Ejere af ældre villaer i Virum, Sorgenfri og Lundtofte læser din hjemmeside, dine tilbud og din mail efter besigtigelsen meget grundigt. Siden her er til tømrere, murere og andre håndværksmestre i kommunen, som vil have tekster, der forklarer arbejdet roligt og præcist, så den kræsne kunde siger ja til netop dit tilbud.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lyngby-Taarbæk er en kommune med mange villaer fra forrige århundrede, nær Dyrehaven, Lyngby Sø og Mølleåen. Ejerne er ofte folk, der har boet i huset længe, kender dets svagheder og vil vide præcis, hvad der skal ske med deres tag, deres facade eller deres gamle vinduer. De beder typisk to eller tre firmaer om en pris, og så sætter de sig ned og læser.
Det er her, en tekstforfatter gør en forskel for en håndværksvirksomhed. Ikke ved at finde på store ord, men ved at skrive det, du allerede forklarer ude hos kunden, så det står klart på papiret. Hvad er inkluderet, hvad er ikke, hvad sker der den første dag, og hvordan bliver haven og indkørslen efterladt.
Mange mestre skriver tilbud om aftenen efter en lang dag. Teksten bliver kort, teknisk og lidt kantet. Det er ikke et problem for en anden fagmand, men en villaejer, der sammenligner tre tilbud, vælger ofte det, der virker mest gennemtænkt.
Tjekliste
Når vi går en hjemmeside og et par tilbud igennem for en tømrer eller murer nord for København, er det som regel de samme huller, der viser sig. Listen herunder er et godt sted at begynde.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig en tømrer, der især skifter tagkonstruktioner og kviste på huse fra mellemkrigstiden. Hans kunder spørger til materialer, til tidsplan og til, hvordan han passer på de gamle detaljer. En side, der svarer på netop det, sparer ham for mange telefonsamtaler.
Tag en murermester, der pudser facader og reparerer skorstene i Virum og Sorgenfri. Kunden vil ofte bevare husets udtryk og er bange for, at nyt arbejde ser forkert ud. Teksten skal vise, at mureren forstår den bekymring, og forklare hans fremgangsmåde i rolige vendinger.
Lad os sige, at et mindre firma både har tømrere, en maler og en elektriker. Kunden ved ikke altid, at én virksomhed kan klare hele badeværelset eller køkkenet. Tekstforfatteren samler fagene i én forståelig beskrivelse uden at gøre siden uoverskuelig.
Teksterne er ikke kun til kunder. En stillingsannonce, der beskriver hverdagen ærligt, typen af opgaver og hvem man arbejder sammen med, gør det lettere at finde en svend, der passer ind i et lille hold.
Detaljerne
Det er den tekst, færrest håndværkere tænker over, og den, kunden læser først. Et par afsnit, der gentager kundens ønsker med hans egne ord, nævner det, du bemærkede ved huset, og siger, hvornår han hører fra dig igen. Tekstforfatteren laver en skabelon, som du tilpasser på fem minutter.
Over de tekniske poster står en kort beskrivelse af opgaven, set fra husejerens side. Den gør det let at sammenligne dit tilbud med andres på indhold og ikke kun på slutsummen.
Hver opgavetype får sin egen side, skrevet ud fra de spørgsmål, du hører oftest. Siderne er bygget, så de også kan findes på Google, når nogen i kommunen søger på det konkrete arbejde.
Billedtekster til opslag på Facebook, svar på anmeldelser og et par linjer til skiltet på bilen. Alt sammen i samme tone, så kunden genkender firmaet, uanset hvor han møder det.
Trin for trin
Trin 1
Send linket til jeres hjemmeside og, hvis du vil, et tilbud til en tidligere kunde med navnet streget over. Senest 24 timer efter ligger en gratis marketinganalyse i din indbakke som PDF med de afsnit, hvor villaejeren sandsynligvis falder fra.
Trin 2
Projektlederen ringer, eller I mødes i Google Meet, og den snak tager I på engelsk. Bagefter får du referat og tekstplan på dansk, og her aftaler I, om mailen efter besigtigelsen eller siden om tagrenovering skal skrives først.
Trin 3
Til opgaven vælger projektlederen en dansktalende tekstforfatter, som før har skrevet for byggefag, og som har bestået vores faglige prøve, en praktisk skriveopgave og en samtale om tidligere tekster. I taler sammen, og først når du siger ja, begynder skrivningen.
Trin 4
Du får en tekst ad gangen til gennemlæsning, typisk først skabelonerne og derefter siderne. En gang om måneden samler en rapport på dansk, hvilke tekster der er godkendt og taget i brug, og hvilke der kommer i næste måned.
Side om side
Tilbuddet starter med poster for lægter, undertag og tagsten, efterfulgt af timer og stillads. Alt er korrekt, men husejeren kan ikke se, om du har forstået, at han er bekymret for de gamle kviste, og han ved ikke, hvad der sker med haven undervejs.
Øverst står fem linjer om, hvad der skal ske, i hvilken rækkefølge, og hvordan kvistene bliver bevaret. Derefter følger de samme poster som før. Kunden kan nu se, hvad han betaler for, og han kan forklare det videre til sin partner.
Et nærmere kig
Vi har ikke kontor i Lyngby eller andre steder i Danmark. Holdet sidder hver for sig og arbejder online, og vi ses på video i dansk arbejdstid, gerne tidligt om morgenen, før du kører ud til første kunde. Billeder fra byggepladsen, gamle tilbud og noter kan du sende fra mobilen.
Tekstforfatteren skriver til kunder i hele kommunen, fra Taarbæk ved Øresund til Lundtofte, og kan udvide til nabokommuner i Region Hovedstaden, hvis du også tager opgaver der. Læs mere om, hvordan vi arbejder med håndværkere, eller se hele forløbet på siden om, sådan fungerer det. Er du klar til at få dine tekster gennemgået, kan du skrive til os via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er intet kontor i kommunen, og heller ikke andre steder i landet. Tekstforfatteren og projektlederen arbejder hjemmefra over nettet, og I ses på skærmen i stedet for i et mødelokale. Du sender billeder og gamle tilbud fra mobilen, og teksterne kommer tilbage til godkendelse samme vej.
Projektlederen taler engelsk med dig, hvad enten I ringer sammen eller bruger Google Meet. Analysen, tekstplanen, beskederne og de månedlige rapporter skrives på dansk. Selve tekstforfatteren er dansktalende, så gennemgangen af hver tekst og jeres løbende snak om formuleringer foregår på dansk.
Lidt i starten. Tekstforfatteren stiller spørgsmål om dine materialer, din fremgangsmåde og de fejl, du ofte ser hos kunderne, og bygger teksten op derfra. Du læser alt igennem og retter, hvis en detalje ikke er rigtig, før noget bliver brugt over for kunder.
Tekstforfatteren skriver skabeloner til indledningen og til mailen efter besigtigelsen, som du selv udfylder for hver opgave. Selve priserne og de tekniske poster bliver hos dig. Formålet er, at du kan sende et gennemarbejdet tilbud uden at bruge en hel aften på det.
Ja, når siderne om hver opgavetype er skrevet, så de svarer på det, husejere i kommunen faktisk spørger om, har de bedre mulighed for at blive fundet. Tekstforfatteren arbejder med de ord, kunderne bruger, men skriver først og fremmest til mennesket, der læser.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.