En god tekst om en industrivirksomhed bliver sjældent skrevet ud fra en brochure. Tekstforfatteren beder om en samtale over video med den sælger, der svarer på kundernes spørgsmål, og gerne også med en værkfører eller konstruktør. Hvilke spørgsmål stiller kunderne igen og igen? Hvad misforstår de? Hvorfor vælger nogle jer frem for en større leverandør? Svarene bliver til afsnit, overskrifter og ofte stillede spørgsmål på siden.
Hvad I skal levere
Eksisterende materiale, også det gamle, tegninger og datablade, der må offentliggøres, og navnet på en person, der kan svare på tekniske spørgsmål inden for et par dage. Tekstforfatteren markerer alle steder, hvor en oplysning skal bekræftes, så intet går ud, som I ikke kan stå inde for.
Hvad I får tilbage
Færdige tekster i et dokument med forslag til overskrifter, titler til søgemaskinerne og korte beskrivelser. I retter direkte i dokumentet, og tekstforfatteren samler rettelserne i én ny version.