Ydelsessiden
Fagsproget skriver „udskiftning af undertag og lægter”. Kundesproget skriver om et loft, der holder tæt igen, og forklarer derefter i en enkelt sætning, hvad det kræver af arbejde, så begge slags læsere får svar.
Til tømrere, murere, elektrikere og VVS-mestre i Randers, Assentoft og Langå, som kan deres fag til fingerspidserne, men sjældent får det skrevet ned, så en husejer forstår det. Du får en dansk tekstforfatter, der omsætter dine opgaver til sider, tilbudstekster og korte beskrivelser, som kunden kan læse på telefonen og ringe op bagefter.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En tømrermester kan forklare forskellen på to tagkonstruktioner på et halvt minut ude i indkørslen. Skrevet ned på hjemmesiden bliver den samme forklaring tit til en række fagord, som husejeren springer over. Det er ikke viden, der mangler hos håndværkere i Randers. Det er oversættelsen fra værkstedets sprog til det sprog, kunden bruger, når han ligger på sofaen og overvejer, om det gamle tag kan klare en vinter mere.
En tekstforfatter med erfaring fra byggefagene arbejder netop i det felt. Han eller hun spørger dig ud om, hvordan du plejer at forklare en opgave, noterer de ord, kunderne selv bruger i telefonen, og skriver teksten, så den lyder som dig på en god dag. Det giver sider, der er lette at læse, og som stadig er så præcise, at en anden fagmand ikke ryster på hovedet.
Randers har en lang tradition for industri og værksteder, og mange husejere i byen og oplandet har selv stået med værktøj i hånden. De opdager hurtigt en tekst, der lover for meget eller bruger store ord om små opgaver. Rolige, konkrete formuleringer om materialer, rækkefølge og oprydning efter arbejdet virker bedre på den læser end reklamesprog.
Side om side
Fagsproget skriver „udskiftning af undertag og lægter”. Kundesproget skriver om et loft, der holder tæt igen, og forklarer derefter i en enkelt sætning, hvad det kræver af arbejde, så begge slags læsere får svar.
Mange tilbud er en liste med poster og beløb. En gennemskrevet skabelon tilføjer et kort afsnit om forløbet, hvem der møder op om morgenen, og hvad der sker, hvis der dukker noget uventet op bag en væg.
Beskrivelsen står ofte tom eller rummer kun firmanavnet. En god tekst nævner de vigtigste opgaver og de områder omkring Randers, hvor firmaet kører ud, med de ord, folk faktisk skriver i søgefeltet.
Når du mangler en svend eller en lærling, læser folk opslaget lige så kritisk, som kunderne læser et tilbud. Her handler kundesproget om at beskrive en almindelig arbejdsdag ærligt i stedet for at stable rosende ord oven på hinanden.
Hvem det er til
Tilbygninger og nye tage tager lang tid at beslutte. Rolige sider om forløbet hjælper familier i Spentrup eller Harridslev med at forstå, hvad de går ind til, inden de tager telefonen.
Ladebokse, solceller og varmepumper kræver forklaring. Kunden kender produktet fra nyhederne, men ikke hvad installationen betyder i et ældre hus. En tekst, der rydder op i begreberne, er mere værd end en lang produktliste.
Facadeopgaver handler om tillid, fordi resultatet står synligt for hele vejen i mange år. En tekst, der forklarer forarbejdet og valget mellem fuge og puds, viser, at firmaet tager huset alvorligt.
Et sprunget rør sent om aftenen giver ingen tid til at læse. Her skal teksten være kort, med telefonnummer og dækningsområde øverst, og de længere forklaringer kan vente på undersiderne.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om dit fag, din hjemmeside og de opgaver, du helst vil have flere af. Inden for 24 timer får du en PDF, der peger på de tekster, der mangler, og dem der trænger mest til en kærlig hånd.
Trin 2
Den senior projektleder ringer op eller inviterer til Google Meet, og selve samtalen foregår på engelsk. Alt skriftligt, fra beskeder til rapporter, kommer på dansk. Han spørger til dine kunder, dit område og de ord, du selv bruger om dit arbejde.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende skribent, der har skrevet for byggefag før og kan stille de rigtige spørgsmål om materialer. Du mødes på video med personen og beslutter derefter, om I skal i gang.
