Arbejdet foregår i en fast rækkefølge, så den tekniske viden kommer ind, før der bliver skrevet en eneste salgstekst.
Interviews med dem, der kender produktet
Tekstforfatteren holder korte samtaler over video med konstruktøren, en produktionsleder og en sælger. Spørgsmålene er enkle: hvad er produktet til, hvad spørger kunderne om, hvad tager konkurrenterne fejl af, og hvilke ord bruger kunderne selv. Den viden bliver til et kort grundnotat, som alle tekster bygger på.
Tre længder af hver tekst
Hvert produkt får en kort beskrivelse til lister og annoncer, en mellemlang til hjemmesiden og tilbuddet og en lang til produktsiden og databladet. Det samme gælder teksten om virksomheden, om produktionen og om certificeringer, I allerede har. Tekster om miljø og bæredygtighed skrives forsigtigt og kun med det, I kan dokumentere.
Godkendelse og et sted at finde det
Hver blok godkendes af den fagperson, der har leveret viden til den. Biblioteket lægges i et dokument eller et system, I allerede bruger, så det ikke bliver endnu et værktøj, ingen åbner. Mere om ydelsen står under tekstforfatning.