Til frisørsaloner i Hvidovre og Avedøre, hvor kunderne bestiller tid på mobilen om aftenen og vælger ud fra et par linjer tekst. Her kan du se, hvordan en dansktalende tekstforfatter rydder op i behandlingslisten, skriver salonens profil og giver opslagene en stemme, der lyder som jer, og hvordan samarbejdet med os er skruet sammen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hvidovre er en kommune med mange børnefamilier, rækkehuse og pendlere, der tager toget eller motorvejen ind til byen og hjem igen. Frisøren vælger de fleste tæt på bopælen. Det betyder, at en salon her sjældent skal overbevise hele hovedstaden, men skal være let at forstå og let at booke for dem, der bor fra Avedøre til grænsen mod Valby.
Alligevel ligner mange saloners tekster hinanden. „Velkommen til vores salon, hvor kvalitet og service er i højsædet“, efterfulgt af en prisliste med navne, som kun personalet forstår. Med hjælp fra en tekstforfatter, der kan tekstforfatning til små virksomheder, bliver ordene konkrete: hvad koster en herreklip med skægtrim, hvor lang tid tager en farve på langt hår, og hvem i salonen er god til krøller.
Hvem det er til
Forestil dig en kunde, der vil have striber, og som skal vælge mellem „folie halv“, „folie hel“ og „highlights“. Hun gætter, booker for kort tid, og frisøren kommer bagud resten af dagen. Klare navne og en sætning om hver behandling løser det.
Når nogen søger efter en frisør i nærheden, læser de profilteksten og de seneste svar på anmeldelser. Et personligt, kort svar til en utilfreds kunde fortæller mere om salonen end et standardsvar, der er kopieret ind under hver eneste anmeldelse.
Før og efter billeder taler for sig selv, men teksten under dem kan fortælle, hvilken frisør der stod bag, hvad behandlingen hedder i bookingen, og hvornår der er ledige tider i næste uge.
Mangler salonen hænder, er opslaget det første, en ansøger møder. En ærlig tekst om arbejdstider, kollegaer og hvad man lærer, tiltrækker andre end et opslag, der kun lover en god stemning.
Side om side
„Hos os er du i trygge hænder. Vi tilbyder alt inden for hår til hele familien i hyggelige omgivelser.“ Det kunne stå hos enhver salon i landet og fortæller intet om, hvorfor man skal vælge netop jer.
„Vi er tre frisører, og vi klipper mest familier fra kvarteret. Børneklip tager et kvarter, og du kan sidde ved siden af. Har du krøller, så skriv det i bookingen, så får du den af os, der elsker krøllet hår.“ Konkret, varm og til at handle ud fra.
„Farve mellem“ uden forklaring. Kunden ved ikke, om det er hel farve, udbedring eller toning, og vælger ofte forkert.
„Farve på mellemlangt hår, hele håret. Inklusive vask og føn. Har du ikke fået farvet hos os før, så book en kort konsultation først.“
Trin for trin
Trin 1
Send os linket til salonens hjemmeside, bookingside og Instagram. Inden for 24 timer får du en PDF, der viser, hvor kunderne sandsynligvis bliver i tvivl, og hvilke tekster det betaler sig at skrive om først.
Trin 2
Projektlederen ringer eller tager et møde på Google Meet med salonens ejer. Den snak er på engelsk. Bagefter får du en dansk opsummering og et forslag, og al skriftlig kontakt derfra er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en tekstforfatter, der skriver let og personligt og har arbejdet for små servicevirksomheder. Du taler med personen på video og beslutter, om det er den stemme, salonen skal have.
Trin 4
Først bookingmenuen, så Google-profilen og svarene på anmeldelser, derefter hjemmesiden og opslagene. Hver bid godkender du, før den bliver lagt op. En månedlig rapport samler, hvad der er skrevet, og hvad der står for tur.
Detaljerne
En frisørsalon har en stemme, før nogen skriver den ned. Den høres i stolen, ved kassen og når en kunde ringer for at flytte sin tid. Tekstforfatterens første opgave er at fange den, ikke at opfinde en ny.
Tekstforfatteren taler med ejeren og gerne med en af frisørerne i en halv time over video. Hvad siger I, når en ny kunde er nervøs for at klippe meget af? Hvad er I trætte af at forklare igen og igen? Svarene bliver til de ord, der står i bookingen og på hjemmesiden.
Sender salonen påmindelser eller tilbud på sms eller e-mail, kræver markedsføringsloven samtykke, før der sendes reklame. Derfor formulerer tekstforfatteren tilmeldingsfeltet ved kassen og i bookingen, så ingen er i tvivl om, hvilke beskeder de har bedt om. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men vi skriver inden for reglerne.
Tjekliste
Materialet nedenfor gør de første tekster hurtigere og mere præcise, fordi tekstforfatteren ikke skal gætte.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hverken projektlederen eller tekstforfatteren har en fast adresse i Hvidovre. Tekstforfatteren arbejder hjemmefra, sender udkast i et delt dokument og tager korte videomøder, som kan lægges i en pause mellem to kunder eller efter lukketid. Du godkender alt på skrift, og intet bliver lagt i bookingen uden dit ja.
Har du kunder fra flere kommuner, finder du mere om området under Region Hovedstaden. Brancherne, vi arbejder med, er samlet under brancher, og hele forløbet fra analyse til månedlig rapport står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i kommunen, og vi kommer ikke ud i salonen. Tekstforfatteren og projektlederen arbejder online, møderne holdes over video, og vi ringer i dansk arbejdstid. Til tekstarbejde er det sjældent et problem, fordi udkast og rettelser alligevel sendes frem og tilbage på skrift.
Projektlederen taler engelsk, når vi ringer eller holder møde på Google Meet, og det gælder, indtil vi har en projektleder med dansk som modersmål. Tekstforfatteren taler og skriver dansk, og alt det skriftlige, både analysen, udkastene og den månedlige rapport, er på dansk.
Det kan aftales, hvis I giver adgang. Mange saloner foretrækker dog selv at sætte teksterne ind, fordi det tager få minutter, når de først er skrevet. Tekstforfatteren leverer altid en liste, hvor hver behandling har navn, beskrivelse og tid, klar til at kopiere.
Ja, i det lange løb er det bedst, at svarene kommer fra salonen. Tekstforfatteren kan skrive en håndfuld skabeloner til de typiske situationer, for eksempel en glad kunde, en ventetid, der trak ud, eller en farve, der ikke blev som ønsket, så I hurtigt kan tilpasse dem.
Det tager projektlederen op i analysen. Tekster er tit det første skridt, og bagefter kan det give mening med en specialist i sociale medier eller annoncer. Vi foreslår kun det, salonen har brug for, og I beslutter selv, hvornår næste skridt skal tages.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.