Trin 4
Først skrives forsiden og de vigtigste ydelsessider, bagefter tilbudsskabelon og profiltekster. Du godkender hver etape, før den næste begynder, og månedsrapporten viser, hvad der er skrevet, hvad der er udgivet, og hvad der står på listen.
Tjekliste
Skribenten rammer plet langt oftere, når råmaterialet ligger klar fra start. Ingen af punkterne kræver, at du sidder ved computeren i timevis. Det meste kan sendes fra telefonen, mens du alligevel står på pladsen.
Tjekliste
Detaljerne
Randers ligger, hvor Gudenåen løber ud i Randers Fjord, og kommunen strækker sig fra byens ældre kvarterer ud til landsbyer som Fårup, Øster Bjerregrav og Stevnstrup. Boligerne er derfor meget forskellige. Inde i byen fylder murstensvillaer og ældre etageejendomme med vinduer og trappeopgange, der skal renoveres. Ude på landet står gårde, staldbygninger og huse med store haver, hvor opgaverne er nogle helt andre. Teksterne til et firma, der arbejder begge steder, skal kunne tale til begge kundegrupper uden at blive en lang opremsning.
Et tænkt eksempel: en tømrer i Assentoft vil have flere opgaver med udestuer. Skribenten skriver en side, der beskriver det typiske forløb fra første besøg til færdig udestue, nævner byerne øst for Randers, hvor han arbejder, og slutter med de spørgsmål, kunden bør stille, inden han siger ja. Siden kan også sendes med som link i et tilbud, så kunden har noget at læse, når han skal tale det igennem derhjemme.
Folk i Randers søger både på byens navn og på det, de vil have lavet, uden at nævne byen. Derfor skrives teksterne, så de giver mening for Google på begge måder, og de nabobyer, du dækker, står i sætninger, hvor de hører hjemme, frem for i en lang liste nederst på siden.
Et nærmere kig
Teamet arbejder online, og møder holdes som videoopkald. Det passer de fleste mestre fint, fordi skribenten kan tage en snak på en halv time tidligt om morgenen og derefter arbejde videre på egen hånd. Det, du sender over, er stemmebeskeder, billeder og gamle tilbud. Det, du får tilbage, er færdige tekster til godkendelse, skrevet så de kan sættes direkte ind på siden.
Du kan læse mere om, hvad arbejdet med tekster omfatter, på siden om tekstforfatning. Vil du se, hvilke andre kanaler der typisk hænger sammen med teksterne, finder du det under marketing for håndværkere. Kører du også til Mariagerfjord, Syddjurs eller Viborg, kan teksterne tage højde for opgaver i hele Region Midtjylland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er hverken kontor i Randers eller nogen anden dansk by. Teamet arbejder online, og du mødes med skribenten på video. Til tekster er det sjældent en ulempe, for det meste af materialet er alligevel billeder, gamle tilbud og stemmebeskeder, som du kan sende, når det passer dig.
Projektlederen fører sine samtaler med dig på engelsk, så tag gerne en kollega med på opkaldet, hvis engelske ord for tagrender og sålbænke driller. Til gengæld får du analysen, månedsrapporten og hver eneste skriftlige besked på dansk. Tekstforfatteren, du arbejder sammen med om selve teksterne, taler dansk, og teksterne til dine kunder i Randers og omegn skrives selvfølgelig på dansk.
Ja, det er en stor del af opgaven. Skribenten lytter til, hvordan du forklarer dit arbejde, gerne ud fra et par stemmebeskeder eller en kort samtale, og bruger dine vendinger, hvor de fungerer. Du læser alt igennem, før det udgives, og retter de steder, hvor ordvalget ikke føles som dit eget.
Typisk forsiden, de to eller tre ydelsessider, du helst vil have flest henvendelser på, og beskrivelsen på Google Virksomhedsprofil. Bagefter kommer tilbudsskabelonen og eventuelt korte tekster til sociale medier. Analysen giver et forslag til rækkefølgen ud fra din nuværende hjemmeside.
Det afhænger af, hvordan din side er bygget. Mange håndværksfirmaer har en side i et almindeligt system, hvor teksterne kan sættes ind med få klik, og her afleverer skribenten dem klar til at kopiere. Har du brug for hjælp til selve hjemmesiden, kan projektlederen koble en webspecialist på forløbet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.