Til nordjyske producenter, hvor de store ordrer bliver afgjort i et tilbudsdokument, en prækvalifikation eller en udbudsbesvarelse, ikke på hjemmesiden. Her kan du læse, hvordan en dansktalende tekstforfatter bygger de faste tekster, jeres sælgere og estimatorer henter fra, så hvert tilbud bliver klarere og hurtigere at sende.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En underleverandør i Aalborg Øst, en maskinfabrik i Svenstrup eller et stålværksted i Nørresundby vinder sjældent en vigtig ordre, fordi en indkøber har læst forsiden af hjemmesiden. Ordren kommer, når et tilbud bliver lagt ved siden af to andre, og nogen hos kunden skal forklare, hvorfor netop jeres var det rigtige. Det er tilbuddet, der skal bære den forklaring.
Alligevel bliver tilbudsteksterne ofte skrevet sent om eftermiddagen af en estimator, der også skal regne prisen, tjekke tegningerne og svare på tre mails. Teksten om virksomheden er kopieret fra et tilbud for to år siden, afsnittet om kvalitet nævner en certificering med det gamle navn, og leveringsbetingelserne står et andet sted end der, hvor indkøberen leder.
En tekstforfatter, der arbejder med tekstforfatning for produktionsvirksomheder, kigger på alt det skrevne, der går ud til kunder. Tilbudsskabelonen, firmapræsentationen, svarene i en leverandørvurdering og den korte tekst i mailen, der følger med tilbuddet. Det er her, mange nordjyske producenter har mest at hente.
Tjekliste
Find de tre seneste tilbud frem og læs dem med indkøberens øjne, gerne en der aldrig har været på fabrikken. Hvis flere af punkterne herunder passer, ligger der ordrer gemt i teksterne.
Tjekliste
Hvem det er til
Producenter, der leverer stål, komponenter eller service til projekter ved Limfjorden og langs kysten, svarer på mange forespørgsler med korte frister. Faste og velskrevne tekstblokke gør det muligt at svare hurtigt uden at sende noget halvfærdigt afsted.
Når kommunen, regionen eller en stor entreprenør køber ind, skal tilbuddet ofte følge en fast skabelon med krav til beskrivelse af organisation, kvalitet og miljø. Tekstforfatteren hjælper med at udfylde den, så det læses som jeres virksomhed og ikke som et skema.
En indkøber hos en dagligvarekæde læser mange præsentationer fra producenter. Teksten om råvarer, sporbarhed og leveringssikkerhed skal være kort, sand og let at sammenligne, og den skal kunne bruges igen i næste forhandling.
Virksomheder i Nibe, Vodskov eller ude mod Storvorde har ofte en ejer, der selv skriver tilbuddene. En tekstforfatter tager det gentagne arbejde, så ejerens tid går til prisen og kunden, ikke til at formulere det samme afsnit endnu en gang.
Detaljerne
Indkøberen skal sjældent selv bruge det, der bliver købt. Hun skal kunne forklare valget for produktionschefen, for økonomien og nogle gange for en ledelse, der ikke var med i dialogen. Derfor læser hun ikke tilbuddet fra ende til anden. Hun leder efter svar på nogle få spørgsmål og springer hen til dem.
Et tænkt eksempel. Forestil dig en producent af transportbånd, hvis tilbud i dag starter med virksomhedens historie og først på side fire nævner, at alle bånd bliver testkørt før levering. Tekstforfatteren flytter testkørslen op, hvor indkøberen leder efter sikkerhed, og gør historien til to linjer sidst i dokumentet. Intet nyt er opfundet, men tilbuddet læses anderledes.
Trin for trin
Trin 1
Vedlæg to eller tre tilbud, hvor kundenavn og pris er streget over, og gerne firmapræsentationen. Den gratis analyse kommer som PDF inden for 24 timer og markerer, hvor en indkøber mister tråden i tilbuddene, og hvilke afsnit I roligt kan beholde.
Trin 2
Projektlederen spørger ind til, hvem I sælger til, hvordan et tilbud bliver til hos jer, og hvem der godkender det. Opkaldet foregår på engelsk. Opsummering, plan og alt andet på skrift er på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for producenter, der sælger til andre virksomheder. I mødes på video, og I beslutter selv, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først skabelonen og de faste afsnit, så firmapræsentationen, til sidst mails og korte tekster til sælgerne. Hver etape skal have jeres ja, inden tekstforfatteren tager hul på den næste. Månedsrapporten på dansk viser, hvilke blokke der er færdige, og hvilke der venter på svar fra produktionen.
Side om side
Uden faste blokke skriver estimatoren det hele selv under tidspres. Med blokke skriver estimatoren kun det, der handler om den konkrete opgave, og resten er gennemarbejdet på forhånd.
Uden blokke lyder hvert tilbud lidt forskelligt, afhængigt af hvem der havde travlt. Med blokke møder kunden den samme stemme og de samme løfter, uanset hvilken sælger der sender.
En ny certificering eller en ny maskine skal ellers rettes i mange gamle dokumenter. Med blokke bliver teksten rettet ét sted og er rigtig fra næste tilbud.
At bygge blokkene kræver nogle uger og et par samtaler med folk fra produktionen. Bagefter går den tid, der før blev brugt på at formulere, til regnestykket og opfølgningen.
Et nærmere kig
Tekstforfatteren arbejder online og henter fagligheden fra jer. Det sker typisk gennem et par korte videosamtaler med en produktionsleder eller en kvalitetsansvarlig, hvor tekstforfatteren stiller de spørgsmål, en kunde ville stille. Tegninger, datablade og gamle tilbud deler I i en fælles mappe. Alt, der handler om tolerancer, materialer og standarder, bliver sendt til jeres tekniske kontrol, før det kommer i en skabelon.
Arbejdet foregår i dansk arbejdstid, og I får teksterne i det format, sælgerne allerede bruger, hvad enten det er et tekstbehandlingsdokument, et felt i jeres CRM eller et tilbudsmodul i ERP-systemet. Læs mere om vores tekstforfatning, om arbejdet for produktionsvirksomheder, om virksomheder i Aalborg og i resten af Region Nordjylland, eller se hvordan samarbejdet fungerer.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Tekstforfatteren og projektlederen sidder hverken i Aalborg, i Nørresundby eller i en anden dansk by, for hele samarbejdet kører over nettet med videosamtaler i stedet for besøg. Til at skrive om jeres produktion rækker det som regel med datablade, billeder fra hallen og en kort rundvisning filmet på en telefon.
Delvist. Når I taler med projektlederen i telefonen eller over Google Meet, sker det på engelsk, for markedet har endnu ingen dansktalende projektleder. Alt skriftligt, fra analysen til månedsrapporten, kommer på dansk, og den tekstforfatter, der arbejder med jeres tilbud, er dansktalende.
Det kan lade sig gøre, hvis materialet ligger klar og en fagperson hos jer kan svare hurtigt på spørgsmål. Mest får I dog ud af det, når de faste afsnit om organisation, kvalitet og miljø er skrevet i ro på forhånd, så den næste besvarelse kun kræver det opgavespecifikke.
Det gør I. Tekstforfatteren skriver ud fra jeres datablade og samtaler med jeres folk, men alle mål, materialer, standarder og løfter om levering går til godkendelse hos en ansvarlig i virksomheden, før de kommer med i en skabelon eller et tilbud.
Ja, hvis det giver mening. Mange starter med tilbuddene, fordi det er dér, ordrerne bliver afgjort, og bruger bagefter de samme formuleringer om kvalitet og kapacitet på hjemmesiden og i opslag. Så siger alle kanaler det samme om jeres produktion.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.