I mange fabrikker kan ingeniørerne forklare et produkt ned til sidste tolerance, mens hjemmesiden siger „høj kvalitet og fleksible løsninger“. Siden her er til produktionsvirksomheder i Høje-Taastrup, Taastrup og Hedehusene, der har brug for en tekstforfatter, som kan tale med produktionen og skrive til den indkøber, der skal vælge leverandør.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når en indkøber i en anden virksomhed leder efter en ny leverandør af emner, maskindele eller emballage, åbner vedkommende tre eller fire hjemmesider ved siden af hinanden. Ofte ligner de hinanden til forveksling: et billede af en hal, en liste over maskiner og et par sætninger om kvalitet og fleksibilitet. Den, der vinder, er tit den, der forklarer klarest, hvad virksomheden kan, og hvordan et samarbejde rent faktisk foregår.
Tekstforfatning til en produktionsvirksomhed handler derfor mindre om at finde smukke ord og mere om at oversætte. Fra det tekniske sprog i produktionen til det sprog, en indkøber, en projektleder eller en direktør hos kunden bruger, når de skal forklare deres eget valg internt. Tekstforfatteren skriver ikke specifikationerne om. De står i databladet, hvor de hører hjemme. Teksten omkring dem fortæller, hvad tallene betyder for kunden.
Det kræver en skribent, der ikke er bange for at spørge dumt. Hvad sker der, hvis en ordre ændres i sidste øjeblik. Hvor små serier giver mening. Hvem tager telefonen, når en leverance er forsinket. Svarene på de spørgsmål er ofte det, der overbeviser en indkøber.
Detaljerne
Sider, der beskriver det, virksomheden laver, eller de processer, den mestrer, som drejning, svejsning, sprøjtestøbning eller pakning. Hver side skrives til den indkøber, der søger efter netop den proces, og med de ord, han selv ville bruge i en søgning.
Den faste tekst i tilbud, der beskriver virksomheden, leveringsforløbet og kvalitetskontrollen. Den bliver ofte skrevet én gang og så kopieret i årevis. En gennemskrivning kan gøre hvert tilbud lettere at læse uden at ændre de tekniske dele.
Korte tekster om en ny maskine, en certificering eller en måde at løse en opgave på. Mange B2B-købere følger leverandører på LinkedIn, og et opslag skrevet i et sprog, de forstår, holder virksomheden i deres bevidsthed mellem ordrerne.
Side om side
Mål, materialer og standarder står i en tabel. En ingeniør kan bruge det, men indkøberen, der skal vælge mellem tre leverandører, finder intet om levering, små serier eller samarbejdet. Han ringer til den leverandør, hvis side svarede på mere.
Databladet ligger der stadig, som et link. Over det står i almindeligt sprog, hvilke opgaver produktet bruges til, hvordan en ordre forløber, og hvem kunden har kontakt med. Teknikeren får sine tal, og indkøberen får sine svar.
Hvem det er til
Forestil dig en metalvirksomhed i et af erhvervsområderne ved Taastrup, der laver emner til andre producenter. Hjemmesiden blev skrevet af ejeren for mange år siden, og nu skal den hjælpe sælgerne med at åbne døre hos nye kunder i hele Sjælland.
Tag en virksomhed i Hedehusene, der producerer og sælger sine egne produkter til forhandlere. Her skal teksterne både overbevise forhandlerens indkøber og give forhandleren noget at bruge i sit eget salg.
Lad os sige, at en virksomhed har fået en ny produktionslinje, som åbner for opgaver, den ikke kunne løse før. Tekstforfatteren skriver en side og et par opslag, der forklarer, hvad det betyder for kunderne, uden at drukne i maskinens specifikationer.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os virksomhedens hjemmeside. Senest efter 24 timer har du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor teksterne er gennemgået med en indkøbers øjne, og hvor der står, hvilke sider der giver mindst svar på det, en ny kunde spørger om.
Trin 2
Projektlederen tager dig gennem analysen i telefonen eller over Google Meet, og samtalen er på engelsk. Det skriftlige, som oplægget til tekstplanen, kommer på dansk. I vælger de tekster, der skal skrives først, og de personer i virksomheden, tekstforfatteren skal tale med.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende tekstforfatter, som har skrevet for B2B og er vant til teknisk stof. Efter et kort møde over video siger du til, om det er den person, der skal skrive for virksomheden.
Trin 4
Hver etape starter med korte interview og slutter med tekster til godkendelse, først de vigtigste produktsider, derefter tilbud og nyhedsbrev. En rapport om måneden viser, hvad der er skrevet, hvad der venter, og hvordan siderne bliver brugt.
Tjekliste
En god tekst om et produkt bygger på viden, der sidder i hovedet på folk i virksomheden. Listen aftales på det første møde, så interviewene kan planlægges.
Tjekliste
Et nærmere kig
I mange fabrikker er der ingen, der har tid til at skrive. Produktionschefen har maskiner, der skal køre, og sælgerne er ude hos kunder. Derfor tager tekstforfatteren selv ansvaret for at hente stoffet. Et interview på tyve minutter i telefonen er ofte nok til at skrive en hel produktside, og et udkast sendt til godkendelse kan læses i en frokostpause.
Faglig korrekthed ligger hos virksomheden. Tekstforfatteren skriver om tekniske forhold, men ingeniørerne har det sidste ord om tal, standarder og påstande om ydeevne, og intet bliver offentliggjort, før en fra virksomheden har godkendt det.
Godt at vide
Vi har ikke et kontor i Høje-Taastrup og kommer ikke ud i produktionshallen. Tekstforfatteren arbejder online, laver interview over telefon eller video og sender udkast i et delt dokument, hvor kommentarer kan skrives direkte i teksten. Billeder af produktionen og produkterne tager virksomheden selv, eller en fotograf, I allerede bruger.
Hvordan en tekstforfatter fra holdet griber opgaverne an, står på siden om tekstforfatning, og vores øvrige arbejde for fabrikker og underleverandører finder du under produktionsvirksomheder. Ligger fabrikkens kunder spredt fra Vestegnen til Nordsjælland, viser siden om Region Hovedstaden området, og kommunen har sin egen side under Høje-Taastrup.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder ikke fra en adresse i kommunen eller andre steder på Vestegnen. Interview klares i telefonen eller på video, og teksterne sendes digitalt til godkendelse. Det, der gør teksterne lokale, er virksomhedens egne folk og egne produkter, ikke hvor skribenten sidder.
Alt, der bliver skrevet, ja. Produktsider, tilbudstekster, analyse og rapporter er på dansk, og tekstforfatteren interviewer jeres folk på dansk. Undtagelsen er projektlederen: med hende eller ham taler du engelsk i telefonen og på Google Meet, så længe holdet mangler en dansktalende projektleder.
Ja, når vedkommende har erfaring med B2B og teknisk stof og får adgang til de rigtige folk. Tekstforfatteren behøver ikke kunne beregne tolerancer, men skal kunne stille de spørgsmål, der fører frem til en forståelig forklaring, og så lader man fagfolkene kontrollere resultatet.
Specialisten, der matches til denne opgave, skriver på dansk. Hvis virksomheden sælger til udlandet og har brug for tekster på andre sprog, så nævn det i forbindelse med analysen. Projektlederen kan så vurdere, om der skal en anden specialist på opgaven.
Det afhænger af virksomheden og af, hvor meget tid fagfolkene kan afsætte til interview. Nogle starter med en håndfuld produktsider, andre med tilbudsteksterne. Projektlederen foreslår en rækkefølge efter analysen, og I godkender hver etape, før den går i gang.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.