Tekstforfatter til klinikker i Greve, som skriver det, patienten spørger om før første tid

Behandlere har lært et fagsprog, og det er godt, når de taler med hinanden. Men patienten, der sidder i Hundige med en øm skulder, skriver ikke „rotator cuff“ i søgefeltet. Hun skriver „ondt i skulderen når jeg løfter armen“ eller „fysioterapeut tæt på Greve Strand“. Står jeres side fuld af latinske ord og forkortelser, finder hun den måske ikke, og hvis hun gør, forstår hun ikke, om I kan hjælpe.

Det er her en tekstforfatter gør en forskel. Opgaven er ikke at gøre teksterne smarte. Den er at oversætte det, I ved, til et sprog, hvor en patient uden fagbaggrund nikker og tænker, at det lyder som hendes problem.

Faglig korrekthed må ikke gå tabt undervejs. Derfor arbejder tekstforfatteren altid sammen med behandlerne, og intet går ud, før en af jer har godkendt det.

Siden om første besøg

Hvor lang tid tager det, skal man have shorts med, og må man tage et barn med? Den side bliver læst af næsten alle nye patienter, og alligevel er den på mange klinikker enten ikke-eksisterende eller gemt i en fodnote. En god udgave tager meget af den usikkerhed, der ellers kommer som telefonopkald.

Én side pr. behandling eller problem

I stedet for én lang side med alt, hvad I tilbyder, skriver tekstforfatteren selvstændige sider om de problemer, patienterne kommer med. Hver side får overskrifter med de ord, folk søger på, og det gør dem lettere at finde i Google.

Praktiske tekster uden for hjemmesiden

Bekræftelsesmails, tekster til bookingsystemet, skiltet ved døren og en folder til venteværelset hører også med. Det er små tekster, men de skal lyde som resten af klinikken.

Vi har intet kontor i Greve. Tekstforfatteren arbejder hjemmefra, interviewer behandlerne over video og sender udkast, som I kan rette direkte i dokumentet. Mange klinikejere synes, det er nemmere end et møde, fordi et interview på tyve minutter kan lægges mellem to patienter.

Vi arbejder med virksomheder i hele Region Sjælland, fra kysten ved Køge Bugt til de mindre byer længere sydpå. Læs mere om tekstforfatning som ydelse, om vores arbejde med klinikker og behandlere, eller om andre virksomheder i Greve.