarer, før patienten ringer

Hver behandling får sin egen side med et kort svar på, hvad den er, hvem den er til, hvordan et besøg foregår, og hvad patienten selv skal gøre bagefter. Fagordene bliver stående, men de bliver forklaret med det samme, så „rodbehandling“ og „paradentose“ ikke skræmmer nogen væk.

Tekster til patienter med tandlægeskræk

Her vælger tekstforfatteren ord med omhu. Ingen løfter om smertefri behandling, men en ærlig beskrivelse af, hvad klinikken gør for at skabe ro, og hvordan patienten selv kan sige stop undervejs.

Mails, påmindelser og opslag

Indkaldelser, påmindelser om eftersyn og korte opslag til klinikkens sociale medier får samme tone som hjemmesiden. Så lyder klinikken ens, uanset hvor patienten møder den. Mere om branchen kan du læse på siden om markedsføring for tandlæger.

Holdet arbejder online, så der er ingen klinikbesøg og ingen ventetid på et møde. Tekstforfatteren får adgang til de sider, der skal skrives, og stiller spørgsmål til dig eller klinikchefen skriftligt. Når et udkast er klar, får du det som dokument med kommentarer, og rettelser går den samme vej tilbage.

Mange klinikker i Greve henter også patienter fra Tune, Karlslunde og Solrød, og nogle tekster skal derfor tale til et lidt større område end selve byen. Det tager tekstforfatteren højde for, når siderne skrives. Du kan se, hvilke andre byer vi arbejder med i Region Sjælland, eller læse mere om Greve på siden for Greve.

Vil du vide, hvordan forløbet er skruet sammen fra første kontakt, finder du det på siden sådan fungerer det. Er du klar til at få kigget klinikkens tekster efter, bestiller du analysen via kontakt.