Sådan skriver mange håndværkere
„Vi tilbyder renovering af tagkonstruktioner og udskiftning af tagbelægning i alle materialer.“ Det er sandt, men husejeren skal selv oversætte det til sin egen situation. Mange gør det ikke, de klikker videre.
Til tømrere, murere, VVS-installatører, elektrikere og malere i Hvidovre og Avedøre, hvis hjemmeside er skrevet i fagsprog, som kunden ikke bruger. Her kan du læse, hvordan en tekstforfatter oversætter dit håndværk til de ord, en husejer selv skriver i søgefeltet, og hvad du får af tekster undervejs.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste håndværkere skriver, som de taler med kolleger. Der står „vi udfører alt inden for tømrerarbejde“, „totalrenovering“ og „energioptimering“. Det er korrekt, men det er ikke sådan, en familie i et rækkehus ved Hvidovrevej formulerer sig, når de sidder en søndag aften og leder efter hjælp. De skriver „fugt i kælder“, „nyt tag på parcelhus“ eller „gammelt badeværelse fra tresserne skal laves om“.
Det er kernen i tekstforfatning for et håndværksfirma. Tekstforfatteren starter ikke med at finde på flotte sætninger. Hun lytter til, hvad kunderne siger i telefonen, hvad de skriver i deres forespørgsler, og hvad de søger på, og bygger teksterne op omkring præcis de formuleringer.
Store dele af kommunen består af villaveje og rækkehuse, der er bygget i samme periode og ældes på samme måde. Tagene, vinduerne, kældrene og badeværelserne har lignende problemer fra gade til gade. En tekst, der beskriver netop de problemer i et sprog, ejerne genkender, rammer mange læsere på én gang og bliver samtidig nemmere for Google at koble til de rigtige søgninger.
Side om side
„Vi tilbyder renovering af tagkonstruktioner og udskiftning af tagbelægning i alle materialer.“ Det er sandt, men husejeren skal selv oversætte det til sin egen situation. Mange gør det ikke, de klikker videre.
„Er taget på dit parcelhus ved at være slidt, og drypper det i loftrummet, når det regner længe? Så kigger vi på det og fortæller ærligt, om det kan repareres, eller om det skal skiftes.“ Samme ydelse, men nu genkender kunden sig selv.
Hvem det er til
Forsiden siger kort, hvem du er, og hvilke opgaver du helst tager. Derefter får hver hovedopgave sin egen side, fx nyt badeværelse, udskiftning af vinduer eller efterisolering af loft, skrevet med de spørgsmål, kunderne stiller.
Beskrivelsen, ydelserne og de korte opslag på din profil bliver skrevet, så de passer til hjemmesiden. Når en kunde i Avedøre ser dig på kortet, møder hun det samme sprog, som når hun klikker videre.
Tænk på en malermester, der svarer hver forespørgsel med to linjer fra telefonen. En tekstforfatter kan lave et par skabeloner til de typiske henvendelser, som du retter til på få minutter, så svaret virker grundigt og venligt.
Få ord, mange læsere. En kort sætning på varevognen, der siger, hvad du laver, og hvor kunden finder dig, kan gøre mere end et langt slogan. Tekstforfatteren skriver den, så den hænger sammen med resten.
Trin for trin
Trin 1
Et par linjer om firmaet og om de opgaver, du helst vil have mere af, er nok til at starte. Senest efter 24 timer ligger der en gratis marketinganalyse som PDF i din indbakke, og en del af den handler om, hvordan din nuværende forside lyder i ørerne på en husejer.
Trin 2
Projektlederen ringer, gerne sidst på eftermiddagen, når du er hjemme fra pladsen, og tager analysen igennem. Den snak er på engelsk. Opsummeringen, som lander i din mail lidt efter, er derimod på dansk ligesom alt andet skriftligt.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for håndværk og byggeri. I mødes over video, og du afgør selv, om du vil i gang med netop den person.
Trin 4
Den første etape er interviewet plus to prøvesider, så du kan høre, om tonen sidder. Derefter følger resten af siderne og din profil på Google Maps, hver etape med dit ja. Månedsrapporten fortæller, hvilke tekster der er lagt op, og hvilke sider kunderne læser mest.
Tjekliste
Læs din egen forside igennem med en husejers øjne. Kan du sætte flueben ved flere af punkterne herunder, er teksterne sandsynligvis skrevet til fagfolk og ikke til kunderne.
Tjekliste
Detaljerne
En tekstforfatter kan ikke gætte sig til, hvad der gør din måde at arbejde på anderledes. Derfor starter arbejdet med en samtale på dansk, typisk over video eller telefon, hvor du fortæller om de opgaver, du er glad for, de spørgsmål kunderne altid stiller, og de fejl, du ofte ser, når du overtager arbejde efter andre.
Lad os sige, at du som tømrer altid forklarer kunderne, at et nyt vindue kun hjælper, hvis fugen omkring det også er i orden. Den forklaring er guld værd i en tekst, for den viser faglighed uden at prale. Tekstforfatteren samler den slags sætninger op og bygger siderne på dem, så du kan kende din egen stemme, når du læser resultatet.
Et nærmere kig
Vi har ikke en dør, du kan banke på, hverken i Hvidovre eller andre steder. Samarbejdet foregår over nettet, og tekster sendes som dokumenter, du kan kommentere direkte i. For mange håndværksmestre er det praktisk, fordi en tekst kan godkendes i frokostpausen fra bilen.
Du kan læse om vores øvrige arbejde for håndværksfirmaer og se byerne omkring dig under Region Hovedstaden. Hele forløbet står beskrevet på sådan fungerer det. Når du vil i gang, bestiller du analysen under kontakt og skriver gerne, hvilke opgaver du helst vil have mere af.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der findes intet kontor i Hvidovre, og heller ikke i resten af Danmark. Teamet arbejder online, og møder foregår som videoopkald. Tekstforfatteren behøver ikke at se dit værksted for at skrive gode tekster, men vil gerne have billeder af dine opgaver og et godt interview med dig.
Når projektlederen ringer, taler I engelsk. Det skrevne er på dansk, fra analysen til beskeder og rapporter. Tekstforfatteren, du arbejder sammen med om selve teksterne, taler og skriver dansk, så interviewet og alle rettelser foregår på dit eget sprog.
Ja, teksterne bliver skrevet med de søgninger i baghovedet, som husejere i dit område faktisk bruger. Det er ikke det samme som et fuldt SEO-forløb med teknik og links, men gode sider om konkrete opgaver er et vigtigt fundament for at blive fundet.
Din vigtigste indsats er samtalen i begyndelsen, hvor tekstforfatteren spørger ind til dine opgaver, dine kunder og dine faste forklaringer. Bagefter læser du udkastene og retter fakta, fx hvilke materialer du bruger, eller hvor langt du kører. Selve skrivningen og omskrivningen ligger hos tekstforfatteren.
Det kan godt være en del af opgaven. Et jobopslag til en tømrer- eller murersvend skal tale til en helt anden læser end en husejer, men det skal stadig lyde som dit firma. Om det passer ind i forløbet, finder du ud af sammen med projektlederen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.