Hvad læseren leder efter
Den faste patient leder efter en behandler, han kan blive hos gennem et længere forløb. Sommergæsten leder efter en tid i dag eller i morgen og en adresse, hun kan finde uden besvær.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, privatklinikker og andre behandlere i Guldborgsund Kommune, som vil have tekster, der virker hele året. Tekstforfatteren skriver både til den lokale patient fra Nykøbing F eller Sakskøbing og til gæsten i sommerhuset ved Marielyst, der pludselig har brug for en behandler i nærheden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En klinik i Nykøbing Falster har sjældent kun én slags læser. Den ene er patienten, der bor i kommunen, kender vejene og måske har været hos jer før. Han vil vide, om der er en ledig tid i næste uge, og om hans sundhedsforsikring dækker. Den anden er gæsten i et sommerhus ved Marielyst, der har vredet om på foden ved stranden eller er vågnet med en låst lænd. Hun kender ikke byen, søger på telefonen og vælger den klinik, hvis hjemmeside svarer først.
God tekstforfatning til en klinik på Falster tager højde for begge. Forsiden og behandlingssiderne skal være rolige og faglige for den faste patient, mens en kort side om akutte tider, adresse og vejvisning hjælper den tilrejsende. Det er to forskellige opgaver, og tekstforfatteren løser dem hver for sig i stedet for at presse dem ind i den samme tekst.
Side om side
Den faste patient leder efter en behandler, han kan blive hos gennem et længere forløb. Sommergæsten leder efter en tid i dag eller i morgen og en adresse, hun kan finde uden besvær.
Lokale finder jer ofte via en anbefaling fra naboen eller via Google Virksomhedsprofil. Tilrejsende skriver typisk behandlingen og et stednavn som Marielyst i søgefeltet.
Over for den faste patient skal teksten skabe tillid til behandleren og forklare forløbet grundigt. Over for gæsten skal den gøre det let at booke uden at ringe.
Begge læsere får et nøgternt sprog uden løfter om effekt. Forskellen ligger i længden, med grundige forklaringer til den ene og korte, praktiske svar til den anden.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om klinikken og sender links til hjemmesiden. Inden for 24 timer får du en PDF, der gennemgår behandlingssiderne og peger på de steder, hvor patienten mangler et svar.
Trin 2
Projektlederen ringer i dansk arbejdstid og taler med dig på engelsk om behandlerne, sæsonen og patienterne. Alt skriftligt, også analysen og rapporterne, foregår på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet om behandlinger før og ved, hvor grænserne for sundhedsreklame går. Du taler med vedkommende, inden en eneste side bliver rørt.
Trin 4
Forsiden og de behandlingssider, patienterne klikker mest på, kommer først, og sæsonsiden lægges klar inden sommerhusgæsterne ankommer. Hver etape venter på dit ja, og en rapport hver måned viser fremdriften.
Detaljerne
Opgaven starter tit med hjemmesiden, men en klinik har flere tekster, end ejeren regner med. Her er dem, tekstforfatteren oftest tager fat på først.
Hver behandling får en side, som beskriver, hvad der sker ved første besøg, hvordan en konsultation forløber, og hvad patienten selv kan gøre derhjemme. Siderne bygger på det, folk faktisk skriver i Google, som „fysioterapeut Nykøbing F“ eller „ondt i nakken“, og de holder sig til det, behandleren fagligt kan stå inde for.
En kort side med adresse, parkering, åbningstider i sommerferien og en knap til online booking. Den er skrevet til en læser, der står i et sommerhus og har ondt lige nu, og den kan fremhæves fra forsiden i højsæsonen.
Profilen er ofte det første, en patient i Stubbekøbing eller Nysted ser, når han søger på mobilen. Tekstforfatteren skriver beskrivelsen og listen over ydelser, så den passer med hjemmesiden og ikke lover mere, end klinikken tilbyder.
Hvem det er til
En klinik midt i Nykøbing F får patienter fra hele Falster. Teksterne gør det tydeligt, hvilke behandlere der arbejder med hvad, så patienten ikke ringer forgæves.
I Sakskøbing, Nørre Alslev eller Stubbekøbing kender mange hinanden. Tekster til en mindre praksis må gerne være personlige og fortælle, hvem behandleren er som menneske.
Ligger klinikken på østsiden af Falster, kan sommeren være travl. Her hjælper en sæsonside og opdaterede åbningstider ofte mere end en helt ny forside.
Patienter, der kører langt for en konsultation, vil vide på forhånd, hvad de får. Siderne forklarer forløb, ventetid og forsikringsdækning uden omsvøb.
Tjekliste
Listen bruges, før en side sendes til den behandler, der skal godkende det faglige indhold.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor på Falster, og det kræver det heller ikke at skrive gode tekster til en klinik. Arbejdet foregår online. Tekstforfatteren læser jeres hjemmeside, taler med behandlerne over et videoopkald og sender udkast, som I retter direkte i dokumentet. Når klinikkens tone skal findes, er en halv times samtale med den behandler, der ser flest patienter, ofte mere værd end et besøg i venteværelset.
Tekstforfatteren kender reglerne for markedsføring af sundhedsydelser og skriver sig uden om løfter og patientudtalelser. Læs mere om branchen på siden om markedsføring for klinikker, eller se, hvordan vi arbejder med virksomheder i resten af Region Sjælland. Vil du starte med teksterne, bestiller du den gratis analyse via siden kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online, og møderne holdes som videoopkald. Tekstforfatteren behøver derfor ikke komme forbi klinikken i Nykøbing F. Det, der skal bruges, er adgang til hjemmesiden, en samtale med behandlerne og jeres godkendelse af hvert udkast.
Både og. Projektlederen er engelsktalende, så I taler engelsk sammen i telefonen og på Google Meet, indtil der kommer en dansktalende projektleder til. Analysen, mails mellem jer og månedsrapporterne skrives på dansk. Klinikkens tekster skrives selvfølgelig af en tekstforfatter, der arbejder på dansk.
Det er et område med særlige regler for sundhedsreklame, og vi giver ikke juridisk rådgivning. Tekstforfatteren holder sig derfor fra udtalelser fra patienter og beskrivelser af resultater og skriver i stedet om forløbet og behandlerens faglighed. Er I i tvivl om en bestemt tekst, kan I spørge jeres faglige organisation.
Ja. For klinikker, der får flere tilrejsende om sommeren, foreslår tekstforfatteren ofte en kort side til gæster i området med adresse, tider og online booking. Den kan fremhæves fra forsiden i sommermånederne og trækkes tilbage om efteråret, mens behandlingssiderne står uændrede hele året.
Det afhænger af, hvor mange sider klinikken har. Som regel starter tekstforfatteren med forsiden og den behandling, flest patienter spørger efter, og de første udkast kommer, når samtalen med behandlerne er holdt. Tidsplanen står i den første månedsrapport, så du ved, hvad der kommer hvornår.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.